“Der Deckel geht immer ab, egal wie sorgfältig ich diesen drauf setze… auch ist der Rosenquarz rausgefallen. Auch die Füllmenge vom Wasser bleibt ☹️ Die Idee fand ich so gut…”
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Produkt. Es tut uns leid zu hören, dass du mit einigen Aspekten unseres Produkts nicht zufrieden bist.
Unser Ziel ist es, hochwertige und durchdachte Produkte anzubieten, die den Erwartungen unserer Kunden gerecht werden. In Bezug auf den Deckel und den herausgefallenen Rosenquarz möchten wir sicherstellen, dass du das bestmögliche Nutzungserlebnis hast. Wir empfehlen dir, den Deckel gleichmäßig aufzusetzen, um sicherzustellen, dass er sicher verschlossen ist. Du kannst uns dazu gerne auch ein Bild oder Video per email zusenden, somit wäre es leichter für uns dir zu helfen.
Was das Herausfallen des Rosenquarzes betrifft, möchten wir dir versichern, dass dies keinen Einfluss auf die eigentliche Anwendung hat. Der Rosenquarz ist ein wertvoller Bestandteil unseres Produkts und soll positive Eigenschaften auf das Wasser übertragen (nicht wissenschaftlich belegt). Wir empfehlen dir wenn du zeit hast, dich mit dem Thema Rosenquarz und Wasser zu befassen, um das volle Potenzial dieser Kombination zu verstehen.
Solltest du weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, stehe wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Feedback. Wir schätzen dich als unsere Kundin und hoffen, dass wir dich bald wieder mit unseren Produkten begeistern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein KRIOR-Team
Hallo liebe Stefanie vielen Dank erstmal für dein Feedback. Damit wir aus deinem Feedback lernen können wäre es für uns sehr hilfreich zu erfahren was genau nicht hochwertig ist? Ganz liebe Grüße dein KRIOR Team
“Die angenehme Kühlung auf der Haut tut sehr gut, leider hat meine Haut mit Unreinheiten reagiert, habe leider einige Pickel bekommen, wo meine Haut sonst in Ordnung ist!”
