“Lieferverzögerung zu lange mit 3 Wochen.
Durch die SĂ€fte habe ich Sodbrennen bekommen. Apfelsaft und Orangensaft sind bei allen die Basis. Zu wenig GemĂŒsesĂ€fte.”
Hi Zdravko,
Danke fĂŒr dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass du mit der Lieferzeit und der Saftzusammensetzung nicht zufrieden warst.
Wie auf unserer Homepage angegeben, gab es im Januar eine Verarbeitungszeit bis zur Auslieferung von bis zu 10 Werktagen. Deine Bestellung wurde nach 9 Tagen versendet und war dann auf dem Weg zu dir. Wir verstehen aber, dass sich die Wartezeit lange anfĂŒhlen kann â danke fĂŒr deine Geduld!
Dass du durch die SĂ€fte Sodbrennen bekommen hast, tut uns leid. Die enthaltene FruchtsĂ€ure kann bei empfindlichen Personen manchmal zu Reizungen fĂŒhren. Ein Tipp:
- Viel Wasser oder KrÀutertee trinken, um die SÀure zu mildern.
- Warme GemĂŒsebrĂŒhe kann den Magen beruhigen und den SĂ€ure-Basen-Haushalt unterstĂŒtzen.
- Falls dir die SĂ€fte zu fruchtig sind, kannst du sie mit etwas Wasser verdĂŒnnen.
Wir nehmen dein Feedback zu den GemĂŒsesĂ€ften gerne mit auf â vielleicht ist in Zukunft eine noch passendere Option fĂŒr dich dabei. đ
Danke, dass du unsere Saftkur ausprobiert hast!
Liebe GrĂŒĂe
Janine von LiveFresh
“Sehr leckere GetrĂ€nke. Ich hatte die 5 Tage Kur und bin total zufrieden. Die verschiedenen Geschmacksrichtungen machen das âDurchhaltenâ leichter. Ich kann sie nur weiterempfehlen”
“Zum erstenmal ist mir die Saftkur nicht gut bekommen. Nach dem 18 und 20 Uhr SĂ€ften musste ich mich ĂŒbergeben. Ferner hatte ich zum erstenmal Kopfschmerzen.
Die SĂ€fte hatten einen eigenartig metallischen Geruch.”
Hi Ute,
Danke fĂŒr dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du die Saftkur dieses Mal nicht gut vertragen hast. Jeder Körper reagiert unterschiedlich, und manchmal kann es sein, dass er sich schwerer auf die flĂŒssige ErnĂ€hrung umstellt â besonders, wenn du Kopfschmerzen oder Ăbelkeit verspĂŒrt hast.
Falls du den Eindruck hast, dass mit den SĂ€ften etwas nicht in Ordnung war, melde dich bitte umgehend bei unserem Kundenservice, damit wir das prĂŒfen können! đ
Um Beschwerden wÀhrend der Kur zu reduzieren, kann es helfen:
- Viel Wasser oder KrĂ€utertee zu trinken, um den Kreislauf zu unterstĂŒtzen.
- Warme GemĂŒsebrĂŒhe kann helfen, den Elektrolythaushalt auszugleichen.
- Falls dir die SĂ€fte zu intensiv waren, kannst du sie mit etwas Wasser verdĂŒnnen.
Danke, dass du uns dein Feedback gibst â wir nehmen das sehr ernst und möchten sicherstellen, dass du die bestmögliche Erfahrung mit unserer Saftkur hast!
Liebe GrĂŒĂe
Janine von LiveFresh
“GrundsĂ€tzlich ist die Saftkur eine tolle Sache. Leider war die Lieferzeit zu lange und ein Saft hat im Paket gefehlt.
Wenn ich mich fĂŒr eine Saftkur entscheide, soviel Geld bezahle und hochmotiviert bin dann möchte ich nicht so lange darauf warten.”
