“Die Säfte und Shots schmecken wirklich gut und durch das Begleitheft inklusive Rezepte fühle ich mich gut informiert. Ich bin mit dem ganzen Ablauf sehr zufrieden.”
“Das Essen ist gut, doch war es teilweise aufgetaut als ich das Paket aufgemacht habe. Anstatt im Schatten bei der Haustüre abzulegen, wurde es voll in der Sonne, unter dem Briefkasten gelegt.”
“Habe die 5 Tages Kur gemacht und hatte Angst es durchzuhalten. Hatte aber absolut kein Hungergefühl. Die shots sind etwas scharf aber die Säfte sind super lecker. Werde es definitiv wieder machen.”
Hallo Brigitte,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden warst.
Wir haben leider keine Nachricht von dir im System finden können – das soll natürlich nicht so bleiben!
Bitte melde dich noch einmal ganz kurz über unser Kontaktformular bei uns, damit wir dein Anliegen prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Wir möchten, dass du mit LiveFresh rundum zufrieden bist – danke für deine Rückmeldung und die Chance, es besser zu machen!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Die Säfte schmecken sehr gut, das mal vorn weg. Ich fühle mich nach der 7 tägigen Kur sehr gut und der Heißhunger auf süßes bleibt bisher noch aus. Werde die Kur bestimmt noch mal wiederholen.”
“Ich bin leider nicht so zufrieden. Ich habe die Säfte warm erhalten zudem haben die Shots gefehlt. Ich habe über das Kontaktformular reklamiert dass die Shots nicht dabei waren und habe darauf nie eine Rückmeldung erhalten.”
Hallo Alena,
es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Lieferung nicht vollständig war und du bisher keine Rückmeldung erhalten hast – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.
Wir möchten dich bitten, nochmals in dein E-Mail-Postfach sowie in den Spam-Ordner zu schauen.
Am 23.06.2025 sollte eine Nachricht von unserer Kollegin aus dem Kundenservice bei dir eingegangen sein.
Falls du die Nachricht nicht findest, melde dich bitte nochmals kurz bei uns – wir kümmern uns selbstverständlich um eine passende Lösung für dich! 💚
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Leider hat der Versand dieses Mal sehr lange gedauert.
Auch die Benachrichtigung dass der Versand länger dauert war etwas spät.
Zudem wurde die Bestellung aufgeteilt in 2 Pakete die dann mit einem Unterschied von 4 Tagen ankam.
Bei diesem Preis erwarte ich schon dass dies besser funktioniert.”
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