“Von allen Säften haben mir nur 2 gut geschmeckt die andern waren von der Mischung her kaum bis gar nicht zu geniesen. Ich hatte danach immer den Ingwer oder Kukuma geschmack im Mund und Bachkrämpfe.
Das Konzept ist nicht schlecht aber die Säfte sollten den Geschmack der grossen Allgemeinheit pqssen und das tun sie nicht....leider”
Hallo Martima,
vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dir die meisten unserer Säfte nicht zugesagt haben. Geschmäcker sind natürlich sehr unterschiedlich und wir arbeiten ständig daran, eine breite Palette anzubieten, die allen entspricht.
Wir hoffen, dass du uns vielleicht eine weitere Chance gibst, um deine Meinung zu ändern.
Herzliche Grüße,
dein LiveFresh Team
“Leider wurde meine Email völlig ignoriert.
Mein Paket kam erst 11 Tage später an bei über 32° sausen war natürlich alles extrem warm die säfte.
Das finde ich gerade bei dem Preis sehr schade das man so stehen gelassen wird.”
Liebe Lisa,
es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest.
Wir möchten dich informieren, dass du auf alle deine Nachrichten von unserem ChatBot eine Antwort erhalten hast. Es tut uns leid, wenn dich diese nicht erreicht haben, möglicherweise sind sie im Spam-Ordner gelandet.
Unser Kundenservice hat dir soeben nochmals direkt geschrieben, bitte schau dir die Nachricht gerne an. Wir kümmern uns selbstverständlich darum, eine passende Lösung für dich zu finden.
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
“Geschmack ist super aber ich habe dennoch einige Kritikpunkte und bin ehrlich halte von der Kur wenig. Würde sie auch ehrlicherweise nicht empfehlen:
- nur süße Getränke, es fehlt herzhaftes
- nur Flüssigkeit und Reinigung ist hier aus medizinischer Sicht Quatsch
- wo sind die Proteine!? Das ist super super wichtig und viele Nährstoffe fehlen
- für den Alltag null geeignet da Körper sehr viele Nährstoffe fehlen und man einen geringen Energiebedarf hat
- sehr viel Fruchtzucker und kann. Den Magen auch sehr reizen”
Liebe Belén,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback zu unserer Kur! Es tut uns leid zu hören, dass du einige Aspekte als unzureichend empfunden hast.
Wir bemühen uns ständig, unsere Produkte zu verbessern und werden dein Feedback in unsere Überlegungen einfließen lassen.
Wir wünschen dir alles Gute und hoffen, dass du in Zukunft eine bessere Erfahrung machst.
Herzliche Grüße,
Dein LiveFresh Team
Hallo Michaela,
danke für Deine Rückmeldung!
Das sollte natürlich nicht passieren – es tut uns leid, dass in Deinem Paket drei Shots gefehlt haben. Bitte melde Dich kurz über unser Kontaktformular oder telefonisch bei unserem Kundenservice. Gemeinsam finden wir schnell eine passende Lösung für Dich!
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
“3 Tage sind rum. Ich habe es geschafft. Aber bis auf 2 Säfte un 1 Shot schmecken sie nicht gut. Bei 2 Shots musste ich mich immer schütteln und bekam Gänsehaut. Ich würde es nicht nochmal machen.”
Hallo Melanie,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback!
Respekt, dass Du die 3 Tage durchgezogen hast – das ist eine starke Leistung, gerade wenn Dir der Geschmack der meisten Säfte nicht zugesagt hat. Geschmack ist natürlich sehr individuell: Was für manche ein Highlight ist, empfinden andere als zu intensiv – besonders bei den Shots mit z. B. Ingwer oder Kurkuma.
Schade, dass die Kur für Dich nicht die richtige Erfahrung war. Wir danken Dir trotzdem, dass Du es ausprobiert hast und Deine Rückmeldung mit uns teilst – das hilft uns sehr in der Weiterentwicklung.
Alles Gute für Dich
Dein LiveFresh Team
“Ich bin tatsächlich sehr enttäuscht…
Nicht von der Qualität der Ware, sondern über den Transportdienstleister. Bei der ersten Teillieferung war die Ware noch mäßig kühl, die zweite Lieferung war warm und ich konnte sie direkt entsorgen. DPD hat absolut keinen guten Service und es war im Vorfeld für mich nicht möglich, einen Ablageort zu benennen.
Des Weiteren werden die Flaschen vom Pfandautomaten sehr schlecht angenommen, wahrscheinlich durch die Form der Flaschen.”
Hallo Jörg,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
Wie ich sehe, stehen wir bereits mit Dir in Kontakt und freuen uns, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten – das ist sehr schön!
Dein Hinweis zum Versanddienstleister und auch zur Pfandproblematik nehmen wir selbstverständlich ernst und geben ihn intern weiter. Wir arbeiten stetig daran, unsere Abläufe und den Service weiter zu verbessern – danke, dass Du uns mit Deiner Rückmeldung dabei unterstützt.
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Christian und vielen Dank für Dein Feedback!
