Hallo Christian und vielen Dank für Dein Feedback!
Es freut uns, dass Du mit dem Versand und der Frische unserer Säfte zufrieden warst. Dass wir dennoch nur 2 Sterne erhalten haben, stimmt uns natürlich nachdenklich.
Gerne würden wir besser verstehen, was genau Dich diesmal enttäuscht hat – nur so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. Schreib uns doch gerne direkt eine Nachricht mit Deinen konkreten Eindrücken oder Wünschen. Wir sind jederzeit für Dich da!
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Daniel,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass dir die Säfte grundsätzlich geschmeckt haben.
Wir bedauern, dass das Konzept nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du die Wirkung als unzureichend empfindest. Jeder Kunde hat unterschiedliche Bedürfnisse und wir verstehen, dass die Saftkur nicht für jeden die richtige Lösung ist.
Vielen Dank, dass du deine Meinung mit uns geteilt hast – solche Rückmeldungen sind sehr wertvoll für uns.
Herzliche Grüße,
Team LiveFresh
“Habe es bei der ersten Bestellung (7 Tages Kur) gut gefunden. Bei der vor Kurzem für 3 Tage kam die Lieferung bereits WARM an und schmeckte auch nicht mehr so gut. Somit kann ich leider kein positives Feedback geben.”
Hallo Daniel,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand bei dir angekommen ist und die Säfte nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen deine Rückmeldung sehr, denn sie hilft uns, unseren Service und die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Keine Sorge, unsere Säfte sind robust und dank des schonenden Hochdruckverfahrens (HPP) bleiben sie auch ohne Kühlung 2–3 Tage genießbar. Selbst wenn sie ein paar Tage länger als gewöhnlich unterwegs waren, ist das in der Regel kein Problem – wir versenden regelmäßig auch in europäische Nachbarländer.
Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst und vielleicht ein anderes Produkt aus unserem Sortiment ausprobierst!
Herzliche Grüße,
Dein LiveFresh Team
“Hallo leider ist die Bestellung seit Donnerstag nicht zugestellt worden - seitens DhL jeden tag in anderes Problem -unverschuldet von uns. Geht gar nicht - erst leider fehlgeleitet u seit Donnerstag Krankheit oder Ähnliches bei DhL. Jeden tag in der App ine neue Entschuldigung. Schickt ihr mir jetzt neue Säfte? Da diese seit Montag unterwegs sind u nicht kommen möchte ich diese ungekühlt nicht mehr. Soll ich die Annahme verweigern oder was schlagt ihr vor ? Geht leider gar nicht‘ bei dem Preis. VG Sabine Kames”
Hallo Sabine,
vielen Dank für deine Nachricht – es tut mir sehr leid, dass sich die Zustellung so stark verzögert hat und es zu Frust gekommen ist.
Da laut Sendungsverfolgung konntest du die Lieferung bereits annehmen.
Gerne kannst du unseren Kundenservice jederzeit unter unserem Kontaktformular erreichen.
Danke für dein Verständnis und liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi Lena,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 💚
Es tut uns leid zu hören, dass dir nicht alle Säfte geschmeckt haben. Geschmack ist natürlich sehr individuell – während manche unsere gemüselastigen Sorten wie „Grüne Gefühle“ oder „Rote Rakete“ lieben, bevorzugen andere eher fruchtige Varianten wie „Sunshine Berry“ oder „Sommergefühle“.
Unsere Saftkur wurde bewusst so zusammengestellt, dass sie eine funktionale Kombination aus verschiedenen Wirkstoffen enthält. Nicht jeder Saft trifft dabei jeden Geschmack – aber alle haben einen ernährungsphysiologischen Nutzen.
Wenn du magst, kannst du die Säfte auch nach der Kur einzeln bei uns im Shop bestellen – so kannst du gezielt auf deine Favoriten zurückgreifen.
Danke, dass du unsere Saftkur ausprobiert hast – wir wünschen dir weiterhin alles Gute auf deinem Weg zu mehr Wohlbefinden!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Zum Abnehmen ist es nicht gut, es bringt nichts man hungert nur 7 Tag.
