“Leider schmilzt das Produkt extrem schnell es tropft das Kinn hinunter und die angegebene Zeit wielange man ein einmassieren soll kann man nicht einhalten sonst wäre das ganze Shirt nass. Ich denke es würde mehr gelige Konsistenz von Vorteil sein”
Liebe Irina,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Produkt. Es tut uns wirklich leid, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir möchten sicherstellen, dass du die bestmöglichen Ergebnisse erzielst.
Unser Premium Skin Icing Produkt wurde entwickelt, um eine erfrischende und entspannende Wirkung zu erzielen. Wir verstehen jedoch, dass das schnelle Schmelzen und Tropfen des Produkts auf dein Kinn für Unannehmlichkeiten gesorgt haben. Wir möchten dir versichern, dass wir deine Bedenken ernst nehmen und daran arbeiten, das Produkt weiter zu verbessern.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass das Schmelzen des Produkts eigentlich kein Problem darstellt. Die Feuchtigkeit, die auf dein Dekolleté tropft, kannst du ganz einfach einmassieren, da es sich nicht nur um Wasser handelt, sondern um eine wertvolle Essenz. Es ist wie eine Art Beauty Ampulle, und jeder Tropfen ist Gold wert.
Wir sind ein frisches StartUp und lernen aus jedem Feedback deshalb nochmals Danke. Bitte lass uns wissen, wenn wir dir in irgendeiner Weise behilflich sein können oder wenn du weitere Fragen hast. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Dein Krior-Team
“Ich finde die Idee mega! Es ist sehr wohltuend auf der Haut und sie fühlt sich hinterher super an.
Vermutlich stelle ich mich etwas doof an, denn mir ist nicht klar welchen Sinn der kleine Rosenquarz hat, der sich natürlich recht schnell aus dem Eis löst. Wieder reinlegen? Und wenn die Kugel bis zur Hälfte verbraucht ist, mit der Hand rausnehmen und so auftragen? Anders hält sie ja nicht mehr in der Hälfte der Kugel. Ihr seht, man kann sich auch total dämlich anstellen 🙈😂 nichtsdestotrotz feier ich euer Produkt und verwende es sehr häufig 🩵 egal wie, es klappt schon 😆”
“Für den ersten Moment fühlt es sich super an und ich fühle mich total wach. Jedoch vergeht dieses Gefühl leider schon nach ein bis zwei Stunden. Aber ich werde es weiterhin benutzen, vielleicht sehe ich in einigen Wochen eine Änderung.”
“Eis kann nur kurz verwendet werden, tropft schnell sehr stark. Nach der Hälfte, kann der Rest in der Kugel nicht mehr verwendet werden.
Meine Haut hat leider nicht gut auf die Produkte reagiert. Das ist aber ein individuelles Problem.”
Hallo liebe Laura,
danke erstmal für dein Feedback. Nach der Hälfte kann der Rest der Kugel komplett verwendet werden.
Dazu haben wir ein Video auf instagram. EInfach die Halbkugel rausnehmen und in die Form einsetzen. Siehe dieses Video dazu. https://www.instagram.com/reel/CqH28sYAdT5/
Wenn du am Ende nur noch ein kleines Stück Eis hast, lege dieses in die Form ein und füge dazu Ice-Essential & Wasser hinzu. Somit kannst du dann wieder nach dem gefrieren am nächsten Tag ganz normal deine Morgenroutine starten.
Das Eis hat mit dem Ice-Essential eine andere Konsistenz wie nur normales Eis. Deine Gesichtsmassage sollte 30-40 Sekunden gehen. Du hast recht Eis schmilzt wenn es warm wird, dazu einfach die Tropfen auf Hals & Dekollete einmassieren, oder unser Gesichtstuch drunter halten.
Aufjedenfall vielen vielen Dank für dein Ehrliches Feedback.
Ganz liebe Grüße dein KRIOR Team
01.05.2023
Krior
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