“Als ich die Werbung auf YouTube sah, habe ich sofort bestellt. Denn extra für mich alleine kochen, zahlt sich nicht aus.
Die Bestellung war schon am übernächsten Tag bei mir. Die Kühlkette war nicht unterbrochen und die Portionen waren erheblich größer als befürchtet. Ich war sehr zufrieden.
Jedoch musste ich dann am darauffolgenden Montag mit Schock feststellen, dass einfach ein Kundenkonto auf meine E-Mail-Adresse mit einem wöchentlichen Dauerauftrag erstellt wurde. Da die Telefonnummer am Widerrufsrecht von meinem Telefon als nicht vorhanden angegeben wurde, musste ich eine E-Mail schreiben. Ich dache mir, so eine Sch****, wieder ein Unternehmen, das einen nur übers Ohr hauen will.
Zu meiner Überraschung aber war der Kundenservice vorbildhaft. Innerhalb von weniger als 30 Minuten war alles geklärt. Die Bestellung war storniert, das Geld retourniert, der Dauerauftrag aufgelöst, und es wurden mir weitere Information zugesendet, mittels denen ich in Zukunft so bestellen kann, wie ich es eigentlich vorgehabt hatte.
Ich habe mich am Anfang sehr geärgert. Doch man kann sagen, was man will, das Essen ist einfach hervorragend und für die Planung meiner Tagesroutine optimal. Trotz meiner anfänglichen Bedenken werde ich weiterhin nach meinen persönlichen Bedürfnissen bestellen, weil ich die Unterstützung eines perfekten Kundenservices sicher bin.”
“Hatte erst nur an gute Werbung gedacht und gar nicht viel erwartet, aber ich bin Positiv überrascht.
Essen schmeckt lecker und für den Preis total in Ordnung, wer es nicht glaubt sollte es mit den 6er Menüs ausprobieren.”
“Habe mir zu einem bestimmten Termin liefern lassen und es hat reibungslos geklappt. Die Portionen sind absolut ausreichend und bisher waren alle welche ich probiert habe sehr lecker. Werde öfter bestellen.”
“Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin wirklich zufrieden. Die Gerichte wurde super verpackt und schnell geliefert.
Die Gericjte selbst haben für mich die perfekte Portionsgrösse und haben mir alle sehr gut geschmeckt.
Ich habe versehentlich eine Abo Bestellung abgeschlossen. Der Kundenservice hat schnell reagiert und das Abo aus meinem Account genommen. Ich bin mehr als zufrieden und werde sicher nochmal bestellen.”
“Bisher eine gute Erfahrung.
Online Shop gut aufgebaut, Lieferung und Verpackung hervorragend, die Mahlzeiten kommen sehr gut gefroren an.
Das Essen schmeckt sehr gut die Portionen sind in einer guten Größe gewählt.
Bin sehr zufrieden.”
“Ich finde die Menü Auswahl sehr Abwechslungsreich und fairen Preisen Günstig ist es nicht ja stimmt jedoch ist das Verhältnis zwischen Preis und Qualität also Leistung meiner Meinung nach ausgewogen”
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