Reseñas de Pedidos.com

Name: Pedidos.com
Address: 258, Lago Silverio,, Ciudad de México
Rating: 4.76

4.8 Calificación 12,575 Reseñas

94 %

de las reseñas recomiendan Pedidos.com

4.8

En base de 12,575 reseñas


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 92%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.2 out of 5

Pedidos.com 5 star review on 24th May 2024

320

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtrar: Rated 4 Ninguna 5 Estrellas 4 Estrellas 3 Estrellas 2 Estrellas 1 Estrellas Servicial

“EXCELENTE SERVICO COMO SIEMPRE DE LA SEÑORITA ANEL HERNANDEZ”

Servicial Reclamar

05.03.2024

“Los horarios de entrega no son muy precisos, no recibí un correo para saber si mi pedido se entregaría el mismo día.”

Servicial Reclamar

04.03.2024

“Buen servicio en todos los aspectos”

Servicial Reclamar

03.03.2024

“Tieben buenos precios y el servicio de entrega fue muy rapido”

Servicial Reclamar

02.03.2024

“el servicio es bueno, pero tardan mucho en entregar y mas si fué pago en oxxo, por que aun mandando foto del ticket de pago, tardan en verificar el pago, y por ende tardan en mandar a ruta la entrega”

Servicial Reclamar

01.03.2024

“LO QUE ME GUSTA DE USTEDES SON LOS PRECIOS Y QUE PODAMOS PAGAR CUANDO SE ENTREGA EL PRODUCTO.”

Servicial Reclamar

01.03.2024

“El servicio es bueno, le dieron seguimiento a mi solicitud solo que si tardaron un poco en contestarme los correos pero me dieron una respuesta. Gracias”

Servicial Reclamar

27.02.2024

“Hola ! Es la primera vez que compro , no me lleve una grata experiencias , ya que hice pago en Oxxo y estuve muy al pendiente de mi pedido , y me di cuenta que ya mi orden estaba cancelada , tuve que ponerme en contacto con ustedes y mandar mi comprobante de pago , se me hizo algo molesto porque soy comprador frecuente de plataformas digitales y es la primera vez que no me avisan de nada , hasta que yo vea o pregunté de mi envío ... Posterior a ello decía una fecha de envío y llegó antes sin avisar .. no estuve en mi domicilio y los de paquetería se molestaron , un caos y al final recibi mi producto al siguiente día .”

Servicial Reclamar

26.02.2024

¡Hola! Lamentamos mucho los problemas que tuviste con pago en OXXO y el hecho de que tu pedido fue cancelado sin previo aviso. Entendemos lo molesto que puede ser experimentar situaciones como esta. Agradecemos tu paciencia y cooperación al proporcionarnos el comprobante de pago para resolver el problema. Tomamos en cuenta tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación y ejecución en futuras entregas. Esperamos poder brindarte una experiencia de compra aún mejor en tu próxima compra en Pedidos.com.

27.02.2024

“TIENEN UNA GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS”

Servicial Reclamar

26.02.2024

“Buen servicio los productos llegaron bien y en un lapso de 2 a 3 dias”

Servicial Reclamar

24.02.2024

“nos gustó mucho la atención, sin embargo, hace falta mejor surtido ya que varios artículos que se solicitaron no los hubo, por lo que buscamos un proveedor que cumpla con las necesidades de nuestro pedido. por otra parte, la atención personalizada de la Srita. Anahy, fue muy completa en tiempos y amabilidad.”

Servicial Reclamar

23.02.2024

“El servicio es bueno pero solicite envío por Fedex y me lo mandaron por DHL que tarda mas en entregarse en el lugar en el que vivo, por todo lo demás todo bien”

Servicial Reclamar

23.02.2024

“Buen servicio, lo malo Es q no abre el Link para pago por transferencia y tuve que hablar solo eso x mejorar”

Servicial Reclamar

23.02.2024

“El servicio es bueno, entiendo que su demanda ha crecido y por lo mismo las entregas ya no son tan rápidas pero he considerado realizar mis pedidos con mayor antelación, sin embargo si manifiesto cierta inconformidad en la plataforma a la hora que estoy realizando dicho pedido, me hace perder tiempo ya que una vez que selecciono un producto, y quiero regresar al listado previo me regresa a una ventana de productos o mas adquiridos en general o más adquiridos por mi, por lo que debo nuevamente ESCRIBIR el nombre del articulo que busco y recordar en que "pestaña de despliegue" me encontraba o volver a revisar todas. Otra cosa es que están revueltos tanto lo productos existentes como los agotados por lo que puedes tener por ejemplo 10 pestañas de despliegue y en una de las primeras encontrar ya productos agotados, entonces debemos considerar que aun pueden existir otros productos en las otras pestañas en existencia. Otra de las cosas es que el despliegue en vertical en lo particular me marea, sugeriría fuese una distribución en horizontal (izquierda-derecha) que me permitiera ver más de 5 productos en un parpadear en vez de verlo de abajo hacia arriba y bueno poder regresar a la previa sin perder lo ya solicitado. Cabría resaltar, que los productos en general son de buena calidad, y llegan en buen estado, los precios son competitivos, mencionare que en particular he dejado de solicitar hojas blancas por caja ya que el costo del envío si resulta elevado a comparación de otras alternativas. De antemano agradezco su servicio”

Servicial Reclamar

22.02.2024

“Buena comunicación, el inconveniente fue la paquetería, pero en general todo bien.”

Servicial Reclamar

22.02.2024

“Muy buena la atencion.”

Servicial Reclamar

19.02.2024

“la compra física y por teléfono es muy complicada, fue mas fácil realizar yo mismo el pedido en línea y concretar la compra.”

Servicial Reclamar

19.02.2024

“Siempre cumplen con el tiempo de entrega”

Servicial Reclamar

19.02.2024

“Esta última vez el envío demoró en salir de su almacén.”

Servicial Reclamar

18.02.2024

“Buen servicio, proceso de compra, envío, y recepción de producto. La entrega se realizó sin ningún problema, y el producto se encontraba en buenas condiciones.”

Servicial Reclamar

17.02.2024

Pedidos.com es calificado 4.8 en base de 12,575 reseñas