“Von der Qualität des Essens bin ich nach wie vor begeistert! Insofern hat sich an meiner ersten Bewertung nichts geändert. Mittlerweile muss ich jedoch einen Sten abziehen, da das Lieferdatum nun bereits mehrmals nicht eingehalten worden ist, was grundsätzlich ja kein Problem darstellt -eben ausgenommen bei Tiefkühlware!!! Gerade, wenn man viel und auch über mehrere Tage hinweg unterwegs ist und sich ja mit voller Absicht einen bestimmten Liefertag heraussucht, kann es nicht sein, dass dann einfach einen Tag später erst geliefert wird. Die Entgegennahme gestaltet sich dann mehr als schwierig und kann in Einzelfällen auch Mal unmöglich sein. Und dann? Hier muss dringend eine Lösung her! Wenn sich abzeichnet, dass ein Liefertag nicht eingehalten werden kann, muss es eine Kontaktaufnahme mit dem Kunden geben, und zwar bevor die Ware versendet wird.
Dem Lieferdienst an sich (DPD) mache ich hier keinen Vorwurf, da klappt die Zustellung bisher problemlos. Nur eben schon zwei Mal nicht am eigentlichen Liefertag. Also bitte, liebes pmm-Team: eine Lösung muss her, sonst wird dies zwangsläufig dazu führen, dass ich nicht mehr bestellen werde.”
“Meine erste Bestellung hatte leider 4/12 Gerichten falsch und hat sich nicht an den abgemachten Liefertag gehalten. Nach einem Kurzen Support-Kontakt habe ich kostenfrei eine Korrektur am Wunschtag zugeliefert bekommen. Ich bin mit der Qualität des Essens sehr zufrieden und das Zeitersparnis dadurch ist wie erhofft enorm! Ich werde als Kunde ernst genommen und Fehler werden zügig korrigiert. Ich kann diesen Service nur empfehlen!”
“Ich selbst habe die Body Challange für erstmal 4 Wochen gekauft. Der darauffolgende Kontakt mit dem Coach über die eigene Prepmymeal App lief problemlos, genauso wie die Darstellung des Ernährungsplanes und das Tracken der Kalorien. Die Gerichte kamen in einem Karton, welcher mit Trockeneis gekühlt wurde, weshalb die Gerichte noch gefroren waren.
Zu den Gerichten sei gesagt, dass diese größtenteils schmecken und auch lange satt halten. Im Zuge der Body Challange gab es dann noch Porrage, Müsli sowie einen Proteinshake. Allerdings sollte man sich auch einen Shaker zulegen, da ansonsten die Zubereitung ein wenig schwierig werden könnte.
Alles in allem eine gut durchdachte Body Challange, mit der man seine Ziele erreichen kann.
Allerdings musste ich auch ein paar negative Sachen feststellen.
Ich habe die Body Challange für 4 Wochen gekauft. In meinem Profil wurde dann aber unter künftige Bestellungen pro Woche das vierwöchige Paket angezeigt, was für mich den Anschein hatte, als würde ich jede Woche erneut für 4 Wochen die Body Challange kaufen, was natürlich nicht der Sinn sein kann, weil man ja sonst ein Vermögen zahlt. Außerdem muss man beim kaufen zwingend darauf achten, dass man bewusst einmalige oder regelmäßige Lieferung auswählt. Diese Option gab es beim Kauf der Body Challange leider nicht. Bei Einzelgerichten existiert dazu ein entsprechender Schieber.
Nach der ersten Woche (nur für eine Woche wurde mir entsprechend das Essen geliefert) benötigte ich natürlich ein neues Paket. Mein Ernährungsplan sowie die Speisen waren bis zum Freitag geplant, ab Samstag hätte ich also Nachschub benötigt.
Zuvor die Woche kam das Paket am Freitag, weshalb der Ernährungsplan ab Samstag für 7 Tage begann. Als ich aber am Freitag noch keine Versandbestätigung erhielt, musste ich den Coach fragen, ob denn das Essen schon auf dem Weg sei, worauf mir geantwortet wurde, dass es ein Logistikproblem gab. Die nächste Lieferung wäre also erst am Dienstag möglich.
Gut, Logistikprobleme kann es durchaus geben, aber der Sinn der Body Challange ist ja eine lückenlose Ernährung und dafür zahlt man ja auch einen stolzen Preis. Daher war es umso ärgerlicher, dass ich nun doch wieder für 4 Tage einkaufen gehen musste. Ich hoffe einfach mal, dass das in Zukunft nicht wieder vorkommt, denn wenn ich schon knapp 700€ ausgebe, will ich dann nicht noch selbst für Essen mein Geld ausgeben müssen.
Ansonsten bin ich bis jetzt recht zufrieden mit allem.”
“Essen ist gut Etwas schwierig und lang eure Lieferzeiten
Die Order die gestern ankam möchte ich nicht unbedingt Montag mehr haben - die Order ist bestimmt 3 Tage unterwegs …”
“Essen schmeckt hervorragend - was jedoch enttäuschend ist , ist das versteckte automatische Abonnement! Und wenn man diese nach den Folgekosten stornieren möchte, muss man lange suchen”
“Essen gut, würze nach meinem Geschmack nach, ist aber ok. Hauptgrund für die Bestellung ist die leichte Entsorgung der Verpackung, einfach Papiertonne.”
“Das was ich bis jetzt gegessen habe war gut, Bestellung kam gut verpackt und tiefgefroren an. Beim bestellen nicht gut aufgepasst und dadurch im Abo bestellt, aber durch sehr guten Service hat sich auch das gleich erledigt.
Somit also sehr zufrieden”
“Das Essen ist wirklich gut und lecker. Verpackungszustand ist gut. Was mich persönlich stört, ist die Abo-Bestellung die jedes Mal aufwändig geändert werden muss. Ich bin viel unterwegs und brauche keine wöchentliche Lieferung. Für mich wäre es besser und einfacher jedes Mal neu und 1-malig zu bestellen als zig Wochen die Lieferung zu pausieren...”
“Das Essen ist super ansehnlich, gefroren als auch zubereitet. Geschmack ist natürlich unterschiedlich, für mich waren bisher 2/3 Gerichte nicht so intensiv vom Geschmack, aber lieber etwas nachwürzen als zu salzig. Was man aber geschmeckt hat war klasse. Die Zubereitungszeit der Gerichte variieren, Ich denke bei maximal 10min(Mikrowelle) sollten aber alle Gerichte aus dem Tiefkühler top zubereitet sein.”
“Das Konzept ist super. Das Essen ist sehr gut. Ausgehend als Fitnessessen sind die Portionen als Mann mit einem KCall Verbrauch von 2600 leider viel zu klein. So das man 2 Essen muss und dann sind 20EUR pro Mahlzeit viel zu teuer. Wenn die Portionen größer werden bin ich gerne wieder mit dabei.”
“Ich habe bisher nur 1x bestellt in einer Einzelbestellung und nicht im Abo und ich muss schon sagen, die Gerichte die ich erhielt sahen sehr gut aus und schmeckten dementsprechend auch. Auch mit dem Kundenservice bin ich zufrieden, der hat nämlich sehr schnell reagiert auf mein Anliegen und war auch sehr freundlich. 🙂”
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