Reseñas de Librio ES

4.9 Calificación 1,072 Reseñas
98 %
de las reseñas recomiendan Librio ES
4.9
En base de 1,072 reseñas
Shipping & Delivery
On-time Delivery
100%
Customer Service
Communication Channels
Email
Leer Librio ES Reseñas

Acerca de Librio ES:

En Librio creamos cuentos personalizados para niños. Nos encanta crear grandes historias con geniales ilustraciones e imprimir con la mejor calidad siendo a la vez socialmente responsables.

A través de nuestro programa ‘Más que un libro’, donamos el 1% de nuestros ingresos (no del beneficio) a causas que mejoran el futuro del planeta, y nos comprometemos a crear nuestros productos de la manera más sostenible posible.

Nuestros libros están impresos en papel 100% reciclado por imprentas sostenibles.

Visitar el sitio web

Email:

hola@librio.com

Cómo calificarías

Cuéntanos cóm Librio ES te hizo feliz
Comparte tu opinión con futuros clientes sobre el servicio de atención al cliente, precios, entrega, devoluciones y reembolso.
Mínimo 10 caracteres
Would you like to add a photos or videos?
Strengthen your review by uploading photos & videos.
Drag files here or browse
(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)
Cómo te llamas?
Deje esto en blanco si deseas publicar tu reseña de forma anónima.
(opcional)
Cuál es tu dirección de correo electrónico?
Necesitamos verificar tu reseña a través del correo electrónico
Ten en cuenta que es posible que compartamos tu dirección de correo electrónico con la empresa para comprobar tu pedido.
Esperaba mayor calidad en general dado el precio y que la personalización se trata de combinar el nombre en unos espacios concretos simplemente.
Servicial Reclamar
18.08.2023
Hola María, Muchas gracias por tu reseña, nos ayuda mucho a mejorar. Nuestros cuentos y la personalización de los personajes están dibujados a mano por lo que nos lleva mucho tiempo incluir nuevas opciones. Aún así, tenemos muchas ganas de añadir nuevas posibilidades de personalización de los personajes. En cuanto lo tengamos lo anunciaremos por nuestra web y redes sociales. Lamento que el precio de nuestros libros te parezca alto, pero permíteme darte una pequeña idea de por qué cuestan lo que cuestan. Aunque hay otros libros personalizados en el mercado por un precio algo inferior, y libros no personalizados más baratos, también hay algunos en el mercado con el mismo precio que el nuestro. En Librio le ponemos mucho cariño a nuestro producto, desde las ilustraciones, las opciones de personalización como el acabado del producto, utilizando papel 100% reciclado, hasta el paquete en el que viene. Como ocurre con la mayoría de las cosas, me gustaría pensar que la diferencia de precio se refleja en el producto final. Aún así, siento que el resultado final no haya sido de tu agrado. Gracias de nuevo. Un saludo del equipo de Libro.
21.09.2023
Mala no es maravilloso me gustaría regalar este libro pero es para una sola persona son gemelas y me gustaría si tuviera la opción para 2 tanto niñas como niños o niña y niño gracias
Servicial Reclamar
18.02.2023
¡Hola! Para dos peques puedes personalizar nuestro libro "El mejor escondite". En este libro hay dos personajes principales, así que las protagonistas de la historia pueden ser las mellizas.
21.02.2023
No lo compren, tiene un precio exagerado para su calidad, tapas finas y blandas. Las ilustraciones son bonitas, pero no es un libro para un recién nacido, si pudieran optar, les recomendaría libros de tela para los primeros meses, con texturas e imágenes simples, libros que ellos puedan palpar, este al ser de páginas de papel finas, tendería a echarlo a la boca y directamente comerse el papel. Este libro, en mi opinión, no sirve ni para leérselo a un bebé, la historia es compleja hasta para un niño de 2 años.
Servicial Reclamar
11.04.2022
Buenos días, Noelia. Siento mucho que no te haya gustado el cuento. Entiendo que pediste la versión de tapa blanda. Siempre ofrecemos dos versiones, una de tapa blanda y otra de tapa dura, mostrando imágenes de ambas versiones para que cada usuario decida cual prefiere. Además al encargar el cuento puedes ver como queda y leer la historia completa para ver si te gusta antes de pedir. Aún así siento que el resultado final no haya sido de tu agrado. Si puedes envíanos por privado tu número de pedido para comprobar cómo quedó por si hubiera tenido algún problema ya que no veo que la review esté verificada y no lo puedo encontrar por tu nombre. ¡Un saludo y feliz día!
14.04.2022
Me ha decepcionado un poquito, la verdad. A mi hija le hacía mucha ilusión tenerlo, pero creo que para el precio que tiene, debería de tener más posibilidades de configurar el personaje, además de más páginas. Me resulta demasiado breve.
Servicial Reclamar
23.09.2021
Gracias por tu reseña. Lamentamos que el precio de nuestros libros te parezca alto, pero permítenos darte una pequeña idea de por qué cuestan lo que cuestan. Aunque hay otros libros personalizados en el mercado por un precio algo inferior y libros no personalizados más baratos, también hay algunos en el mercado con el mismo precio que el nuestro. En Librio le ponemos mucho cuidado y cariño a nuestros productos, desde las ilustraciones y las opciones de personalización hasta el acabado del producto, utilizando papel 100% reciclado, incluso en el packaging en el que se envía. Además, ponemos toda la información de los libros en nuestra página web y una vista previa del libro antes de finalizar el pedido para que no haya dudas de cómo son las ilustraciones, el número de páginas y la historia. Como ocurre con la mayoría de las cosas, nos gustaría pensar que la diferencia de precio se refleja en el producto final. Un saludo desde Librio.
24.09.2021
Aun no recibo los libros. Hay una contingencia nacional, pero no siquiera me han informado donde estan.
Servicial Reclamar
06.12.2019
Hola Paola, Siento que todavía no tengas el libro. Si nos puedes escribir directamente a nuestro correo de soporte hola@librio.com podemos ayudarte a solucionar el problema. Desgraciadamente los envíos a Chile se están ralentizando debido a la contingencia nacional que hay ahora y no hay mucho que podamos hacer desde Librio pero si nos escribes haremos lo posible por solucionar tu problema. Un saludo y feliz día,
06.12.2019
NO llegó personalizado con el nombre de Mateo que así lo solicite. Saludos, José
Servicial Reclamar
12.09.2019
Buenos días Jose, Sentimos mucho escuchar esto. Te hemos escrito un correo electrónico para ver el problema y solucionarlo cuanto antes ya que si no está personalizado con el nombre de Mateo se debe a un problema de imprenta y nos ayudaría mucho saber que ha pasado y poder solucionarlo. ¡Muchas Gracias!
16.09.2019
Librio ES es calificado 4.9 en base de 1,072 reseñas