“Die Lieferung erfolgte sehr zügig. Die Qualität der Hose ist sehr gut.
Allerdings war die Hose sehr lang, hätte für mich ein ganzes Stück gekürzt werden müssen und bei der Bestellung war für mich nicht ersichtlich, dass es sich um eine "Straight Fit" Hose handelt, die mir am Bein viel zu weit war. Diese Hose mit Leo Muster hätte ich sonst sehr gerne behalten.!!”
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung zügig erfolgt ist und Sie mit der Qualität der Hose zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Länge und die Passform nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und die Information zum Straight-Fit-Schnitt für Sie nicht klar ersichtlich war.
Gerne steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, um Sie bei Fragen zur Passform oder zu passenden Alternativen zu unterstützen.
“De bezorging ging niet goed.
Ik was speciaal thuis gebleven op de tijdspanne die DHL had aangegeven. Ik kreeg echter een berichtje van DHL dat de bezorger mij niet thuis had getroffen en het pakket niet kon afleveren. Aan DHL via hun chat doorgegeven dat dit onzin was. Ik was gewoon thuis. De bezorger heeft niet eens aangebeld.
Het pakket is 2 dagen later afgeleverd bij een servicepunt van DHL.
Over de broeken van MAC ben ik zeer tevreden over de bezorging door DHL deze keer totaal niet.”
“Die Bestellung lief wie immer hervorragend. Hatte für meinen Mann drei Hosen bestellt, welcher er bereits seit Jahren trägt und war sicher, dass somit alle drei Modelle passen. Leider wurde offensichtlich die Bundweite reduziert. Schade.”
Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass der Bestellvorgang wie immer hervorragend verlaufen ist. Umso mehr bedauern wir, dass die Bundweite der bestellten Hosen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Produktionsbedingt kann es in Einzelfällen zu geringfügigen Maßabweichungen kommen, dennoch verstehen wir Ihren Unmut sehr gut.
Bitte wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie die anfallenden Versandkosten als negativ empfunden haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und geben sie gerne intern weiter.
Dank u wel voor uw bericht.
Het spijt ons te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen en dat de levering langer duurt dan verwacht.
Neem gerust contact op met onze klantenservice, zodat wij de status van uw zending voor u kunnen controleren en u verder kunnen helpen.
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