Kein Effekt, sehr sehr schade.
Man kann sich einiges an Geld sparen wenn man höchstens 3 Tage nimmt”
Hi Isabell,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback 💚.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit der 7-Tage-Kur nicht den gewünschten Effekt erzielen konntest. Eine Saftkur ist in erster Linie nicht als klassische Diät gedacht, sondern als ein kurzfristiger Impuls, um dem Körper eine Pause zu gönnen, schlechte Essgewohnheiten zu durchbrechen und bewusster zu essen. Viele nutzen sie als Reset, um danach langfristig gesünder in den Alltag zu starten.
Dass du keinen spürbaren Effekt hattest, ist natürlich enttäuschend – vor allem, wenn man sich an alles gehalten und durchgehalten hat. Jeder Körper reagiert anders auf eine solche Umstellung, manche spüren sofort Veränderungen, bei anderen zeigt sich der Effekt erst in Kombination mit anschließender Ernährungsanpassung.
Danke, dass du die Kur ausprobiert hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute auf deinem Weg zu mehr Wohlbefinden!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Ich bin leider nicht zufrieden. Die Säfte haben viel Zucker und ich habe kein gramm auf der Waage verloren.
Ich würde die Säfte nicht nochmal kaufen.”
Hi Sandra,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback – auch wenn es schade ist, dass du nicht zufrieden warst.
Unsere Säfte enthalten zwar keinen zugesetzten Zucker, aber durch den hohen Anteil an frischem Obst und Gemüse ist der natürliche Fruchtzuckergehalt gegeben – vor allem, weil während der Kur keine feste Nahrung aufgenommen wird.
Dass du keinen Gewichtsverlust festgestellt hast, ist natürlich enttäuschend, wenn man sich ein anderes Ergebnis erhofft hat. Eine Saftkur ist in erster Linie als kurzfristiger Impuls für die Entlastung des Körpers und eine bewusstere Ernährung gedacht – nicht als klassische Diät.
Danke, dass du die Kur trotzdem ausprobiert hast. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute auf deinem Weg zu mehr Wohlbefinden – ganz nach deinem Geschmack. 💚
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Hallo an's LiveFresh Team,
Ich hab nach 2 Tagen abgebrochen! Ich habe mich schrecklich gefühlt. Mega Kopfschmerzen und körperlich schlapp. Ich wollte schon nach einem Tag abbrechen, wollte der Sache aber eine Chance geben. Schade ich hab mir viel von der Kur versprochen und es ist ja auch keine günstige Angelegenheit.”
Hallo Josi,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen – auch wenn es dir leider nicht gut ergangen ist.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du Kopfschmerzen und Erschöpfung erlebt hast. Gerade in den ersten Tagen einer Saftkur kann es zu solchen Reaktionen kommen – das liegt daran, dass der Körper beginnt, sich umzustellen und mögliche Altlasten abzubauen.
Diese sogenannten Entgiftungserscheinungen sind zwar unangenehm, aber in vielen Fällen ein Zeichen dafür, dass sich im Körper etwas tut. Oft folgt nach diesem „Tief“ ein spürbares Hoch – mit mehr Energie, Leichtigkeit und Klarheit. Dass du dich dennoch entschieden hast, die Kur abzubrechen, ist vollkommen verständlich – auf den eigenen Körper zu hören ist immer richtig.
Wir wissen, dass man sich bei dem Preis natürlich auch eine klare Wirkung wünscht – umso mehr tut es uns leid, dass deine Erwartungen nicht erfüllt wurden.
Danke, dass du der Kur eine Chance gegeben hast. 💚 Wir wünschen dir weiterhin alles Gute auf deinem Weg zu mehr Wohlbefinden – in deinem eigenen Tempo und auf deine eigene Weise.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi Petra,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass dir die Säfte geschmacklich nicht zugesagt haben und du sie nicht gut vertragen hast. Jeder Körper reagiert unterschiedlich auf eine Saftkur – und auch der Geschmack ist natürlich sehr individuell.