Hi Antonina,
Danke fĂŒr dein ehrliches Feedback! Schön, dass du die Saftkur grundsĂ€tzlich toll findest! đ
Deine Bestellung fiel in den Januar, wo wir aufgrund des hohen Bestellaufkommens eine Bearbeitungszeit bis zur Auslieferung von bis zu 10 Werktagen hatten â wie auf unserer Homepage angegeben. Wir verstehen aber, dass eine lange Wartezeit frustrierend ist, besonders wenn man motiviert starten möchte.
Wegen des fehlenden Saftes melde dich bitte bei unserem Kundenservice, damit wir das schnellstmöglich fĂŒr dich klĂ€ren können! đ
Liebe GrĂŒĂe
Janine von LiveFresh
“Die Produkte sind wirklich toll, ich habe schon SĂ€fte, Porridge und Fertiggerichte ausprobiert, ein Stern Abzug wegen der letzten wirklich langen Lieferzeit.”
“Ich habe die 7 Tage Saftkur gemacht. Die Kombination mit den Shots macht es wirklich leicht dranzubleiben und durchzuhalten. Alles SĂ€fte waren wirklich sehr lecker, bis auf den Gurkengeschmack im 14:00 Uhr Saft :). Gerne wieder!”
“Hallo,
Ich habe bereits 2 Mails geschrieben, dass meine Lieferung nicht vollstÀndig war.
Sehr Àrgerlich.
Noch keine Antwort darauf erhalten.
Bin enttĂ€uscht”
Hallo Kirsten,
es tut uns leid, dass deine Lieferung nicht vollstĂ€ndig war und du lĂ€nger auf eine Antwort warten musstest. Wie ich sehe, stehst du bereits in Kontakt mit uns, und wir haben eine Lösung fĂŒr dich gefunden. đ
Danke fĂŒr deine Geduld â falls du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne!
Liebe GrĂŒĂe
Janine
“Lieferung hat etwas lĂ€nger gedauert, aber ich hatte fĂŒr die 5 Tagessaftur keine bestimmten Tage geplant also wars nicht schlimm- falls mal die Kur Anfang des Jahres machen möchte sollte man frĂŒher bestellen. :-)”
“Hallöchen,
Also ich muss echt sagen, die Saftkur war super. Ich hĂ€tte dacht, dass ich extrem Hunger habe und das war nicht der Fall. Ich habe mich sogar fitter gefĂŒhlt. Die GemĂŒsesĂ€fte schmecken leicht erdig, aber ist okay”
“Mein Name ist Sven und ich wohne in einem kleinen Dorf in Schleswig-Holstein nahe den dĂ€nischen Grenze. Ich halte normal nicht von Safkuren DiĂ€ten oder sonstigem, kann durch eine Knieverletzung aber nicht mehr so richtig Sport ausĂŒben, was sich auf der Waage so langsam zeigte. Somit habe ich eine 3 Tage saftkur von LiveFresh gemacht und hatte mit den gröĂten Hungerattacken gerechnet. Aber nichts! Die smoothies schmecken mir gut und ein HungergefĂŒhl stellte sich nie ein und das obwohl ich um DĂ€nemark arbeite und es stĂ€ndig leckeren Kuchen gibt, habe ich diesen nicht angerĂŒhrt. Normal bekomme ich dann immer HeiĂhunger darauf, aber es ist nichts passiert was mich sehr verwundert und begeistert hat. Desweiteren gab es auch keine Kopfschmerzen oder MĂŒdigkeit, im Gegenteil, ich fĂŒhlte mich sehr fit am Morgen und den ganzen Tag ĂŒber auch bis in den spĂ€ten Abend hinein war ich ĂŒberaus produktiv und klar im Kopf. Ich wĂŒrde es wahrscheinlich wieder machen und wenn mich jemand fragen wĂŒrde, wĂŒrde ich einfach nur sagen: ja mach es einfach. Nebeneffekt nach 3 Tagen, es waren 3kg weniger auf der Waage.
GruĂ Sven”
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