“Habe wegen Fehlbestellung storniert. Zunächst per E-Mail, dann wegen ausbleibender Reaktion telefonisch. Dennoch ist anschließend die Ware versandt worden. Man teilte mir mit, dass Stornierungen nicht vorgesehen seien. Eine Rückerstattung solle erfolgen, sobald die Ware eingegangen wäre. Da bereits digital die Annahme verweigert wurde, also quasi sofort. Leider blieb das ein leeres Versprechen, Paypal musste regeln. Das Ersatzprodukt bestelle ich lieber woanders. Insgesamt also mehr als enttäuschend.”
“Ich habe die Brotbeutel, für die Aufbewahrung von Brot bei euch gekauft und habe frisches Bäckerbrot zur Aufbewahrung rein gelegt. Am nächsten Abend war die erste und letzte Stulle aussen trocken und die Kruste vom gesamten Brot war härter als am Vortag.
Mein Fazit lautet: Diese Beutel sind nicht zu gebrauchen.
Ich habe diese Beutel entsorgt.”
“Bis jetzt habe ich von meiner Retoure des Brotbacktopfes noch nichts gehört. Ich habe schon über Klarma alles bezahlt und hoffe auf baldige Rückerstattung. Mfg”
“Es nervt mich immer wieder an etwas zu bewerten wo der Verkäufer keinen Einfluss bei meiner Kaufentscheidung hatte.
Ich habe etwas gesucht, gefunden und dann gekauft. Fertig”
“Die Sendung wurde beim Kiosk abgeben und nicht an die Lieferadresse ausgeliefert.
(GLS). Ich habe auch keine Benachrichtigung bekommen, dass ich mein Paket bei Kiosk abholen sollte.
Das Paket wurde geöffnet.
Die Verpackung war allgemein ganz schlecht.”
“Nie wieder werde ich bei Ihnen bestellen. Nachdem ich endlich jemanden ans Telefon bekam, sehr unfreundlich behandelt wurde und eine Woche auf das Retourenlabel gewartet habe , schickte ich die Defekte Ware zurück. Jetzt warte ich seit zwei Wochen auf die Bestätigung und bei Klarna steht der Betrag offen. Unfassbar....”
“Ich wurde nun zum wiederholten Mal kontaktiert, um eine Bewertung abzugeben. Na schön: ihr habt einen miserablen Kundenservice. Auf die Anfrage per Kontaktformular habe ich seit zwei Wochen keine Antwort erhalten und per E-Mail hat mir nun nach mehreren Tagen jemand geantwortet. Ich konnte mein Anliegen inzwischen jedoch immer noch nicht klären, weil die Antwortzeiten sehr lange dauern und manchmal gar keine antwortet. Zudem sind die Preise im Onlineshop vergleichsweise hoch, für die Artikel, die man sonst bei anderen Anbietern in der Qualität günstiger bekommt. Wir haben uns jetzt nun von einem anderen Hersteller ausstatten lassen.”
“ganz schlecht, da bisher nur mein Postfach mit allen möglichen E-Mails zugemüllt wird, aber der Topf bisher nicht geliefert wurde, kann ich diesen Laden nicht weiterempfehlen. Darum: Finger weg!!!”
“Das Körbchen hatte bereits zu Anfang einen unangenehmen Geruch. Nach einem Gebrauch habe ich es entsorgt. Bereits nach dem ersten Gebrauch des Topfes hat sich enorm viel Rost auf dem Topf gebildet. Insgesamt eine sehr schlechte Qualität und ich werde die Ware zurückschicken. Das Brot wurde gut aber dafür benötigt man den Topf nicht Tatsächlich habe ich für den Preis auch nicht unbedingt mehr erwartet. Für einen guten Gusseisentopf muss man höhere Kosten kalkulieren. Ich habe einen bereits 8 Jahre im Gebrauch und schon viel darin gebacken und gekocht anbei auch ein Bild. Er sieht tip top aus. Der Topf hat allerdings fast 300 Euro gekostet.”
“auch nach mehrmaligem nachhaken ist die unterstützung sehr mangelhaft.
habe den auftrag schließlich storniert und werde nicht nur hier nichts mehr bestellen.”