Dass du zudem kein Sättigungsgefühl hattest, ist verständlich – in solchen Fällen hilft es oft, zusätzlich viel Wasser, Kräutertee oder eine warme Gemüsebrühe zu trinken. Bei starkem Hunger darf auch etwas leichtes Gemüse gegessen werden – ganz ohne den Kur-Effekt komplett zu unterbrechen.
Schade, dass die Kur für dich nicht gepasst hat – aber danke, dass du sie ausprobiert hast!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Die Lieferung der Ware hat prima geklappt, und die Ware selbst ist auch sehr gut, aber
leider wurde der Gutschein-Betrag
(Rabattcode: EX204QLN7V9S) trotz mehrmaliger Anfrage nicht mit berücksichtigt.
Schade”
Hi Carmen,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung und die Produkte dich überzeugt haben! 💚
Bezüglich des Rabattcodes: Wir hatten ja bereits Kontakt mit dir, und dein Rabatt wurde dir nachträglich erstattet.
Schön, dass du bei uns bestellt hast – und danke, dass du dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Laila,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Saftkur nicht zufrieden warst und dass du dich nicht satt und energiegeladen gefühlt hast. Das Fasten kann für jeden unterschiedlich verlaufen und wir verstehen, dass es eine Herausforderung sein kann.
Wenn du Anregungen hast oder darüber sprechen möchtest, wie wir dir besser helfen können, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Patrik,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass deine Lieferung nicht angekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren.
Wir würden gerne helfen, das Problem zu lösen. Bitte zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Nils,
danke für dein Feedback! 🤗
Wir verstehen, dass der Preis ein wichtiger Faktor ist. Unsere Produkte werden aus hochwertigen Zutaten hergestellt, was sich im Preis widerspiegelt. Wir sind ständig bestrebt, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und werden dein Anliegen gerne in unsere Überlegungen einbeziehen.
Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, lass es uns wissen!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi Dunja,
nach interner Prüfung habe ich gesehen, dass dein Paket bereits am 29.03. zugestellt wurde.
Falls du es nicht erhalten hast, melde dich bitte direkt bei unserem Kundenservice, damit wir dir schnell weiterhelfen können. 💚
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi Shirley,
danke für dein ehrliches Feedback – es tut uns sehr leid zu hören, dass du die Saftkur aufgrund von starkem Sodbrennen schon nach dem ersten Tag abbrechen musstest. 💚
Gerade bei empfindlichem Magen oder bei einer höheren Empfindlichkeit gegenüber Fruchtsäuren kann es leider vorkommen, dass der Körper stärker reagiert. In solchen Fällen empfehlen wir, die Säfte ggf. mit etwas Wasser zu verdünnen oder mit einer warmen Gemüsebrühe zu ergänzen – das kann den Magen beruhigen und den Säuregehalt ausgleichen.
Wir hoffen, es geht dir inzwischen wieder besser – und danken dir, dass du der Kur trotzdem eine Chance gegeben hast.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Leider haben die Säfte,bis auf wenige Ausnahmen, nicht so gut geschmeckt und auch nicht satt gemacht. Leider musste ich an Tag 2 abends abbrechen, hatte unerträgliche Kopfschmerzen und Schwindel bis zum Erbrechen. Geld hat sich für mich überhaupt nicht gelohnt.”
Hi Melanie,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben – das wissen wir sehr zu schätzen. 💚
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du die Saftkur bereits an Tag 2 abbrechen musstest und so starke Beschwerden wie Kopfschmerzen, Schwindel und Übelkeit hattest. Gerade in den ersten Tagen reagiert der Körper bei der Umstellung manchmal empfindlich – besonders, wenn er bisher an regelmäßige feste Nahrung, Koffein oder Zucker gewöhnt war.
Dass dir die meisten Säfte geschmacklich nicht zugesagt haben und du kein Sättigungsgefühl hattest, ist natürlich schade. Geschmack ist sehr individuell – dennoch nehmen wir dein Feedback ernst und schauen, wie wir die Auswahl und Vielfalt noch weiter verbessern können.
