“Grundsätzlich war die Erfahrung sehr positiv. Insgesamt gab es einen Punktabzug für den gesamten Preis der Kassensysteme. Grundsätzlich ist es im Gesamten betrachten doch der Preis im höheren Bereich. Die angebotenen Produkte sind ohnehin notwendig, aber über 2 und 3 Jahre betrachtet reden wir über insgesamt ca. 4000€ ohne Kartenterminal und Personalgeräte. Trotzdem alles in Allem ein tolles Angebot.”
“Das System ist extrem intuitiv und einfach zu bedienen. Darüber hat es gute Funktionen, wie Rabattcodes um Verkaufssteigerung zu bewirken. Wir mussten uns zur Gründung unseres Geschäftes mit dem Gedanken leben 5000 Euro oder mehr für eine Webseite und ein Kassensystem zu bezahlen. Paymash bietet nicht nur die monatliche Abrechnung, was für den Einstieg besonders einfach und attraktiv ist, sondern auch eine integrierte Webshoplösung, um schnell eine funktionale Webpräsenz zu erhalten. Zusammen mit dem Kassenjournal und einer Warenwirtschaft mit Bildern aufgebaut, ist es ein perfekter Einstieg in die Geschäftswelt. Das Kassensystem selbst ist für jedermann, der verkaufen will das beste Werkzeug zum kassieren, auch für den Gastrobereich oder im offenen Verkauf vor der Theke mit Smartphones.”
“Positive Aspekte:
- Herr Bajrami hat Das paymash-POS-System kompetent und angenehm online
vorgestellt
- Er ist auf meine Bedürfnisse und Fragen eingegangen.
- Seine online-Demo und die Antworten haben mir einen guten Überblick verschafft und
ermöglicht mir verschiedene Kassensysteme möglichst objektiv zu beurteilen
Negative Aspekte:
- Das System ist funktionell noch nicht optimal für den Lebensmittel-Detailhandel
vorbereitet:
. (spezielle EAN-Codes für Preis- und/oder Gewichts Scan ab Barcode)
. Anbindung Zahlterminal
. Rabatte auf Ebene Warengruppen
Hermann”
“I love this software as it is simple, easy to use, easy to customize, works on different device with the same account and is with very few wires across cash desk, giving the customers the ultimate professional experience at cash desk”
“Paymash ist eigentlich eine wirklich gute Sache.
Allerdings fehlt es bei der Firmenleitung am Willen zum Kundendienst. Als wir uns für Paymash entschieden haben kam ein Herr vom Aussendienst bei uns vorbei. Das Blaue vom Himmel wurde uns versprochen. Seither interessierte sich dieser Mitarbeitende nicht mehr für den Kunden ALPHA-PET.
Das wichtigste das Paymash lernen könnte wäre:
- Kundendienst
- dem Kunden zuhören bis die Message verstanden ist.
- Kundenanliegen ernst nehmen und zeitnah umsetzen.
Freundliche Grüsse
ALPHA-PET GmbH
Beatrice Conte”
Vielen Dank für Ihre Bewertung und ihrem Feedback. Ganz zu Anfangszeiten hat Paymash tatsächlich noch auf die Hilfe von Aussendienstmitarbeitenden gesetzt. Damit wir allen Kunden und nicht nur einer handvoll, zeitnah helfen können, setzen wir heutzutage mit Erfolg auf den Support per Chat, Telefon oder Videokonferenz. Wir konnten dadurch die Effizienz merklich steigern. Kundenwünsche werden bei uns entgegen genommen, gesammelt und finden dann Eingang in unser Produkt wenn es allen unserer Kunden zugutekommt. Freundliche Grüsse
“Ich bin sehr zufrieden und kann Paymash sehr weiter empfehlen! Sehr einfache Handhabung und sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter...
ich arbeite jetzt seit einem Jahr mit Paymash und bin begeistert!”
“die online beratung hat einen erhlichen & professionellen eindruck gemacht.
das vertrauen wäre schon mal da.
das benutzer-display der kassse hat mich jetzt nicht auf anhieb überzeugt. das sah irgendwie nicht sexy-knackig-einfach aus. aber ev. auch schwierig davon per zoom einen akkuraten eindruck zu gewinnen.
muss das wohl in der testversion genauer anschauen. obwohl testversion schauen heisst halt auch alle (möglichst viele) daten hochladen. und diese arbeit mache ich mir natürlich erst wenn ich mir des produkts ziemlich sicher bin....
besten dank”
