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Reseñas de Pedidos.com

4.8 Calificación 12,575 Reseñas
94 %
de las reseñas recomiendan Pedidos.com
Empresa Reseñas Producto Reseñas
19,209
 Metrics
4.8
En base de 12,575 reseñas
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Next Day
On-time Delivery
99%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 92%
Customer Service
Communication Channels
Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In
Under An Hour
Customer Service
4.2 out of 5
Leer Pedidos.com Reseñas
Filtrar: Rated 4 Ninguna 5 Estrellas 4 Estrellas 3 Estrellas 2 Estrellas 1 Estrellas Servicial
GABRIELA P
Comprador verificado
“MUY BUENO, ME GUSTA QUE HACER EL PEDIDO Y PAGAR ES FACIL, PORQUE HASTA UNA TRANSFERENCIA AL SER REFENCIADA SE APLICA EN EL MOMENTO QUE SE DETECTA, ADEMAS DE LOS AVISOS, NO TENEMOS QUE PREGUNTAR. SOLO TENGO UN TEMA PORQUE UNA VEZ EN LO QUE SE REALIZO LA RANFERENCIA EL PRODUCTO SE TERMINO, Y YA HABIAMOS PAGADO. OTRO TEMA ES QUE EL SISTEMA A VECES ES LENTO Y NO QUIERE CARGAR MIS FAVORITOS.”
Servicial Reclamar
15.04.2024
David M
Comprador verificado
“EL SERVICIO DE ENTREGA ES DE LO MEJOR, MUY RAPIDO, LA VERDAD SUPERO MIS ESPECTATIVAS. CALIDAD Y PRECIO, EXCELENTE. COMO AREA DE OPORTUNIDAD ES EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE PERO EN GENERAL MUY BIEN.”
Servicial Reclamar
15.04.2024
Anónimo
Comprador verificado
“Se debería de mejorar la calculadora de costo de envío, por que aunque selecciones la opción de gratis, antes de pagar te cobran un envío, entonces desde ahí estamos mal.”
Servicial Reclamar
14.04.2024
ADMINISTRADORA D
Comprador verificado
“Tenemos varios años trabajando con ustedes y siempre han cumplido en tiempo y forma. Buena atención de su call center y personal de entrega.”
Servicial Reclamar
12.04.2024
Manuel A
Comprador verificado
“La aplicación en el celular y en la pág web tienen problemas de estabilidad, el envío es bastante rápido.”
Servicial Reclamar
11.04.2024
ISIDRO O
Comprador verificado
“Muy bueno, muy ágil y precios competitivos.”
Servicial Reclamar
08.04.2024
Laura G
Comprador verificado
“El servicio de entrega fue rápido”
Servicial Reclamar
08.04.2024
Adalberto
Comprador verificado
“En relación a el pedido y la mercancía todo salio muy bien, el problema fue que se supone recogería mi pedido el jueves en Polanco y me lo entregaron hasta el lunes, esto por falta de información en la pagina que jueves y viernes no trabajarían.”
Servicial Reclamar
04.04.2024
CHRISTIAN R
Comprador verificado
“Buena atención por correo y rápido, aunque presente unos detalles con el envío ya que tardo por no tener correctamente la dirección y los correos llegaron a bandeja de no deseados al reportarme que tenían un problema por lo cual tarde en responder, la caja llego algo golpeada, aunque la laptop está intacta por exterior, cabe mencionar que no se ha encendido. En cuanto a la compra fue mi primera vez y aunque lo dudaba el equipo llego tal cual se compró por lo cual si puedo recomendar la compra en la pagina.”
Servicial Reclamar
03.04.2024
Alfredo R
Comprador verificado
“Es bueno el servicio, tal vez puedan mejorar en la variedad de productos”
Servicial Reclamar
02.04.2024
Cecilia T
Comprador verificado
“La escoba que ordené llegó a tiempo y la calidad es lo que esperaba. Sin embargo, venía envuelta en una cantidad innecesaria de plástico. El embalaje puede ser más amigable con el medio ambiente.”
Servicial Reclamar
30.03.2024
AZAEL C
Comprador verificado
“todo fue rapido solo que nunca tuve un correo confirmando que ya estaba el pago confirmado y tampoco cuando el producto salio”
Servicial Reclamar
29.03.2024
JAVIER
Comprador verificado
“Los tiempos de entrega podria mejorar sin incrementar el costo”
Servicial Reclamar
27.03.2024
Gerardo A
Comprador verificado
“El servicio es bueno pero hay ciertos detalles en la pagina web. el buscador deberia dar mas opciones como establecer rangos de precios y que no aparezcan los agotados no sirve de nada que aparezcan. Otro detalle es al hacer la compra aun hay un mensaje del covid ya está desfasado. Y otro detalle al ver los pedidos hechos deberias poder ver el enlace del producto por si quieres pedir mas.”
Servicial Reclamar
26.03.2024
Brandon C
Comprador verificado
“Ya es la cuarta compra y el servicio siempre es rápido y eficiente”
Servicial Reclamar
24.03.2024
Abel H
Comprador verificado
“Buen servicio, aunque mi pedido inicial no fue procesado, se corrigió correctamente en poco tiempo y pude recibir mi pedido en un tiempo aceptable. La facturación es inmediata y el envío bien embalado con protección contra golpes.”
Servicial Reclamar
23.03.2024
Rafael L
Comprador verificado
“Muy agradable la rápida respuesta a mi pregunta del significado de “pick up” pedido, pero tardó mucho en llegar el Correo de aviso de que el Pedido estaba listo; de hecho, llegó después de una llamada telefónica. El servicio en la tienda fue súper expedito. Gracias.”
Servicial Reclamar
23.03.2024
CELIA E
Comprador verificado
“HE TENIDO PROBLEMAS CON LA PAQUETERIA, A PESAR DE QUE LES ENVIE INFORMACION ADICIONAL DEL DOMICILIO SIGUEN RETENIENDO LOS PAQUETES POR FALTA DE INFORMACION DE PARTE DE SU EMPRESA. ADEMÁS ANTES NO COBRABAN LA PAQUETERIA Y AHORA SI Y ESO ME ELEVA LOS COSTOS CASI AL PRECIO DEL PROVEEDOR LOCAL”
Servicial Reclamar
22.03.2024
Emilio
Comprador verificado
“Lástima que no pueda programar entrega express un dia antes”
Servicial Reclamar
21.03.2024
Hola Emilio ¡Si es posible! 😃 Al realizar tu pedido al momento de elegir la forma de envió (paso 3) un día antes puedes elegir el día y horario de entrega, es importante que tu pedido se pague antes de las 2:00 pm para que se respete el horario seleccionado. Si tienes dudas o necesitas ayuda contáctanos al 55 5015 8100 Opción 1 o por WhatsApp 55 6294 7884 😉👍
22.03.2024
MARIA G
Comprador verificado
“El servicio es bueno, la variedad de productos que maneja es grande, el tiempo de entrega ya tiene más opciones como la express, las formas de pago tambn son variadas. Aunque en este caso no se pudo efectuar la compra ya que tuvios problemas con la banca, me gustaria que fuera posible explorar que los pagos, fueran con código por medio de ls apps”
Servicial Reclamar
19.03.2024
Pedidos.com es calificado 4.8 en base de 12,575 reseñas
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