Login
Start Free Trial Are you a business? Click Here

PrimeXBT Reviews

4.7 Rating 461 Reviews
98 %
of reviewers recommend PrimeXBT
Company Reviews Questions Insights Metrics Info
Read PrimeXBT Reviews
Visit Website

Location:

Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island Majuro, MH96960, Marshall Islands,
Island Majuro
Ratak Chain
MH96960

Write Your review

Filter: Rated 5 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful
Rogelio Garner
Verified Reviewer
“Me siento muy cómodo con PrimeXBT pero deberían mejorar en pasar las llamadas al idioma que pide un cliente. En mi caso he hecho llamadas y ha tardado demasiado en contactar con alguien que hable español, hasta 45 minutos.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Estimado Rogelio Garner, Agradecemos profundamente su retroalimentación y pedimos disculpas por cualquier incomodidad que haya experimentado con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos en un constante proceso de mejora y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Lamentamos mucho que haya tenido que esperar tanto tiempo para encontrar un operador que habla español. Estamos trabajando arduamente para aumentar la disponibilidad de nuestros asistentes de servicio al cliente en varios idiomas, incluido el español. Agradecemos su paciencia y comprensión en este asunto. Si tiene más preguntas o necesita asistencia adicionales, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo, Equipo de PrimeXBT
Posted 1 year ago
Lynda Fisher
Verified Reviewer
“My friend recommended me to try trading with PrimeXBT, and I’m extremely grateful to him for this recommendation because it opened many opportunities!”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Dear Lynda Fisher, Thank you so much for taking the time to leave this lovely review. We're thrilled to hear that your friend's recommendation led you to us and that you're finding many opportunities with PrimeXBT. Your positive feedback greatly encourages us to continue delivering the best experience for our users. If there's anything more we can do for you or any questions you might have moving forward, please do not hesitate to reach out to our customer support team. Happy trading! Best regards, PrimeXBT Team
Posted 1 year ago
Carlton Farmer
Verified Reviewer
“Podría decir que PrimeXBT es una excelente plataforma que me da mucha confianza para operar con ellos. El pequeño "pero" que tengo es la imposibilidad de operar con opciones binarias, lo cual era posible con mi bróker anterior. No obstante, creo que me beneficiaré de los instrumentos actuales.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Estimado Carlton Farmer, Muchas gracias por su valioso feedback y estamos felices de que esté satisfecho con lo que PrimeXBT tiene para ofrecer. Entendemos que cada inversor tiene sus propias necesidades y preferencias cuando se trata de las plataformas y los productos de inversión. Lamentamos que actualmente no ofrezcamos operaciones con opciones binarias. Sin embargo, queremos asegurarle que siempre estamos buscando formas de mejorar y diversificar nuestra oferta de productos basándonos en los comentarios recibidos. Le sugerimos que se mantenga conectado con nosotros, ya que constantemente estamos explorando nuevas características y oportunidades de inversión que podrían ser de su interés. Por ahora, esperamos que continúe encontrando valor en los múltiples instrumentos que ya ofrecemos. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con cualquier aspecto de su experiencia con PrimeXBT, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Nuevamente, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus pensamientos. Saludos cordiales, El equipo de PrimeXBT
Posted 1 year ago
Katie Boyle
Verified Reviewer
“What sets PrimeXBT apart, in my opinion, is the abundance of assets that are available for trading. While I concede that it would be beneficial to have more manageable leverage, my current trading approach has proven to be fruitful even in the existing conditions.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Dear Katie, Thank you for taking the time to share your positive review with us. We're thrilled to learn that you appreciate our diverse selection of trading assets. Your feedback regarding leverage is valuable. While it's designed to provide flexibility for various financial strategies, we understand the need for moderation, especially for those new to trading. It's fantastic to hear that your current trading approach is proving successful. We aim to continue providing you with tools and resources that suit your approach best. Thank you again for your thoughtful review. Best Regards, PrimeXBT Team
Posted 1 year ago
Sandra Jager
Verified Reviewer
“Ich habe seit 2019 an dieser Handelsplattform gearbeitet. In dieser Zeit habe ich festgestellt, dass die Plattform besser geworden ist. Das zeigt sich vor allem an der hohen Geschwindigkeit der Auftragsausführung. Darüber hinaus sehe ich, dass viele nützliche Tools eingeführt wurden, die meine Handelsstrategien viel effizienter machen.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Liebe Sandra Jager, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist toll zu hören, dass Sie unsere Plattform seit 2019 nutzen und Verbesserungen im Laufe der Zeit festgestellt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und es freut uns, dass Sie die hohen Geschwindigkeiten sowie die nützlichen Tools, die wir eingeführt haben, schätzen. Bitte zögern Sie nicht, das PrimeXBT-Team zu kontaktieren, sollten Sie weitere Unterstützung oder Anleitung benötigen. Mit besten Grüßen, PrimeXBT-Team