Es freut uns, dass Du mit dem Versand und der Frische unserer Säfte zufrieden warst. Dass wir dennoch nur 2 Sterne erhalten haben, stimmt uns natürlich nachdenklich.
Gerne würden wir besser verstehen, was genau Dich diesmal enttäuscht hat – nur so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. Schreib uns doch gerne direkt eine Nachricht mit Deinen konkreten Eindrücken oder Wünschen. Wir sind jederzeit für Dich da!
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Daniel,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass dir die Säfte grundsätzlich geschmeckt haben.
Wir bedauern, dass das Konzept nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du die Wirkung als unzureichend empfindest. Jeder Kunde hat unterschiedliche Bedürfnisse und wir verstehen, dass die Saftkur nicht für jeden die richtige Lösung ist.
Vielen Dank, dass du deine Meinung mit uns geteilt hast – solche Rückmeldungen sind sehr wertvoll für uns.
Herzliche Grüße,
Team LiveFresh
“Habe es bei der ersten Bestellung (7 Tages Kur) gut gefunden. Bei der vor Kurzem für 3 Tage kam die Lieferung bereits WARM an und schmeckte auch nicht mehr so gut. Somit kann ich leider kein positives Feedback geben.”
Hallo Daniel,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand bei dir angekommen ist und die Säfte nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen deine Rückmeldung sehr, denn sie hilft uns, unseren Service und die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Keine Sorge, unsere Säfte sind robust und dank des schonenden Hochdruckverfahrens (HPP) bleiben sie auch ohne Kühlung 2–3 Tage genießbar. Selbst wenn sie ein paar Tage länger als gewöhnlich unterwegs waren, ist das in der Regel kein Problem – wir versenden regelmäßig auch in europäische Nachbarländer.
Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst und vielleicht ein anderes Produkt aus unserem Sortiment ausprobierst!
Herzliche Grüße,
Dein LiveFresh Team
“Hallo leider ist die Bestellung seit Donnerstag nicht zugestellt worden - seitens DhL jeden tag in anderes Problem -unverschuldet von uns. Geht gar nicht - erst leider fehlgeleitet u seit Donnerstag Krankheit oder Ähnliches bei DhL. Jeden tag in der App ine neue Entschuldigung. Schickt ihr mir jetzt neue Säfte? Da diese seit Montag unterwegs sind u nicht kommen möchte ich diese ungekühlt nicht mehr. Soll ich die Annahme verweigern oder was schlagt ihr vor ? Geht leider gar nicht‘ bei dem Preis. VG Sabine Kames”
Hallo Sabine,
vielen Dank für deine Nachricht – es tut mir sehr leid, dass sich die Zustellung so stark verzögert hat und es zu Frust gekommen ist.
Da laut Sendungsverfolgung konntest du die Lieferung bereits annehmen.
Gerne kannst du unseren Kundenservice jederzeit unter unserem Kontaktformular erreichen.
Danke für dein Verständnis und liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi Lena,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 💚
Es tut uns leid zu hören, dass dir nicht alle Säfte geschmeckt haben. Geschmack ist natürlich sehr individuell – während manche unsere gemüselastigen Sorten wie „Grüne Gefühle“ oder „Rote Rakete“ lieben, bevorzugen andere eher fruchtige Varianten wie „Sunshine Berry“ oder „Sommergefühle“.
Unsere Saftkur wurde bewusst so zusammengestellt, dass sie eine funktionale Kombination aus verschiedenen Wirkstoffen enthält. Nicht jeder Saft trifft dabei jeden Geschmack – aber alle haben einen ernährungsphysiologischen Nutzen.
Wenn du magst, kannst du die Säfte auch nach der Kur einzeln bei uns im Shop bestellen – so kannst du gezielt auf deine Favoriten zurückgreifen.
Danke, dass du unsere Saftkur ausprobiert hast – wir wünschen dir weiterhin alles Gute auf deinem Weg zu mehr Wohlbefinden!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Zum Abnehmen ist es nicht gut, es bringt nichts man hungert nur 7 Tag.
Kein Effekt, sehr sehr schade.
Man kann sich einiges an Geld sparen wenn man höchstens 3 Tage nimmt”
Hi Isabell,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback 💚.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit der 7-Tage-Kur nicht den gewünschten Effekt erzielen konntest. Eine Saftkur ist in erster Linie nicht als klassische Diät gedacht, sondern als ein kurzfristiger Impuls, um dem Körper eine Pause zu gönnen, schlechte Essgewohnheiten zu durchbrechen und bewusster zu essen. Viele nutzen sie als Reset, um danach langfristig gesünder in den Alltag zu starten.
Dass du keinen spürbaren Effekt hattest, ist natürlich enttäuschend – vor allem, wenn man sich an alles gehalten und durchgehalten hat. Jeder Körper reagiert anders auf eine solche Umstellung, manche spüren sofort Veränderungen, bei anderen zeigt sich der Effekt erst in Kombination mit anschließender Ernährungsanpassung.
Danke, dass du die Kur ausprobiert hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute auf deinem Weg zu mehr Wohlbefinden!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Ich bin leider nicht zufrieden. Die Säfte haben viel Zucker und ich habe kein gramm auf der Waage verloren.