Wir bedauern sehr, dass die Kur für dich nicht gepasst hat und du das Gefühl hattest, dass sich die Investition nicht gelohnt hat. Auch wenn nicht jeder Körper gleich reagiert, hoffen wir, dass es dir mittlerweile wieder besser geht.
Alles Gute für dich – und danke, dass du uns eine Chance gegeben hast.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo liebe Monja,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Säfte nicht deinem Geschmack entsprechen. Geschmäcker sind natürlich verschieden und wir verstehen, dass nicht jeder Saft für jeden geeignet ist.
Wir möchten dir gerne helfen, das perfekte Produkt für dich zu finden. Wenn du Anregungen oder spezielle Wünsche hast, lass es uns wissen! Wir schätzen deine Meinung sehr und sind immer daran interessiert, uns zu verbessern.
Saftige Grüße,
Dein LiveFresh Team
“Leider musste ich feststellen das bei der letzten Bestellung wieder das alte System geschickt wurde. Die Trinkmahlzeit wieder in der Dose und der Porridge im Paket, nicht so wie im Guide abgebildet. Die Säfte haben auch ein um drei Wochen frühereres Ablauf Datum als bei der vorherigen Bestellung, also habt Ihr bei der zweiten Bestellung die um zwei Wochen später war mir die ältere Ware geschickt was mich schon sehr verwundert, darum meine Bewertung. 🤔”
Hallo Peter,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du bei deiner letzten Bestellung nicht die Produkte erhalten hast, die du erwartet hattest. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die besten und aktuellsten Produkte anzubieten.
Deine Bedenken bezüglich des Ablaufdatums und der Verpackung nehmen wir ernst. Bitte sei versichert, dass wir daran arbeiten, um solche Unstimmigkeiten in Zukunft zu vermeiden. Dein Wohlbefinden ist uns wichtig, und wir schätzen deine Anmerkungen sehr.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen!
Saftige Grüße,
Dein LiveFresh Team
“Leider ist 1 Paket Bus heute nicht angekommen, ich warte noch. Anscheinend liegt es aber an DPD. Ich hab euch meine genaue Adresse angegeben, jedoch steht von euch aus dann dir Türnummer nicht drauf. Wird die Adresse nicht verglichen bevor ihr wegschickt?
Ich hoffe, ich komm noch zu meiner Saftkur, bezahlt ist sie schon lange.”
Hallo liebe Daniela,
vielen Dank für dein Feedback – es tut uns wirklich leid, dass es bei deiner Lieferung zu Problemen gekommen ist. 🙏
Unser Kundenservice-Team kümmert sich bereits um dein Anliegen. Wir wissen, wie ärgerlich so etwas ist – vor allem, wenn man sich schon auf die Saftkur freut.
Natürlich überprüfen wir die Adressen sorgfältig, aber manchmal kann es in der automatisierten Übermittlung zu einem Übertragungsfehler kommen. Wir geben unser Bestes, damit dein Paket schnell bei dir ankommt oder eine passende Lösung gefunden wird.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis 💚
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
“Ich habe die Food Kur für 7 Tage zum 4. Mal bestellt. Plötzlich fehlen jedoch die Soja Snacks für die Shake-Mahlzeit. Die gibt es wohl nicht mehr. Damit fehlt mir eine wichtige Komponente. Außerdem habe ich bei den Mahlzeiten eine doppelt bekommen (Spicy Ras El Hanout Oriental) und ausgerechnet meine Lieblingssorte (Kurkuma Curry)fehlte… insgesamt enttäuschend.”
Hallo Susanne,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner letzten Bestellung nicht zufrieden warst. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, insbesondere wenn es um deine Lieblingsprodukte geht.
Es ist wichtig für uns, dass du ein positives Erlebnis mit unseren Produkten hast, schreibe uns gerne über unser Kontaktformular.
Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst, um deine Erwartungen zu erfüllen!
Viele Grüße,
Dein LiveFresh Team
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