“Leider wurde ein falscher Preis angezeigt und livefresh hat diesen Fehler trotz der Tatsache, dass sie es selbst nachträglich gesehen haben, nicht auf sich gezogen. Umtausch war ebenso nicht mehr möglich.”
Hallo Anja,
danke dir für deine Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Sicht noch einmal zu schildern.
Der korrekte Preis wurde dir im Warenkorb sowie vor Abschluss der Bestellung angezeigt und von dir bestätigt.
Da es sich bei unseren Produkten um Lebensmittel handelt, sind diese gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Ein Umtausch oder eine Rücksendung ist daher leider nicht möglich.
Uns war dennoch wichtig, dir entgegenzukommen, weshalb wir dir aus Kulanz bereits eine Lösung angeboten haben.
Wir hoffen, dass du unser Entgegenkommen nachvollziehen kannst und danken dir für dein Verständnis.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi,
danke für dein Feedback!
In den Wintermonaten versenden wir bewusst ohne Kühlakkus, da die niedrigen Außentemperaturen für den Transport ausreichend sind. Die Säfte sind dafür ausgelegt und kommen auch ohne zusätzliche Kühlung sicher bei dir an.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Ich hatte das „Abnehm-Bundle“ und kann hiervon wirklich ausschließlich positiv berichten! Die Gerichte sind superlecker, alle Proteine und Mikronährstoffe abgedeckt und überraschenderweise hatte ich null Heißhunger und nach der Kur keinen Hunger auf Süßigkeiten. Auf jeden Fall wieder!”
Hi,
vielen Dank für dein tolles Feedback – das freut uns wirklich sehr 💚
Schön zu hören, dass du dich nach jeder Kur so viel besser fühlst. Genau das ist unser Ziel!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Ich hätte nie gedacht dass ich mit der saftkur so wohl fühle
Aber ich würde eines besseren belehrt
Danke den Team
Und ich wünsche euch schöne Weihnachten und einen guten Rutsch
Andrea”
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