“Guten Morgen
Habe bei ihnen 2 Schlafsäcke bestellt. Nach 3 Mal nutzen hat sich das Futter bei beiden an mehreren Stellen von der Naht gelöst. Habe zweimal ihnen bereits eine E-Mail zwecks Reklamation gesendet und ich wurde nur vertröstet, daß man sich bei mir meldet. Ist klar, daß ich nun keine gute Bewertungen abgeben kann, vielleicht meldet sich jetzt Mal jemand bei mir um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen”
“Ein Stern abzug weil der Kundendienst nicht handelt wie er freundlich schreibt. Ein defekter Transport-Beutel für das Gestänge vom Zelt Skandika Nimbus 12 nicht ausgetauscht.”
“Einfach super. Schnelle Mailkontakte und schnelle Lleferung. Bin extrem zufrieden mit dem Rudergerät. Würde bei diesem Lieferanten sofort wieder kaufen.”
“Kunden Service mehr als nur gut, fragen werde sofort und kundenorientiert beantwortet und nicht eine automatisch arstellte Mail.. Hab nicht gedacht das es soetwas im onlinegeschäft noch gibt.”
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