“Die Säfte sind zwar lecker, aber es fehlten in meinem Paket drei Säfte. Das habe ich auch angemerkt und geschrieben und habe überhaupt keine Reaktion dazu bekommen und die Säfte auch nicht nachgeliefert bekommen oder mein Geld ersetzt. Insofern nur ein Punkt.”
Liebe Susan,
es tut uns leid, dass es damals zu fehlenden Säften in deiner Bestellung kam. Dein Anliegen wurde inzwischen bearbeitet und wir hoffen, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten.
Wir haben unseren Kundenservice weiter optimiert, um Anfragen künftig noch schneller zu bearbeiten.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
“Ich habe bereits das 2te mal die Saftkur gemacht und werde es wieder machen =) alles was ich an Essen und Snacks bereits gekostet habe, war alles super und wurde auch schon alles wieder nachbestellt.
Lieben Dank an das wunderbare Team.”
“Tolle Säfte!
Lecker!
U vor allem super, dass alle 2Std ein Saft eingeplant ist.
Fand es auch sehr hilfreich, dass ein Heft mit Rezepten für davor u danach dabei war”
“Vielen Dank für die Sendung.
Leider waren die Fertiggerichte schon aufgetaut, da wir einen Tag nicht da waren.
Somit unbrauchbar. Mussten wir leider vernichten.”
“Wir wollten die Pfandflaschen nach Deutschland schicken und haben euch gefragt ob ihr uns ein Rücksende Etikett zukommen lässt. Bis jetzt keine Antwort. Bitte um schnelle Info diesbezüglich.”
Hi Arax,
danke, dass du dich bei uns meldest!
Es tut uns leid zu hören, dass du damals keine direkte Antwort auf dein Anliegen erhalten hast. Wie du nun weist, wurde dir für deine Bestellung kein Pfand berechnet und somit konnten die Fläschchen in der Recyclingtonne entsorgt werden.
Danke für dein Verständnis und deine Geduld!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team