Metro.de Onlineshop Bewertungen

Name: Metro.de Onlineshop
Address: Ria-Thiele-Straße 2a, Düsseldorf, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.63

4.6 Bewertung 7,122 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen Metro.de Onlineshop

4.6

Basierend auf 7,122 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email

Über Metro.de Onlineshop:

Im September 2019 wurde der erste METRO B2B-Online-Marktplatz in Deutschland gelauncht. Damit wurde eine neue Plattform mit einem breiten Produktangebot für die Hotel-, Restaurant- und Catering-Branche (HoReCa) geschaffen.

Seit seinem Start hat der Online-Marktplatz bereits erste Erfolge zu verzeichnen: Mehrere tausend Kunden haben bereits die Plattform genutzt, um ihr Geschäft auszustatten. Ganz gleich, ob es sich um einen Imbissstand, ein Restaurant, eine Bar oder ein Hotel handelt, auf der Plattform findet jeder gastronomische Betrieb dank des extrem breiten Produktangebots genau das, was er sucht. Mehr als 600.000 Produkte in verschiedenen Produktkategorien, wie Großküchentechnik, Küchenausstattung, Bürobedarf, Geschirr, Reinigung und vieles #mehr. Ob eine besondere Espressomaschine aus Italien, die traditionelle Paellapfanne aus Spanien, hochwertige Großküchentechnik aus Deutschland oder auch Einwegartikel für eine nachhaltige und ökologische Speisenpräsentation. Diese und viele andere Produkte sind für professionelle Kunden auf dem METRO Online-Marktplatz erhältlich.

Zu dieser Website

E-Mail-Adresse:

mazen.mahran@metro-markets.de

Bewertung abgeben

Was hat Ihnen an Metro.de Onlineshop besonders gut gefallen

Helfen Sie zukünftigen Kunden, indem Sie über Kundenservice, Preis, Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung Rückmeldung geben.

Minimum 10 Zeichen

Wie ist Ihr Name?

Wie ist Ihre E-Mail-Adresse?

Um Ihre Bewertung bestätigen zu können, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an das Unternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Gastro Kühlschrank bestellt. Falsches Produkt geliefert. Passt nicht in die Garage und das richtige Produkt wird Samstag dringend benötigt. Anstatt den richtigen, auf Lager liegenden Kühlschrank schnellstmöglich bis Freitag zu liefern, wird der falsche schnellstmöglich am Donnerstag schon abgeholt. Man sieht sich nicht in der Bringschuld schnellstmöglich das benötigte, korrekt bestellte Produkt zu liefern. Per Expresslieferung würden ja Zusatzkosten entstehen. Nur, dass ich als Kunde, welcher das richtige Produkt per Kreditkarte schon längst bezahlt habe, gucken kann wie ich Samstag alles gekühlt bekomme, interessiert die nicht. Leistung verspätet sich also. Nie wieder. Lasst es Euch eine Lehre sein.”

Hilfreich Melden

26.03.2025

“Haben wir schon einmal Schweine zusammen gehütet??? Ich mag dieses plumpe "Du" einfach nicht! Es ist einfach respektlos!”

Hilfreich Melden

17.03.2025

“Der Liefertermin ist falsch angegeben, er wird täglich nach hinten geschoben. Nach 4 Wochen noch keine Lieferung erfolgt. Dies ist nicht professionell. Wer schnell was braucht sollte woanders kaufen.”

Hilfreich Melden

18.02.2025

“Ich warte seit Wochen auf die Lieferung und bekomme nur Floskeln als Antwort. Weder die Ware, noch den Kaufpreis zurück”

Hilfreich Melden

18.02.2025

“Ich würde gerne eine retour schein bekommen weil die mir nicht gefallen”

Hilfreich Melden

17.02.2025

“Hab mich auf den Gefrierschrank gefreut schon Grünkohl zum einfrieren gekocht Chargennummer außen dran war richtig. In der Verpackung war ein Kühlschrank. Den durfte ich nicht behalten, weil ich dann keine Garantie gehabt hätte und dann war der Gefrierschrank nicht mehr lieferbar das zum Thema Zufriedenheit mit dem Gefrierschrank Scheibenkleister Nix war’s.”