Ich würde die Säfte nicht nochmal kaufen.”
Hi Sandra,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback – auch wenn es schade ist, dass du nicht zufrieden warst.
Unsere Säfte enthalten zwar keinen zugesetzten Zucker, aber durch den hohen Anteil an frischem Obst und Gemüse ist der natürliche Fruchtzuckergehalt gegeben – vor allem, weil während der Kur keine feste Nahrung aufgenommen wird.
Dass du keinen Gewichtsverlust festgestellt hast, ist natürlich enttäuschend, wenn man sich ein anderes Ergebnis erhofft hat. Eine Saftkur ist in erster Linie als kurzfristiger Impuls für die Entlastung des Körpers und eine bewusstere Ernährung gedacht – nicht als klassische Diät.
Danke, dass du die Kur trotzdem ausprobiert hast. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute auf deinem Weg zu mehr Wohlbefinden – ganz nach deinem Geschmack. 💚
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Hallo an's LiveFresh Team,
Ich hab nach 2 Tagen abgebrochen! Ich habe mich schrecklich gefühlt. Mega Kopfschmerzen und körperlich schlapp. Ich wollte schon nach einem Tag abbrechen, wollte der Sache aber eine Chance geben. Schade ich hab mir viel von der Kur versprochen und es ist ja auch keine günstige Angelegenheit.”
Hallo Josi,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen – auch wenn es dir leider nicht gut ergangen ist.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du Kopfschmerzen und Erschöpfung erlebt hast. Gerade in den ersten Tagen einer Saftkur kann es zu solchen Reaktionen kommen – das liegt daran, dass der Körper beginnt, sich umzustellen und mögliche Altlasten abzubauen.
Diese sogenannten Entgiftungserscheinungen sind zwar unangenehm, aber in vielen Fällen ein Zeichen dafür, dass sich im Körper etwas tut. Oft folgt nach diesem „Tief“ ein spürbares Hoch – mit mehr Energie, Leichtigkeit und Klarheit. Dass du dich dennoch entschieden hast, die Kur abzubrechen, ist vollkommen verständlich – auf den eigenen Körper zu hören ist immer richtig.
Wir wissen, dass man sich bei dem Preis natürlich auch eine klare Wirkung wünscht – umso mehr tut es uns leid, dass deine Erwartungen nicht erfüllt wurden.
Danke, dass du der Kur eine Chance gegeben hast. 💚 Wir wünschen dir weiterhin alles Gute auf deinem Weg zu mehr Wohlbefinden – in deinem eigenen Tempo und auf deine eigene Weise.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi Petra,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass dir die Säfte geschmacklich nicht zugesagt haben und du sie nicht gut vertragen hast. Jeder Körper reagiert unterschiedlich auf eine Saftkur – und auch der Geschmack ist natürlich sehr individuell.
Dass du zudem kein Sättigungsgefühl hattest, ist verständlich – in solchen Fällen hilft es oft, zusätzlich viel Wasser, Kräutertee oder eine warme Gemüsebrühe zu trinken. Bei starkem Hunger darf auch etwas leichtes Gemüse gegessen werden – ganz ohne den Kur-Effekt komplett zu unterbrechen.
Schade, dass die Kur für dich nicht gepasst hat – aber danke, dass du sie ausprobiert hast!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Die Lieferung der Ware hat prima geklappt, und die Ware selbst ist auch sehr gut, aber
leider wurde der Gutschein-Betrag
(Rabattcode: EX204QLN7V9S) trotz mehrmaliger Anfrage nicht mit berücksichtigt.
Schade”
Hi Carmen,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung und die Produkte dich überzeugt haben! 💚
Bezüglich des Rabattcodes: Wir hatten ja bereits Kontakt mit dir, und dein Rabatt wurde dir nachträglich erstattet.
Schön, dass du bei uns bestellt hast – und danke, dass du dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Laila,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Saftkur nicht zufrieden warst und dass du dich nicht satt und energiegeladen gefühlt hast. Das Fasten kann für jeden unterschiedlich verlaufen und wir verstehen, dass es eine Herausforderung sein kann.
Wenn du Anregungen hast oder darüber sprechen möchtest, wie wir dir besser helfen können, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Patrik,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass deine Lieferung nicht angekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren.
Wir würden gerne helfen, das Problem zu lösen. Bitte zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Nils,
danke für dein Feedback! 🤗
Wir verstehen, dass der Preis ein wichtiger Faktor ist. Unsere Produkte werden aus hochwertigen Zutaten hergestellt, was sich im Preis widerspiegelt. Wir sind ständig bestrebt, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und werden dein Anliegen gerne in unsere Überlegungen einbeziehen.
Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, lass es uns wissen!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi Dunja,
nach interner Prüfung habe ich gesehen, dass dein Paket bereits am 29.03. zugestellt wurde.
Falls du es nicht erhalten hast, melde dich bitte direkt bei unserem Kundenservice, damit wir dir schnell weiterhelfen können. 💚
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
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