“Produkte super, Service absolut schlecht und bei der Preis nicht gerechtfertigt. Versand mangelhaft da Produkte von über 100€ fehlen und seit über 2 Wochen niemand auf die Beschwerde reagiert. Telefonisch wird man abgewimmelt, auf Mails reagiert niemand und selbst die Anfrage von klarna zum Vorgang wird ignoriert. Sowas ist einfach eine absolute Frechheit…
Es gibt ausreichend Mitbewerber die es deutlich besser hinbekommen, günstiger sind und mindestens die gleiche Qualität bieten, wenn nicht sogar mehr fürs Geld.”
“Leider hatte ich eine unglaublich schlechte Erfahrung mit LiveFresh. Der Kundenservice ist wahnsinnig enttäuschend, im nicht zu sagen nicht-existent. Ich habe eine falsche und beschädigte Lieferung bekommen, nach fast 2 Wochen, mehrmaligem Nachfragen und viel Geduld noch immer keine Antwort, noch eine Lösung für mein Problem bekommen. Man versteht, dass es bei höherem Bestellaufkommen etwas länger dauern kann, bis man etwas vom Unternehmen hört. Aber zwei Wochen, vor allem bei beschädigter Ware, ist unglaublich. So wichtig kann die Zufriedenheit der Kunden nicht sein.”
“Leider für mich ein totaler Reinfall. Haben die 5-Tage Kur geschenkt bekommen und voll motiviert gestartet und leider war am Tag 3 eine komplett gegorene Flasche dabei, die mir in der Küche regelrecht Explodiert ist beim öffnen. Und das obwohl sie eigentlich noch bis zum 20.09 haltbar sein sollte und wir sie auch gleich nach der Lieferung in den Kühlschrank gelagert haben! Wirklich schade! Durch die Kur habe ich gemerkt, dass Saftkuren mir sehr gut tun, jedoch beim nächsten Mal ein anderer Anbieter! Wo ich hoffe, dass die Säfte gut sind. Schade wir haben jetzt die verbleibenden Säfte auch entsorgt um sicher zu gehen, dass der Magen nicht verdirbt. Hoffentlich hatten nur wir das Montagsprodukt!”
“Ich war sehr positiv überrascht, dass ich kaum Hungergefühl hatte. Die Säfte schmecken sehr gut und sind sehr bekömmlich. Man kann regelrecht spüren, wie die Energie in den Körper kommt.”
“Wir haben bisher immer für Sie Werbung gemacht, nun sind allerdings mehrmals Säfte zu spät gekommen. Dieses Mal haben sogar ein Saft und 3 Shots gefehlt, die ich mir im Supermarkt nachkaufen musste! Nach mehrmaligem Kontakt mit dem Support (Janine) wurde mir dann bei der Rückerstattung weniger zurückerstattet als vereinbart. Dies habe ich auch zurückgemeldet, habe jedoch nach weiteren 4 Wochen weder eine Rückzahlung der Differenz, noch überhaupt eine Antwort erhalten. Sollte sich dies nicht klären, werden wir künftig in geschlossener Gruppe (ca. 8-10 Personen) den Anbieter wechseln. Sehr schade und keine gute Kundenerfahrung!”
“Die Säfte schmecken alle sehr gut. Der eine Shot ist ein wenig scharf aber das ist ja auch so gewollt und schnell getrunken. Ich bin total begeistert. Die Säfte halten satt weil es alle 2 Stunden einen weiteren gibt. Und so unkompliziert. Morgens mit der Kühltasche an den Kühlschrank, Säfte und Shots rein und ab ins Büro. Ich habe die Kur für 5 Tage gemacht und nebenher 4,5 Kilo verloren. Aber was viel wichtiger ist. Ich bin wesentlich fitter geworden. Nicht mehr so abgeschlagen und müde. Das fühlt sich toll an Es wird sicherlich eine Wiederholung stattfinden. 😉”
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