Hilfreich Melden

17.02.2025

“Bei mir ist bisher kein Produkt angekommen. Es gibt auch keine Gutschrift auf meinem Konto. Ich werde mich zeitnah mit paypal in Verbindung setzen. Sie können sich vorstellen: Bisher 0 Punkte! mfg K. Herres”

Hilfreich Melden

16.02.2025

“Die bestellte Ware (Porzellan) kam stark beschädigt an. Grund war die offensichtlich unsachgemäße Verpackung; eine Aufgabe, die jeder Schülerpraktikant besser bewältigt, hätte. Die höfliche Reklamation wurde nur äußerst schleppend und widerwillig bearbeitet. Bewegt hat METRO sich dann erst nach Einschaltung einer Rechtsanwältin . Dem Unternehmen ist offensichtlich jeder Servicegedanke fremd. Man kann nur dringend dazu raten, einen großen Bogen um den Onlineshop machen.”

Hilfreich Melden

14.02.2025

“Bestellung bereits am 19. Januar getätigt. Ware bis heute 13.2. noch immer nicht da. Ständig wechselnde Zustelltermine”

Hilfreich Melden

13.02.2025

“Leider hatte der Kühlschrank eine Macke. Selbst nach 2maligen email Kontakten habe ich keine Antwort auf meine Anmahnung bekommen. Jetzt werde ich es per Brief versuchen. Felicitas Freisenhaus Felicitas.freisenhaus@gmail.com”

Hilfreich Melden

13.02.2025

“Habe eine kaputte Waschmaschine erhalten. Korbroller war durchgebrochen, und seitlich mehrfach zerbeult. Hab eine Reklamation geschrieben und Tage später immer noch keine Antwort erhalten. Auch glaube ich dass ich eine gebrauchte Maschine erhalten habe, da sich im Schlauch Wasser befand.”

Hilfreich Melden

11.02.2025

“Transportschäden an der Verpackung und an den Regalteilen. Auf der Ladefläche des Auslieferungsfahrzeugs fand keine Transportsicherung stand. Die einzelnen Verpackungseinheiten sind während der Auslieferungsfahrt hin und her gerutscht. Ich habe den Schaden (mit Bildern und Text) gleich auf der Metro Online-Seite für Reklamationen gemeldet - Habe aber bis heute keine Antwort bekommen - MfG Reiner Steinbeck”

Hilfreich Melden

08.02.2025

“Ware kam komplett defekt an und nach mehreren Wochen immer noch keine Antwort bzgl Umtausch”

Hilfreich Melden

07.02.2025

“Nach mehrfacher Kontaktaufnahme per Mail und Telefon ist unsere Lieferung noch immer unvollständig.”

Hilfreich Melden

07.02.2025

“Da das Abrechnungssystem Bille einfach nicht Gut ist!”

Hilfreich Melden

06.02.2025

“Wurde leider sehr schlecht beraten.”

Hilfreich Melden

01.02.2025

“Das zweite Mal die Frage einer Bewertung. Die Bearbeitung meiner Reklamation einseitig und mangelhaft. Und immer noch nicht annähernd abgeschlossen.”

Hilfreich Melden

01.02.2025

“Vor vier Monaten gekauft jetzt funktioniert nicht mehr”

Hilfreich Melden

24.01.2025

“Leider kam die bestellte Ware defekt an. Bis heute (3 Wochen später) keinerlei Reaktion auf die Reklamation.”

Hilfreich Melden

23.01.2025

“Kann ich nicht Bewerten,weil ist noch nicht eingekommen meine Duchkabine! war Bestellt am 25.12.2024,versand am 02.01.2025 und bis jetzt ist noch nicht da!”

Hilfreich Melden

20.01.2025

Metro.de Onlineshop hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 7,122 Bewertungen