“Nie eine antwortest erhalten bezüglich des verrechneten Pfands! Und: bei der Lieferung war die vegane Bowl schon aufgegangen und nicht mehr gefroren.”
Hallo Bianca,
ein Mitarbeiter kümmert sich bereits um dein Anliegen. Bitte beachte, dass das Pfand in den Rechnungen zwar aufgeführt wird, jedoch mit 0,00 € verrechnet wird.
Es tut uns leid, dass eine Bowl bereits geöffnet und nicht mehr gefroren war. Wir prüfen das gerne für dich – melde dich dazu bitte direkt bei unserem Kundenservice.
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
“Zum ersten Mal eine 3 Tage Saftkur ausprobiert und es war echt super. Die Säfte sind lecker, gute Verteilung über den Tag, nie Hunger, und danach ein wirklich tolles Gefühl. Werde das im Sommer mal wieder machen. Absolut zu empfehlen. Vielen Dank. Das mitbestellte Probierpaket wird einfach mal so dazwischendrin verputzt :-))))”
“Super tolles Konzept, leckere Rezepte und tolle Produkte! Ich bestelle jedes mal wieder gerne dort! Bisher waren alle Produkte super und ich kann sie nur weiterempfehlen”
“Leider kam das Paket ohne Beschreibung an und ich habe die Säfte in der falschen Reihenfolge eingenommen wie hinterher rauskam. Leider hat auch niemand auf meine Nachricht diesbezüglich reagiert. Das ganze Geld umsonst ausgegeben. Schade. Die Säfte waren sehr lecker.”
Hallo Evelyn,
es tut uns leid, dass dein Paket ohne Beschreibung angekommen ist und du die Säfte daher in der falschen Reihenfolge eingenommen hast. Wir verstehen, dass das frustrierend ist.
Dein Anliegen wurde inzwischen von unserem Kundenservice bearbeitet. Falls du noch Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns.
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
“Die Bestellung an sich war unkompliziert, allerdings dauerte es - entgegen der Angaben von 2-3 Werktagen - mehr als 14 Tage bis meine Bestellung eintraf.
Und auch auf meine 2. Bestellung vom 19.1. warte ich immer noch... das ist mehr als unbefriedigend, wenn man doch seine Saftkur zeitlich schon eingeplant hat.
Die Säfte selbst konnte ich noch nicht testen, weil ich eben noch auf die 2. Bestellung warte.”
Liebe Melanie,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass sich deine Bestellung verzögert hat – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir verstehen, dass das besonders ärgerlich ist, wenn du deine Saftkur bereits eingeplant hast.
Wie ich sehe, hast du mittlerweile eine Rückmeldung zu deinem Anliegen erhalten und dein zweites Paket ist nun eingetroffen. Falls du noch offene Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
“Ich habe das erste Mal eine Saftkur gemacht und mich, auf Empfehlung, für LiveFresh entschieden. Es ist zwar relativ teuer aber die Säfte waren wirklich lecker. Das einzige, was mir nicht geschmeckt hat waren die Säfte Rote Rakete und grüne Gefühle. Aber das ist Geschmacksache (ich mag keine Rote Beete und auch Spinat nicht). 🙈
Wer Ingwer liebt, wird such die kleinen Shots lieben, die dazugehören.
Ich würde die Säfte weiterempfehlen. Und tatsächlich hält man es gut durch. Liebe Grüße”
“Die Bestellung kam im erwarteten Zeitrahmen an. Gut fand ich, dass ich vorab informiert wurde, dass sie aufgrund der vielen Bestellungen etwas verzögert geliefert wird!”
“Ich habe die 3 Tage Kur gemacht. Die Säfte und Shots sind alle lecker und ich habe die Tage gut ohne Hungerattacken überstanden.
Ich werde wieder bestellen.”
“Der Selleriesaft ist spitze!!! Kein Vergleich zum Saft des Mitbewerbers. Habe noch nicht alle gekostet, aber Granatapfelsaft ist mein Favorit vom Geschmack her. Sommergefühle ist auch super lecker.”
“Der Skyr Saft ist super lecker!!!!
Aber ein ganz großes Problem ist es unterwegs den Saft aus dem Fäschchen
Zu bekommen, da er dickflüssig ist!
Wenn man keinen langen Löffel zur Hand hat und den Saft nochmal kopfüber stehen lässt, ist es fast unmöglich ihn ganz leer zu bekommen.
Das finde ich sehr sehr unglücklich”
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback – es freut uns sehr, dass dir unser Skyr Drink so gut schmeckt! 😊
Dein Hinweis zur Dickflüssigkeit und der Handhabung unterwegs nehmen wir uns gerne zu Herzen. Wir leiten dein Feedback an unser Produktteam weiter, um hier möglicherweise eine Verbesserung zu finden.
Falls du noch weitere Anregungen hast, freuen wir uns immer über dein Feedback!
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
“Tolles Produkt, mega Geschmack und super in den Alltag integrierbar. Eigentlich würde ich 5 Sterne für das Produkt vergeben!!!
Was leider überhaupt nicht funktioniert ist die Pünktlichkeit der Lieferung, da es die letzten drei Bestellungen immer zu Verzögerungen von mehr als 7 Tagen gekommen ist . Das war nicht so schön, wenn man den Zeitpunkt des Kurbeginns immer wieder verschieben musste. Und daran war keine Post schuld .”
“Ich habe die 5 Tages Saftkur bestellt. Musste jedoch aufgrund gesundheitlichen Gründen am Morgen des 3. Tages abbrechen.
Für mich und meinen Körper ist eine Saftkur nichts. Würde sie auch nur unter Vorbehalt weiter empfehlen.”
Hallo Stefanie,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass die Saftkur für dich nicht gepasst hat. Jeder Körper reagiert unterschiedlich und es ist wichtig, auf das eigene Wohlbefinden zu achten.
Falls du Fragen zu einer sanfteren Umstellung oder Alternativen hast, melde dich gerne – wir beraten dich individuell.
Alles Gute für dich!
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
“Im Großen und Ganzen etwas zu teuer.
Neue Säfte wären auch mal nicht schlecht.
Es gab Probleme mit der Lieferzeit. Als Sorry hat es einen Code für die nächste Bestellung gegeben, hätte mir gewünscht dass ein kleines Extra im Paket liegt.
Ansonsten war die Kur gut, werde sie nächstes Jahr wieder machen.
Reset ja. Abnehmen nein!!”
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