Leroy Merlin, São Paulo Reviews

4.8 Rating 87 Reviews
95 %
of reviewers recommend Leroy Merlin, São Paulo
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Av. Dr. Ricardo Jafet, 1501 - Vila Santa Eulália, São Paulo - SP, 04260-020, Brazil
04260-020

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A pior experiência de sempre. Nada além de mentiras e promessas. Estou esperando há um mês por uma pia e azulejos de reposição para terminar meu banheiro e eles continuam me adiando. Quer um reembolso? boa sorte! Acabei de descobrir que meu primeiro reembolso (eles me cobraram duas vezes por uma torneira) ainda não foi processado. Então eu tenho uma torneira, sem pia, sem reembolso e sem vidro para o chuveiro e AINDA esperando os azulejos de reposição. Atendimento ao cliente realmente péssimo porque você tem que passar por uma central telefônica e ser cortado duas em cada três vezes. Nenhum número ou serviço local. Estou na loja de Santos. POR FAVOR compre em qualquer outro lugar, a menos que você possa levá-lo com você. The absolute worst experience ever. Nothing but lies and promises. I have been waiting for a month for a sink and replacement tiles to finish my bathroom and they just keep putting me off. Want a refund? good luck! Just found out that my first refund ( They charged me twice for a faucet) still hasn't been processed. So I have one faucet, no sink, no refund and no glass for the shower and STILL waiting for the replacement tiles. Really terrible customer service because you have to go through a switchboard and get cut off two times out of three. No local numbers or service. I am at the Santos store. PLEASE shop anywhere else unless you can take it with you.
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Posted 2 days ago
O atendimento do colaborador Danilo do setor de tintas e do caixa Amadeu foi simplesmente excepcional!! Pessoas com conhecimento do que fazem e prontas para fazer com que o cliente tenha a melhor experiência!! Obrigada Danilo e Amadeu , vocês merecem nota 1.000
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Posted 1 month ago
Sou cliente a muitos anos, sou comerciante, sei a importância de um bom atendimento Dias atras fui a loja da Leroy Merlin Lar Center, e a colaboradora Erika Santos me atendeu, cordial, educada, esclarecedora, voltando hj, novamente fui atendido por ela, e se lembrou de mim, perguntando se a pintura da minha garagem tinha ficado boa, rs Detalhes q fazem a diferença Parabéns bem atendimento Obrigado
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Posted 4 months ago
Funcionário Rafael Gomes, vendedor da Leroy (Lar Center) é um profissional educado, atencioso e acima de tudo presta serviço pós venda, mesmo a venda não tendo sido dele.  Pra minha salvação há profissionais como o Rafael  que sempre me atendeu prontamente e inclusive através dele consegui contato com o depto. de entrega pra resolver o problema. Profissionais como o Rafael merece todas as estrelas, meu muito obrigada!
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Posted 6 months ago
Funcionário Sérgio que trabalha na área de jardim da unidade Raposo Tavares, excelente vendedor, muito educado e atencioso, até quando pedi para me avisar sobre produto em falta foi cuidado e me informou quando o produto chegou. Conseguiu me ajudar de maneira rápida, com produtos de ótima qualidade, estou muito satisfeita com o atendimento recebido.
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Posted 6 months ago
Ótimo atendimento de Weslley do setor de elétrica da Leroy Merlin Interlagos. Atencioso e prestativo, dando todas as informações que precisei. Igualmente atenciosa a caixa Ivaneide da mesma loja, com sua voz calmante e suave. Parabéns aos dois.
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Posted 8 months ago
Vendedor Cleber da Ricardo Jafet, setor pisos, vasos sanitarios, cubas, super atencioso, fantástico o atendimento dele, muito paciente. Me ajudou nas escolhas, mostrava os pisos no chão, sem a interferência da luz. Parabéns a esse funcionário da Leroy!!!
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Posted 9 months ago
Fui a loja da Leroy Ricardo Jafet no sábado, dia 07/01 comprar uma resistência de chuveiro. Chegando ao setor, notei que o valor cobrado era maior que o do site onde vi, então, falei com vendedor Chamado Mario do setor acredito eu de planejados e fui extremamente bem atendido!!! super educado, solícito e eficaz. Por mais colaboradores como o Mário da loja Leroy Ricardo Jafet.
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Posted 1 year ago
Ontem a noite fui a Leroy Merlin de são Bernardo e fui muito bem atendida pela Aline muito atenciosa ,prestativa e paciente com os mais velhos. quero voltar várias vezes na loja ser atendida por ela .
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Posted 1 year ago
Fui à loja da Leroy Merlin na ricardo jafet e fui muito bem atendido pela Natália do setor de trocas e devoluções
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Posted 1 year ago
Fiz uma compra de um motosserra no setor de Jardim e na unidade da Ricardo Jafet. Fui atendido pela Viviane e mais duas funcionarias que trabalham com ela. Excelente atendimento. Muito atenciosas. Estão de parabens!
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Posted 1 year ago
Fui à loja da Ricardo Jafet e fui muito bem atendida pela Valquiria e,ela nem era do setor em que eu comprava.Pessoas assim fazem a gente voltar.
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Posted 1 year ago
Bom dia Queria agradecer a atenção e boa vontade do funcionário Volnei da retirada materiais aqui na unidade rápido Tavares . Muito obrigado
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Posted 1 year ago
Gostaria de deixar meu agradecimento, ao atendente Felipe do SAC e a fiscal Sandra, os quais foram extremamente solícitos, e resolveram rapidamente o que seria para mim, uma grande dor de cabeça. Atendimento como esse é o que cativa e fideliza o cliente, o que é cada dia mais difícil nos dias de hoje. Parabéns Felipe e Sandra pelo ótimo trabalho!!!!
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Posted 1 year ago
Marcos do depto de luminárias da Leroy Tietê é um excelente atendente, sabe muito dos produtos e nos ajudou. 5 estrelas pra ele 👍👍
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Posted 1 year ago
Meus sinceros agradecimentos ao funcionário Kleber Jacinto, todas as vezes em que busquei pisos e revestimentos na loja Leroy da Marginal Tietê, o profissional foi atencioso e deveras prestativo. Buscou em todas as vezes não vender ou passar o produto, mas me deu uma excelente assessoria sobre o que a loja poderia me proporcionar e ajudou até no cronograma de entrega. Deixo o elogio ao funcionário e a loja que sempre me atenderam prontamente.
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Posted 1 year ago
Reginaldo foi muito atencioso conosco, nos deu boas orientações e dicas.
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Posted 1 year ago
Reginaldo foi muito atencioso. Parabéns por se preocupar com o cliente. Me atendeu muito bem durante e após compra. Com certeza isto faz a diferença. Me deu várias dicas que gostei muito. Assim você irá longe garoto!
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Posted 1 year ago
Atendimento maravilhoso do Reginaldo. Prestativo e muito competente!
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Posted 1 year ago
Excelente suporte do Reginaldo. Realmente estava disposto a ajudar e dar ideias. Aceitei diversas sugestões dele.
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Posted 1 year ago
Leroy Merlin, São Paulo is rated 4.8 based on 87 reviews