Hallo Petra,
es tut uns leid zu hören, dass du Beschwerden hattest. Ich sehe, dass du bereits mit einem Kollegen aus dem Kundenservice in Kontakt stehst.
Falls du noch Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
“Saftkur war super.
leider hat die App nicht funktioniert.
Bei der Bestellung wurde ich informiert dass das Paket gerichtet wird - leider bekam ich keine Sendeverfolgung und war doch überrascht wie es plötzlich geliefert kam.
Leider nicht abgenommen dabei.”
“Hallo ich und meine Frau waren mega zufrieden. Ich schwärme öfters unter Freunden von eurem Produkt. Das Wohlbefinden nach der Saft Kur ist der Wahnsinn.
Nächstes Jahr nach den Feiertagen wieder😁”
“Tolle Kur - die Säfte schmecken allesamt unglaublich lecker! So einfach kann Regeneration und Selbstfürsorge für den eigenen Körper sein. Danke! -1 Punktabzug gibt es für die verspätete Lieferung!”
“Ich habe die 5 Tage Saftkur bestellt und sich schon gemacht! Ich fand es war leichter als gedacht auch wenn ich Momente hatte wo ich festes Essen vermisst habe! Ich war sehr zufrieden! Schön wäre wenn es nicht täglich die gleichen Säfte wären. Ein Stern abzuholen, da die Lieferung relativ lange gedauert hat!”
“Ich wollte die drei Tage Saft Kur machen, leider waren mir die Säfte alle zu süß, die schmecken super , aber irgendwie will man nicht drei Tage nur süsse Säfte trinken.
Hab aber auch den Sellerie Saft bestellt, der schmeckt recht gut und stillt lange den Hunger.”
Hallo Margarita,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass dir die Säfte geschmeckt haben, auch wenn sie dir für eine komplette Saftkur zu süß waren. Wir verstehen, dass Geschmack eine individuelle Sache ist.
Schön, dass dir der Selleriesaft zugesagt hat und du damit gute Erfahrungen gemacht hast!
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
“Nie eine antwortest erhalten bezüglich des verrechneten Pfands! Und: bei der Lieferung war die vegane Bowl schon aufgegangen und nicht mehr gefroren.”
Hallo Bianca,
ein Mitarbeiter kümmert sich bereits um dein Anliegen. Bitte beachte, dass das Pfand in den Rechnungen zwar aufgeführt wird, jedoch mit 0,00 € verrechnet wird.
Es tut uns leid, dass eine Bowl bereits geöffnet und nicht mehr gefroren war. Wir prüfen das gerne für dich – melde dich dazu bitte direkt bei unserem Kundenservice.
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
“Zum ersten Mal eine 3 Tage Saftkur ausprobiert und es war echt super. Die Säfte sind lecker, gute Verteilung über den Tag, nie Hunger, und danach ein wirklich tolles Gefühl. Werde das im Sommer mal wieder machen. Absolut zu empfehlen. Vielen Dank. Das mitbestellte Probierpaket wird einfach mal so dazwischendrin verputzt :-))))”
“Super tolles Konzept, leckere Rezepte und tolle Produkte! Ich bestelle jedes mal wieder gerne dort! Bisher waren alle Produkte super und ich kann sie nur weiterempfehlen”
“Leider kam das Paket ohne Beschreibung an und ich habe die Säfte in der falschen Reihenfolge eingenommen wie hinterher rauskam. Leider hat auch niemand auf meine Nachricht diesbezüglich reagiert. Das ganze Geld umsonst ausgegeben. Schade. Die Säfte waren sehr lecker.”
Hallo Evelyn,
es tut uns leid, dass dein Paket ohne Beschreibung angekommen ist und du die Säfte daher in der falschen Reihenfolge eingenommen hast. Wir verstehen, dass das frustrierend ist.
Dein Anliegen wurde inzwischen von unserem Kundenservice bearbeitet. Falls du noch Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns.
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
“Die Bestellung an sich war unkompliziert, allerdings dauerte es - entgegen der Angaben von 2-3 Werktagen - mehr als 14 Tage bis meine Bestellung eintraf.
Und auch auf meine 2. Bestellung vom 19.1. warte ich immer noch... das ist mehr als unbefriedigend, wenn man doch seine Saftkur zeitlich schon eingeplant hat.
Die Säfte selbst konnte ich noch nicht testen, weil ich eben noch auf die 2. Bestellung warte.”
Liebe Melanie,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass sich deine Bestellung verzögert hat – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir verstehen, dass das besonders ärgerlich ist, wenn du deine Saftkur bereits eingeplant hast.
Wie ich sehe, hast du mittlerweile eine Rückmeldung zu deinem Anliegen erhalten und dein zweites Paket ist nun eingetroffen. Falls du noch offene Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
“Ich habe das erste Mal eine Saftkur gemacht und mich, auf Empfehlung, für LiveFresh entschieden. Es ist zwar relativ teuer aber die Säfte waren wirklich lecker. Das einzige, was mir nicht geschmeckt hat waren die Säfte Rote Rakete und grüne Gefühle. Aber das ist Geschmacksache (ich mag keine Rote Beete und auch Spinat nicht). 🙈
Wer Ingwer liebt, wird such die kleinen Shots lieben, die dazugehören.
Ich würde die Säfte weiterempfehlen. Und tatsächlich hält man es gut durch. Liebe Grüße”
“Die Bestellung kam im erwarteten Zeitrahmen an. Gut fand ich, dass ich vorab informiert wurde, dass sie aufgrund der vielen Bestellungen etwas verzögert geliefert wird!”
“Ich habe die 3 Tage Kur gemacht. Die Säfte und Shots sind alle lecker und ich habe die Tage gut ohne Hungerattacken überstanden.
Ich werde wieder bestellen.”