Dag Evelyn,
Hartelijk bedankt voor jouw review! Wij zijn blij dat je tevreden bent met onze producten.
Je zult een mailtje ontvangen met daarin de uitleg over hoe je toch jouw punten kunt gebruiken.
“Beste,
ik ben zeer tevreden over jullie product .
Alleen de crème voor het gelaat ruikt nog al sterk ! Beetje raar . De zonnecrème wel te verstaan .
Ook voor de bonuspunten toe te voegen voor een extra product gaat niet zoals gewenst .
Ik ben nu 3 flessen gel besteld ,nog in voordeel ,maar kan daar niets aan toe voegen ??? Anders had ik nog een fles of 2 extra .
Dit is heel jammer .
Vraag ? Kunnen jullie dit verduidelijken ?
Daarna komt altijd de mail voor extra . Een beetje ambetant .
Grtjs Patricia Cosemans .”
Dag Patricia,
Dankjewel voor je fijne review! :)
Het loyaltyprogramma is inderdaad niet altijd even duidelijk, we werken aan een oplossing die er zeer binnenkort zal komen.
Je kan je loyalty-punten inwisselen door het product in je winkelmandje toe te voegen en dan wordt de korting normaal automatisch toegepast. Wilde je graag de "gratis collageenpeptide shot t.w.v. €65" inwisselen? Dan moet je 1 fles collageenpeptide shots (€65) aan je winkelmandje toevoegen. Het is enkel geldig op één fles, niet op de bundel met 3 flessen, omdat je dan al een bundelvoordeel geniet.
Mocht je in de toekomst vragen hebben over het inruilen van je punten, aarzel niet om ons een mailtje te sturen op customerservice@nomige.com. We helpen je graag en zijn elke dag bereikbaar.
Groetjes,
Team Nomige
“Ben al jaren een trouwe fan van de DNA producten. Nooit allergische reacties en mijn huid ziet er prima uit. Ben nu voor het eerst ook de Daycreme redness attack aan gebruiken en begin na 2 weken al eerste resultaat te zien. Mega happy dus:)”
“Ben zo blij dat ik terug met Nomige begonnen ben nadat ik een tijdje gestopt was. Mjjn huid heeft dit gewoon nodig en snakte naar de juiste producten!!”
“Voor mij persoonlijk is het te licht, ik ben gewoon om bruin zonder zon druppeltjes te gebruiken, daardoor heb ik altijd een mooie kleur. Als ik Nomige erover doe ben ik plots veel bleker en dat is niet mooi bij mij ☺️bestaat er een die donkerder is?”
“Zonnecrème- Het werkt, is handig zeker als je op terras zit maar ruikt niet helemaal aangenaam
Wel aanbevolen bij vriendin menen omwille v gemak handig en proper
Collageen body: vraag me af wanneer ik eerste resultaten zal voelen/zien”
“De zonnecreme stick Leeray was stuk /afgebroken bij levering. Het borsteltje zit los en ik er dus niks mee aanvangen, maar retourmogelijkheden zijn er niet.
En goedkoop is het niet.. Om zo maar ineens weg te gooien”
Dag Annick,
Jammer dat je een negatieve ervaring had met het product. Ik zie dat je nog geen contact met ons opgenomen hebt hierover.
Kan je een foto sturen naar customerscervice@nomige.com?
Dan kijken we voor een gepaste oplossing.
Vriendelijke groeten,
Team Nomige
“Ik voel en zie echt een verschil😍 Als ik ‘s morgens opsta ziet mijn huid er veel uitgeruster uit, beter gehydrateerd en na mijn dagverzorging heb ik steeds een mooie glow. Algemeen ziet mijn huid er, na twee maanden nomige te smeren, veel gezonder en frisser uit. Ik ben fan !”
“Wat een TOP-producten! ⭐️
En met als achtergrond schoonheidsspecialiste te zijn en al met vele ‘goede’ producten te hebben gewerkt, is dit wel van een ander niveau.
Heel zacht, niet agressief.
Mijn huid heeft er in lange tijd niet meer zo goed uit gezien als nu. Mijn huidbarrière is zich mooi aan het herstellen.
Ik ben fan!”
“De Ray Defense Liquid SPF50 Brush by Astrid : vroeger reeds uitgetest.
Heel tevreden over het produkt. En de manier van aanbrengen kan niet beter : geen vette vingers.
Een navulling zou wel heel praktisch zijn.
De High Protection Sunscreen for face all skin types dien ik nog te gebruiken, maar daar twijfel ik niet aan.”
Dag Arlette,
Bedankt voor de fijne feedback.
Een leuk weetje, de SPF50 zonnecrèmes van Nomige zitten in de verpakking van Leeray ;)
Groetjes,
Team Nomige
“Mijn bestelling is op een verkeerd straatnummer geleverd dus niets ontvangen. Al een paar mails verstuurd maar altijd reactie dat het aan bpost ligt en dat we in het appartementsblok maar moeten gaan aanbellen of iemand het heeft. Heb ontdekt dat de fout bij jullie ligt door het foutief huisnummer in te vullen ondanks dat het op mijn bestelbon juist staat. Dus nee geen goede ervaring daar ik niets heb aangekregen en ze schuld op bpost steken. Is er zich makkelijk vanaf maken en slechte service.”
Dag Carla,
Bedankt voor jouw review.
Jammer om te horen dat je een slechte ervaring hebt. Zoals vermeld in ons mail verkeer zijn we bezig met Bpost om dit op te lossen aangezien dit een fout langs hun kant is. We rekenen erop dat ze zo snel mogelijk wordt opgelost en we houden jou uiteraard hiervan op de hoogte.
Vriendelijke groeten,
Team Nomige
“Zoals reeds herhaaldelijk gemeld komt mijn bestelling nooit an mijn adres klopt niet ik moet binnenkort betalen bij Klarna en zie geen oplossing,graag zou ik deze bestelling annuleren”
Dag Lydie,
Bedankt voor jouw review.
Jammer dat je zo een negatieve ervaring hebt gehad.
Zoals vermeld in onze mails hebben we al meerdere pogingen gedaan om een nieuwe levering te doen.
Er is een nieuwe zending onderweg: de track & trace hiervan kan je hier terugvinden: https://www.dpdgroup.com/be/mydpd/my-parcels/incoming?parcelNumber=05308822023524
We rekenen er dan ook op dat deze wel juist zal afgeleverd worden.
Vriendelijke groeten,
Team Nomige
“Ik ben na een tijdje toch teruggekeerd naar Nomige. De kostprijs hield me tegen en ik las ook vanalles op social media over vitamine c, retinol, Korean skincare... . Gevolg dat mijn huid er niet beter door werd, integendeel droog en geïrriteerd. En veel geld zodoende in de vuilbak. Nu ik Nomige weer gebruik, na het uitvoeren van de facescan, is mijn huid weer gehydrateerd en voelt heel aangenaam aan met een mooie glow. Ook het loyaliteitssysteem vind ik heel leuk. Het eenvoudig en duidelijk gebruik met de producten in een tubesysteem vind ik top! Bedankt!”
