“Wir haben am 02.04.24 bestellt. Heute ist der 09.04.24 und von unserer Bestellung gibt es keine Spur. Mein Kind sitzt auf heißen Kohlen, aber Hauptsache ich bekomme nun die zweite E-Mail mit einer Erinnerung, das ich was bewerten soll! Leider nicht möglich-wenn nichts ankommt.”
Hallo Patricia, wir bedauern, dass sich die Lieferung für dich so lange anfühlt und freuen uns, dass du dich so auf deinen neuen Ball freust. Da wir mit externen Versanddienstleistern zusammen arbeiten kann die Lieferzeit je nach Aufkommen variieren, hier haben wir leider keinen Einfluss drauf. Falls dein Paket weiterhin nicht ankommt, melde dich gerne umgehend per Mail unter: info@molten.de bei unserem Kundensupport. Dann können wir deinen Fall individuell bearbeiten.
Dein molten-Team
“Ausgesucht, bestellt, paypal Zahlung, sofortige Rückmaldung von molten bei jedem Versandschritt. Lieferung in der angegebenen Zeit. Was will man mehr? Kann ich nur weiter empfehlen.”
