“Super Konzept. Hochwertige Qualität. Bestellung u. Lieferung hat prima geklappt. Alles war noch gut gekühlt.
Im Karton könnten die Säfte etwas besser sortiert und verpackt werden.”
“Ich habe die Lieferung nach 3 Tagen erhalten.
Ungekühlt!
Der Support, war mir nicht hilfreich, den es hieß die Säfte sind trotzdem genießbar...
Kaufe ich gekühlte Säfte im Einzelhandel, versuche ich die Kühlkette so kurz und gering zu halten.... hat ja ein Grund warum gekühlt...
Zumal mit gekühlter Zustellung geworben wird...
Die Rezepte im Heft, sind auch anders abgebildet und lt Video zubereitet....
Zur Funktion kann ich nichts sagen, ich habe die Säfte entsorgt.”
Liebe Petra,
es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Lieferung und unserem Service nicht zufrieden warst.
Unsere Säfte werden durch das schonende HPP-Verfahren (High Pressure Processing) haltbar gemacht. Dadurch bleiben sie 1–3 Tage auch ungekühlt genießbar, ohne dass sie an Qualität verlieren. So stellen wir sicher, dass die Produkte auch bei kurzen Lieferverzögerungen sicher bei dir ankommen.
Danke auch für dein Feedback zu den Rezepten im Heft und Video. Wir nehmen das ernst und werden prüfen, wie wir hier künftig klarer und einheitlicher kommunizieren können.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
“Bin jetzt am 3. Tag meiner 5tägigen Saftkur und sehr positiv überrascht. Kaum Hungergefühl oder Schwäche. Habe auch die Vorbereitungstage durchgeführt. Alle Säfte und shots schmecken mir sehr gut. Keine Gelüste nach Süßigkeiten. Abends ergänze ich mit Brühe. Kann mir gut vorstellen, regelmäßig zur Entlastung 3 Tage einzulegen.”
“ich bereite den Saft normalerweise selbst zu , bin momentan in Urlaub , deshalb bestellt.
Der Geschmack ist für mich ziemlich gewöhnungsbedürftig, leider”
Hallo Heidi,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass der Geschmack der Säfte für dich gewöhnungsbedürftig war. Jeder hat unterschiedliche Vorlieben und wir schätzen deine ehrliche Meinung.
Falls du weitere Anregungen oder Fragen hast, lass es uns gerne wissen.
Alles Gute für deinen Urlaub!
Liebe Grüße,
Team LiveFresh
“Die Säfte sind von hoher Qualität. Es fiel mir leicht die siebentägige Kur durchzuführen. Ich hatte keine Hungerattacken verspürt. Die Lieferung war zügig.
Was ich gerne bemängeln möchte ist dass die Säfte nicht nummeriert sind, was das sortieren und suchen enorm erleichtern würde . Deshalb ein Stern Abzug.”
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