“Dans un cadre général, la société est sérieuse aussi bien dans la communication que pour la livraison. Pour les produits, je ne peux parler que de ce que j'achète. Donc guirlande extérieure raccordable 10ml / 100 led à 29,99euros. Après l'achat de 14 guirlandes je peux dire : qualitée globale du produit= parfait. Résistance aux intempéries pluies /neiges= parfait, resistance du fil à l'enroullement= parfait. Qualitée de l'éclairage et des couleurs= parfait. Guirlande professionnelle et rien à voir avec les guirlandes de magasins de bricolage. Déjà 1an pour 10 guirlandes et aucun problème.”
“Ici on est dans l'excellence, qualité des produits achetés, sens de l'accueil chaleureux et compétence. Je renouvellerai mes achats ici. Merci beaucoup.”
Good Afternoon,
Thanks for your review!
We are so sorry to hear that your lights aren't working! We truly understand just how disappointing this must have been and, rest assured, we will ensure that this is resolved straight away. We have sent you an email to resolve this issue asap!
Looking forward to your reply!
Kindest Regards,
Lights4fun
“Un des articles était défectueux, mais le SAV nous a répondu très rapidement et nous a aussitôt envoyé un remplacement, en toute confiance. Très bonne expérience d'achat en ligne !”
Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez des soucis avec votre guirlande solaire, son autonomie devrait en effet durer plus longtemps que cela! Nous vous avons envoyé un email pour regler cela pour vous dans le plus bref délai!
Dans l'attente de votre aimable retour,
Bien cordialement,
Lights4fun
Posted 8 years ago
Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes navrés d'apprendre que votre guirlande solaire ne fonctionne pas , cela est tres etrange ! Nous souhaiterions faire le necessaire pour vous au plus vite et nous vous avons donc envoyé un email!
Dans l'attente de votre retour,
Excellente journée a vous!
Lights4fun
“Éclairage et apparence sympathiques de mes trois lanternes imitation mosier...mais... une des trois est déjà hs moins de 2 mois après mon achat et ce n’est pas faute de solei!!!! Je vais voir avec le sav mais quand même....”
Bonjour!
Merci de votre évaluation. Nous sommes navrés d'apprendre qu'une de vos lanternes ne fonctionne plus correctement! Cela n'est pas normal du tout, et nous souhaiterions faire le necessaire pour vous au plus tot! Nous vous avons donc envoyé un email pour resoudre cela avec vous directement!
Excellente journée a vous!
Bien cordialement,
Lights4fun
Bonjour!
Merci de votre évaluation!
En effet nous offrons 2 type de services pour la livraison, La Poste qui a un délai de 4 a 10 jours ouvrés par vous choisi mais si vous le préférez vous pourrez choisir la prochaine fois Chronopost qui a un délai de livraison de 2 a 3 jours ouvrés.
Excellente journée a vous!
Bien cordialement,
Lights4fun
