“Der Service hat gut reagiert.
Die Reklamation wurde schnell bearbeitet. Die warte zeit auf das ersatzteil führe ich auf Liefer schwierigkeiten hin. Stern abzug nur wegen der Nachfrage wie es mit den ersatz teilen aussieht für das rudergerät styrke. Da habe ich bis heute keine Antwort. Sonst alles top.”
“Danke; ich bin sehr zufrieden ! Sehr schnelle Abwicklung des Auftrages; Angenehme und präzise Beantwortung meiner Nachfrage.
So wünsche ich mir - immer - die Abwicklung und wenn notwendig den betreffenden Kontakt bei Nachfragen.
Danke vielmals !
Heiner H.”
“Die Qualität ist wirklich super, bei jedem Zug rauscht das Wasser wie in einem
echten Boot, ich kann es auf jeden Fall empfehlen. Das aufbauen hat auch gut geklappt.
Der einzige Mängel war die lange Lieferzeit.”
“Unser Produkt kam sehr schnell, allerdings aber fehlerhaft.
Nach Rücksprache wurde schnell und sehr kulant eine Lösung gefunden, die für beide Seiten ok war.
Würde jederzeit wieder bestellen”
“Lieferung erfolgte pünktlich zum angegebenen Termin
Ein Teil hat gefehlt und es wurde schnell gehandelt, allerdings wurde ein falsches Teil geliefert. Auf Nachfrage wurde sich entschuldigt und prompt das richtige Teil zugesandt. Bin sehr zufrieden!”