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Paceheads Bewertungen

4.9 Bewertung 975 Bewertungen
98 %
der Kunden empfehlen Paceheads
Unternehmen Produkt
324
 Metrics
4.9
Basierend auf 975 Bewertungen
Customer Service
Communication Channels
Email, Telephone, Live Chat
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Telefon:

0156 78716345

E-Mail-Adresse:

support@paceheads.de

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Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich
Tobias Heinrich
Verifizierter Käufer
“Schnelle Abwicklung, faire Preise, bis jetzt alles okay. Kritik Eine Mail in Englisch erhalten, das fand ich nicht so gut.”
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12.08.2024
Helmut Schmid
Verifizierter Käufer
“Schnell und effektiv .”
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29.07.2024
Wilfried Reichert
Verifizierter Käufer
“Eigentlich wollte ich noch warten mit der Bewertung, aber hier schon mal eine Zwischenwertung. Der Telefonkontakt war Super, da ich in der Nähe wohne, bin ich direkt zum Standort GÖ gefahren und wollte dort weitere Details besprechen. Der Kollege war sehr bemüht, allerdings ist das Konzept wohl nicht auf Direktkontakte ausgelegt. Wie auch immer, ich habe meinen Rollentrainer mitgenommen und für 3 Monate gemietet, da ich erst noch testen wollte ob es mit meinem alten Rennrad funktioniert. Ich werde wohl nochmal Kontakt aufnehmen und über die Optimierung sprechen, evtl. wird es dann ein anderer Rollentrainer, aber das wird sich klären. Dann gibt es eine abschließende Bewertung.”
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26.04.2024
Andreas Leppert
Verifizierter Käufer
“Sehr schnelle Lieferung und prompte Reaktion bei Nachfragen per Mail. Die Unklarheiten zum Mietbeginn wurden nach kurzen Rückfragen mit Paceheads geklärt. Sehr gerne wieder.”
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05.03.2024
Yannic-Niclas Wruck
Verifizierter Käufer
“Guter und unkomplizierter Support! Toll, dass es eine persönliche Betreuung ist und kein nerviger Chat Bot👍🏽 Leider war trotz Qualitätskontrolle am gemieteten Rad Smart Trainer ein Standfuß kaputt. Dies wurde allerdings unproblematisch gelöst.”
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09.02.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Top Support,Versand und Kommunikation! Leider einen Stern abzug weil nirgends ersichtlich, das Kassetten vom Lieferumfang eines Wahoo-Trainers einbehalten werden nach Umbau für 5€ monatlich. Aber jammern auf hohem Niveau ;)”
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27.11.2023
Malte Lansmann
Verifizierter Käufer
“Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder.”
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02.11.2023
Swen Thiede
Verifizierter Käufer
“Alles gut geklappt und schneller Versand.”
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18.10.2023
Karsten Hebrock
Verifizierter Käufer
“Schneller Versand, schneller als angegeben. Für Laufräder sehr schlechte Verpackung, zum Glück gab es keine Beschädigungen.”
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09.10.2023
Sascha Döbler
Verifizierter Käufer
“Bin zufrieden, zwar war die Laufuhr nicht die die es werden sollte weil sie nicht die umfänge beinhaltet die ich benötige doch alles in einem ist es ein toller Service”
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29.09.2023
Christian Grüner
Verifizierter Käufer
“Alles bestens und sehr bemüht”
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29.09.2023
Matthias Lurz
Verifizierter Käufer
“Wenn mehr Fahrräder zur Verfügung stehen würden, dann hätte ich volle Punktzahl vergeben.”
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07.09.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Das Bike wurde Donnerstags Nachmittag bestellt und am Dienstag darauf geliefert. Es kam sehr gut und sicher verpackt an. Vorab wurde mir ein Video zugesendet, welches erklärte, wie das Bike aus- und bei einer Rücksendung wieder eingepackt werden sollte. Das gezeigte passte nicht ganz mit meinem Paket überein. Der Karton ließ sich z.B. nicht (wie beschrieben) an den Seiten öffnen ;-). Auch wenn ich noch keinen persönlichen Kontakt zu den Miarbeitern von Paceheads hatte, fühle ich mich gut aufgehoben. Vielen Dank.”
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14.08.2023
Ludger Dohm
Verifizierter Käufer
“Unkompliziert, gut und zuverlässig”
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14.08.2023
Julian Park
Verifizierter Käufer
“Ich hätte mich über einen Hinweis gefreut, dass ich ggf. die Gangschaltung anpassen muss, weil meine Kassette nicht verfügbar ist”
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04.08.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Alles super geklappt, material echt top”
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01.08.2023
Ingo Braun
Verifizierter Käufer
“Alles sehr unkompliziert und einfach. Schnelle Lieferung”
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31.07.2023
Niklas Schütz
Verifizierter Käufer
“Super Geschäftsmodell, das es ermöglicht die Produkte zu testen und bei Überzeugung zu übernehmen. Dazu kommt ein super Service, flexibel und kundenorientiert! Danke Paceheads!”
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07.07.2023
Sebastian Hendrischke
Verifizierter Käufer
“Super schnelle Bearbeitung und Lieferung”
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17.05.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ie Produkte/wahlmoglichkeiten zur Leasingverlängerung sollten in der Mail zum Laufzeit-ende des Leasing ggf nochmal dezidiert aufgeführt werden. Die Optionen zur Versicherung wie die Buchung der Services zu denen ich Versicherungen zähle sollten eine eigene Auswahlmöglichkeit erhalten neben der Hardware. Dadurch waren auch Bedingungen vorab leichter auffindbar.”
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10.05.2023
Paceheads hat eine Bewertung von 4.9 Basierend auf 975 Bewertungen
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