“Le 2nd banc que j achète en precommande cette fois car le modèle n était pas en stock.
Le délai annoncé a été respecté.
La livraison a été rapide une fois la commande préparée.
Je suis ravi du modèle et de la qualité.”
Bonjour Muriel,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience 5 étoiles et nous vous remercions pour votre fidélité.
Bien cordialement,
Valentina, Lazy Susan
Bonjour Hélène et Joël,
Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience 5 étoiles avec Lazy Susan, merci d'avoir partagé votre avis avec nous.
Cordialement,
Valentina, Lazy Susan
05.03.2026
Bonjour Hélène et Joël,
Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience 5 étoiles avec Lazy Susan, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Cordialement,
L'équipe Lazy Susan
Bonjour Sylvie,
Nous vous avons contacté concernant votre commande, qui sera livrée prochainement. Nous attendons votre avis avec impatience!
L'équipe Lazy Susan
“Bonjour
Vous êtes visiblement mal informé de ce qui se passe dans votre entreprise.
Commande passée le 5 février pour un délai de livraison annoncé de 15 jours. Nous sommes le 21 février et toujours pas de livraison alors que le prélèvement est passé.
Deux appels à votre SAV et toujours rien.
Pouvez vous me faire un retour et me dire quand je serais livré ?
Merci.”
Bonjour François,
Merci beaucoup pour le temps que vous nous avez accordé au téléphone. Comme discuté, votre livraison est prévue pour mercredi. Nous sommes heureux que ce point soit désormais résolu et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
Valentina - Lazy Susan
Bonjour Jean Claude,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous avons tenté de vous contacter par téléphone afin d’échanger directement avec vous et de vous communiquer des informations de suivi plus détaillées, mais nous n’avons malheureusement pas pu vous joindre.
Votre commande est actuellement en acheminement et arrivera demain au dépôt du transporteur. Celui-ci prendra ensuite contact avec vous pour convenir d’une date de livraison.
Le délai de livraison annoncé pour ce type d’ensemble est d’environ 3 semaines à compter de la commande, ce qui correspond au délai en cours pour une commande passée le 20 janvier.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire et vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions vous accompagner jusqu’à la réception de votre commande.
Bien cordialement,
Français
