“Leider musste ich feststellen das bei der letzten Bestellung wieder das alte System geschickt wurde. Die Trinkmahlzeit wieder in der Dose und der Porridge im Paket, nicht so wie im Guide abgebildet. Die Säfte haben auch ein um drei Wochen frühereres Ablauf Datum als bei der vorherigen Bestellung, also habt Ihr bei der zweiten Bestellung die um zwei Wochen später war mir die ältere Ware geschickt was mich schon sehr verwundert, darum meine Bewertung. 🤔”
Hallo Peter,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du bei deiner letzten Bestellung nicht die Produkte erhalten hast, die du erwartet hattest. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die besten und aktuellsten Produkte anzubieten.
Deine Bedenken bezüglich des Ablaufdatums und der Verpackung nehmen wir ernst. Bitte sei versichert, dass wir daran arbeiten, um solche Unstimmigkeiten in Zukunft zu vermeiden. Dein Wohlbefinden ist uns wichtig, und wir schätzen deine Anmerkungen sehr.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen!
Saftige Grüße,
Dein LiveFresh Team
“Seitdem ich letztes Jahr im April damit begonnen habe, hat sich mein Leben komplett geändert. Ich habe jetzt schon 17 Kilo verloren, und meine Ernährungsverhalten hat sich vollständig geändert.”
“Ich bin heute am letzten Tag der 3 Tage Kur und konnte mir zu Beginn nicht vorstellen, drei Tage ohne feste Nahrung auszukommen, aber es funktioniert tatsächlich. Manchmal knurrt mir zwar der Magen, aber es ist kein direktes Hungergefühl da. Zwischendurch viel Wasser, Tee oder Brühe trinken, hilft ungemein.
Die Säfte und Shots sind sehr lecker, ich mochte alle gerne. Jetzt freue ich mich aber auch wieder aufs Essen, werde aber mehr auf gesunde Ernährung achten. Ich fühle mich fitter und hatte nicht, wie sonst, das Mittagstief. Werde die Kur sicher noch mal durchziehen, ich hatte es mir wesentlich schlimmer vorgestellt.
Bin hochzufrieden von LiveFresh”
Hallo Sabine,
vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du die 3-Tage-Kur so gut gemeistert hast und dir dabei die Säfte und Shots geschmeckt haben. Es ist beeindruckend, dass du dich fitter fühlst und das Mittagstief nicht hattest – genau das möchten wir erreichen!
Wir freuen uns, dass du deine Erfahrung mit uns teilst und dass du uns auch in Zukunft treu bleiben willst. Deine Entscheidung, auf eine gesunde Ernährung zu achten, ist klasse!
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
“Leider ist 1 Paket Bus heute nicht angekommen, ich warte noch. Anscheinend liegt es aber an DPD. Ich hab euch meine genaue Adresse angegeben, jedoch steht von euch aus dann dir Türnummer nicht drauf. Wird die Adresse nicht verglichen bevor ihr wegschickt?
Ich hoffe, ich komm noch zu meiner Saftkur, bezahlt ist sie schon lange.”
Hallo liebe Daniela,
vielen Dank für dein Feedback – es tut uns wirklich leid, dass es bei deiner Lieferung zu Problemen gekommen ist. 🙏
Unser Kundenservice-Team kümmert sich bereits um dein Anliegen. Wir wissen, wie ärgerlich so etwas ist – vor allem, wenn man sich schon auf die Saftkur freut.
Natürlich überprüfen wir die Adressen sorgfältig, aber manchmal kann es in der automatisierten Übermittlung zu einem Übertragungsfehler kommen. Wir geben unser Bestes, damit dein Paket schnell bei dir ankommt oder eine passende Lösung gefunden wird.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis 💚
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
“Sehr schnelle Bearbeitung einer Reklamation und sofort kostenfreie Ersatzlieferung. Sehr guter Kundendienst zur sehr guten Qualität der Säfte. Wir kaufen sehr fern wieder.”
“Für mich war es leider nichts. Ich habe nach dem 2.Tag abgebrochen. Hatte starke Kopfschmerzen und Heißhunger…die Säfte haben geschmeckt bis auf den 8 Uhr Saft…”
“Die Säfte schmecken lecker und sind abwechslungsreich; nach 5 Tagen Saftkur fühl i ch mich fitte und frischer bzw vitaler. Ich kann es nur empfehlen!”
Hallo Lisa-Marie,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass die Bestellung, der Versand und die Lieferung reibungslos funktioniert haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Saft-Kur nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Dein Eindruck ist uns wichtig und wir nehmen dein Feedback ernst, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Vielleicht probierst du bei deiner nächsten Bestellung eine andere Kur aus, die besser zu dir passt?
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Dein LiveFresh Team
“Bestellung schnell, einfache Bezahlung.
Ich fand die Säfte sehr lecker, auch ist es mir tatsächlich sehr leicht gefallen die Kur durchzustehen. Habe Gemüsebrühe abends zusätzlich getrunken.”
“Ich habe die Food Kur für 7 Tage zum 4. Mal bestellt. Plötzlich fehlen jedoch die Soja Snacks für die Shake-Mahlzeit. Die gibt es wohl nicht mehr. Damit fehlt mir eine wichtige Komponente. Außerdem habe ich bei den Mahlzeiten eine doppelt bekommen (Spicy Ras El Hanout Oriental) und ausgerechnet meine Lieblingssorte (Kurkuma Curry)fehlte… insgesamt enttäuschend.”
Hallo Susanne,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner letzten Bestellung nicht zufrieden warst. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, insbesondere wenn es um deine Lieblingsprodukte geht.
Es ist wichtig für uns, dass du ein positives Erlebnis mit unseren Produkten hast, schreibe uns gerne über unser Kontaktformular.
Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst, um deine Erwartungen zu erfüllen!
Viele Grüße,
Dein LiveFresh Team
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