“Oft fühle ich mich mit meinen Anliegen nicht ernst genommen. Mir fehlt der persönliche Kontakt. Der Aussendienstmitarbeitende der den Vertrag erhalten hat liess sich kein einziges Mal mehr bei uns blicken. Dies ist aussergewöhnlich. Andere Vertragspartner schauen mal wieder vorbei um zu sehen ob allesin Ordnung ist und handeln diesnicht einfach online ab.”
Vielen Dank für ihre langjährige Kundentreue und ihr Feedback. Es stimmt, dass wir bereits seit mehreren Jahren, unsere Kunden nicht mehr vor Ort besuchen können und die Kundenbetreuung 100% digital abläuft. Der Grund dafür ist, dass wir in ganz Europa Kunden haben und wir online viel schneller und effizienter Hilfe leisten können. Das Support Team steht Ihnen zu unseren Öffnungszeiten per Chat oder Telefon immer zur Verfügung.
“Schneller zeitnaher Rückruf auf Email-Anfrage, alle Fragen und Unklarheiten schnell ausgeräumt, freundlicher Service-Mitarbeiter, Video-Konferenztermin auf die Minute eingehalten”
“Ich durfte mit Edon ein aufschlussreiches Online-Meeting führen. Das Produkt ist wirklich super, jedoch eventuell nicht ganz geeignet für unseren altmodischen Betrieb.
Vielen Dank Edon!”
“Sehr angenehmer Kontakt, gute Erklärung, sehr freundlich. Ob es für mich das richtige Produkt ist, ist noch nicht gewiss. Aber meine Erfahrung bis jetzt: bestens! Vielen Dank!”
“Die Anwendung ist sehr intuitiv und gut umgesetzt, auch bei den Settingsbraucht es nicht viel Talent. GUTE LÖSUNG. Sollte man Fragen haben, dann ist der Support 1A (immer verfügbar und kompetente Auskunft).”
