Metro.de Onlineshop Bewertungen

Name: Metro.de Onlineshop
Address: Ria-Thiele-Straße 2a, Düsseldorf, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.63

4.6 Bewertung 7,122 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen Metro.de Onlineshop

4.6

Basierend auf 7,122 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email

Über Metro.de Onlineshop:

Im September 2019 wurde der erste METRO B2B-Online-Marktplatz in Deutschland gelauncht. Damit wurde eine neue Plattform mit einem breiten Produktangebot für die Hotel-, Restaurant- und Catering-Branche (HoReCa) geschaffen.

Seit seinem Start hat der Online-Marktplatz bereits erste Erfolge zu verzeichnen: Mehrere tausend Kunden haben bereits die Plattform genutzt, um ihr Geschäft auszustatten. Ganz gleich, ob es sich um einen Imbissstand, ein Restaurant, eine Bar oder ein Hotel handelt, auf der Plattform findet jeder gastronomische Betrieb dank des extrem breiten Produktangebots genau das, was er sucht. Mehr als 600.000 Produkte in verschiedenen Produktkategorien, wie Großküchentechnik, Küchenausstattung, Bürobedarf, Geschirr, Reinigung und vieles #mehr. Ob eine besondere Espressomaschine aus Italien, die traditionelle Paellapfanne aus Spanien, hochwertige Großküchentechnik aus Deutschland oder auch Einwegartikel für eine nachhaltige und ökologische Speisenpräsentation. Diese und viele andere Produkte sind für professionelle Kunden auf dem METRO Online-Marktplatz erhältlich.

Zu dieser Website

E-Mail-Adresse:

mazen.mahran@metro-markets.de

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Der Rabe hat leider den gewünschten Erfolg verfehlt. Alles andere als Taubenschreck.🙄🙄🙁🙁”

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12.02.2025

“Für Käufer, unbedingt auf die Anschlüsse achten. Bei Rücksendung auf die Kosten achten.”

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31.01.2025

“22.01.25 Habe den Topf gestern ausgepackt und gesehen, dass verformt ist und eine Delle hat Der Deckel schließt nur mit Druck und springt nach kurzer Zeit aufgrund der Spannung wieder raus. Muss ihn zurück schicken”

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22.01.2025

“Es war eine sehr schnelle Lieferzeit angegeben. Lieferung kam im Endeffekt 1,5-2 Wochen später an als angegeben. Auf Rückfrage per Kontaktformular kam keine Antwort. Nach telefonischer Nachfrage zwei Tage später, sagte man "Ah, Sie haben schon über Kontaktformular geschrieben". Dann wollte man beim Transporteur nachfragen und mir Rückmeldung geben. Rückmeldung kam, nachdem die Ware dann auch endlich ankam. (Transporteur hat zur Terminabstimmunt Telefon 2x klingeln lassen und dann aufgelegt. bei direktem Rückruf ist keiner dran gegangen)”

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21.01.2025

“Leider ist das Regal defekt, habe ich gemeldet und mit Bildern belegt. Warte jetzt auf Antwort und wenn möglich Ersatz der defekten Böden. Ich würde mich freuen, wenn ich das Regal bald aubauen könnte.”

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20.01.2025

“Gerät funktioniert nicht ….. Rückversand beantragt…. leider noch nicht bearbeitet worden”

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17.01.2025

“Am 21.12. bestellt. Lieferzusage für 23.-24-12.12, dann bis 27. 12.24. Auf zwei Mails nie eine Antwort erhalten. Angekommen 3.1.25 15.15 Uhr. Keine Bestellung, hätte ich vorher von der extremen Unzuverlässigkeit von DPD gewusst. Weitere Bestellungen bei Ihnen nur, wenn kein Versand mit DPD erfolgt und Sie sich besser um Ihre Kunden kümmern.”

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15.01.2025

“Ware immer noch nicht angekommen”

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05.01.2025

“Das Papier wurde auf dem Transport beschädigt und kan deashalb gar nicht erst bei mir an. Der Rechnungsbetrag wurde mir erstattet, aber Druckerpapier habe ich immer noch keins.”

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03.01.2025

“Gerät Ok. (5 Sterne) Leider ist die untere Etagerie bei der Anlieferung defekt gewesen. Beim Verkäufer (Metro) sofort gemeldet, aber der METRO Online Service kümmert sich seit einem Monat nicht darum. Schade. Daher so wenig Punkte”

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03.01.2025

“Also hier gibt’s noch deutlich Luft nach oben. Liefertermin würde per Mail angekündigt, kam aber einen Tag früher. Telefonische Avis hatte leider auch nicht wirklich funktioniert. Stand an der Lieferadresse und hatte sich gewundert warum keine da ist. Rechnung wurde am Liefertag beglichen, nach zwei Wochen kam eine Zahlungserinnerung. Zur eigentlichen Lieferung. Der Fahrer war sehr nett und hat die Spühlmaschine bis ins Lager geschoben. Leider ist die Spühlmaschine defekt. Elektronik Fehler, geht nach zwei bis drei Spühlgängen auf Störung und lässt sich danach nicht mehr starten. Mal sehen wie es mit dem Kundendienst klappt.”

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30.12.2024

“Sehr frustrierend Ein Mitarbeiter der METRO teilte mir am Telefon mit, dass ich die Mitnahme des Altofens abgelehnt hätte,was nicht stimmte., Ich mußte ihn selbst entsorgen Die Fernbedienung fehlte. Eine gedruckte Bedienungsanleitung war nur in Französisch, das Bedienfeld am Ofen spricht nur Italienisch. Bitte besorgen Sie mir eine Fernbedienung, die Deutsch versteht.”

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25.12.2024

“Der Ware nicht gut Qualität ( der schieben Scheibe einfach kamputt ), serviert auch schlecht.”

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16.12.2024

“Ware nicht erhalten”

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13.12.2024

“Bei Retouren geht die Antwort braucht eine Rückmeldung zu lange”

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10.12.2024

“Leider sind nicht die bestellten Glühweinbecher in blau gekommen. Sondern becher in Rot. Wir haben uns allerdings gegen die Reklamation entschieden, da die Becher benötigt sind.”

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28.11.2024

“Leider wurde ein falsches Produkt geliefert, daher reklamiert.”

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26.11.2024

“Der Tisch war leider beschädigt habe es heute erst festgestellt als ich das packet geöffnet hab. Ich kann Ihnen ein Beweis Foto auch zukommen lassen.”

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23.11.2024

“Leider war die Lieferung unvollständig, es fehlt die Fernbedienung. Die Bedienungsanleitung sowie das Bedienfeld ist in französischer Sprache und nicht sehr hilfreich da es sich auch nicht umstellen lässt Sodas eine Programmierung nicht möglich ist. Also kann ich den Ofen leider nur an beziehungsweise ausschalten kann.”

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20.11.2024

“Sehr lange Lieferzeit. Keine konnte mir sagen wo die Lieferung aktuell ist. Nach Versand dauerte die Anlieferung 3 Wochen und sie Zahlungserrinerung kam vor der Liefeurng.”

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02.11.2024

Metro.de Onlineshop hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 7,122 Bewertungen