Posted 1 year ago
John Robertson
Verified Reviewer
“The customer support of the PrimeXBT trading platform are true professionals who are always ready to address your issues in a clear manner!”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Dear John Robertson, Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that our customer support team has been able to assist you effectively. Our team strives to maintain a high standard of service and your kind words serve as a great encouragement. Your satisfaction with our platform is our top priority at PrimeXBT. If you ever require further assistance, please don't hesitate to reach out. Best Regards, PrimeXBT Team
Posted 1 year ago
Duane Rowe
Verified Reviewer
“Las notificaciones son un punto débil de PrimeXBT, ya que muchas veces te obligan a acceder a la plataforma web para gestionar acciones corporativas o visualizar determinados mensajes, haciendo este tipo de tareas algo tediosas. En cuanto a la atención al cliente, siempre resolvieron mis problemas.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Estimado Duane Rowe, Agradecemos sinceramente su comentario y nos disculpamos si ha tenido alguna dificultad con nuestras notificaciones. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestro sistema y garantizar que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible. Nos complace saber que nuestro equipo de atención al cliente ha sido eficiente en resolver sus problemas. Su satisfacción es nuestra prioridad principal. En relación a sus comentarios sobre las notificaciones, los valoramos enormemente ya que nos ayuda a entender aspectos a mejorar. Nos aseguraremos de explorar opciones para hacer esta tarea menos tediosa. Gracias por su apoyo a PrimeXBT. Saludos cordiales, Equipo PrimeXBT
Posted 1 year ago
Gertrude Page
Verified Reviewer
“PrimeXBT ist eine sehr gute Plattform. Es erhebt niedrige Provisionen. Ich mag optimalen Kundenservice. Ich bin mit dem angebotenen Service zufrieden. Sie sollten mehr Zahlungsmethoden hinzufügen, die Abwicklung von Transaktionen würde komfortabler werden.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Sehr geehrte Frau Gertrude Page, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Plattform und unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihren Vorschlag, mehr Zahlungsmethoden hinzufügen, haben wir zur Kenntnis genommen. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung und Erweiterung unseres Serviceangebots und Ihre Meinung ist dabei von großem Wert. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in PrimeXBT und freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, PrimeXBT Team
Posted 1 year ago
Roger Page
Verified Reviewer
“La plataforma web de PrimeXBT es muy buena e intuitiva. La aplicación móvil permite realizar operaciones sencillas (cambio de divisas, compra/venta de acciones/ETFs/fondos de inversión, etc.), visualización de carteras, etc. Aunque es menos completa que la versión web.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Estimado Roger Page, Gracias por compartir su experiencia positiva con nuestra plataforma web y nuestra aplicación móvil. Apreciamos sus comentarios y estamos complacidos de saber que ha encontrado nuestra plataforma intuitiva y útil para sus operaciones. Coincidimos en que, si bien nuestra aplicación móvil es conveniente para operaciones simples y revisión de cartera, la versión web puede ofrecer una experiencia más completa. Continuaremos trabajando para mejorar la experiencia en ambas plataformas. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos ayudan a mejorar nuestros servicios. ¡Gracias por elegir PrimeXBT! Saludos cordiales, Equipo PrimeXBT
Posted 1 year ago
Robyn Rivera
Verified Reviewer
“Hallo, ich möchte eine Überweisung von meinem Konto durchführen und kann dies nicht tun, da ich aufgefordert werde, die Verifizierung noch einmal durchzuführen. Wie kann ich das Problem lösen? Irgendeine Kontakttelefonnummer? etwas? Danke.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Liebe Robyn Rivera, Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Durchführung einer Überweisung haben. Manchmal kann es erforderlich sein, Ihre Identität erneut zu verifizieren, um den bestmöglichen Sicherheitsschutz zu gewährleisten. Bitte folgen Sie den Bildschirmanweisungen für die Verifizierung. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Informationen korrekt und aktuell sind. Wir bieten zur Zeit keinen telefonischen Kundenservice an, aber Sie können uns jederzeit per E-Mail an support@primexbt.com erreichen oder unseren Live-Chat auf der Website nutzen. Wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Freundliche Grüße, PrimeXBT Team
Posted 1 year ago
Malcolm Jensen
Verified Reviewer
“PrimeXBT es una plataforma comercial muy buena. Sin duda lo recomendaría. El bróker ofrece comisiones muy bajas cuando opera y no tiene comisión de custodia ni de cobro de dividendos. Tampoco tiene cuotas de mantenimiento ni te obliga a realizar un determinado número de operaciones anuales o mensuales.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hola Malcolm, ¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos complace saber que estás disfrutando de las comisiones bajas y la experiencia de trading sin comisiones en PrimeXBT. Ofrecer un entorno de trading flexible y rentable es una prioridad para nosotros, por lo que es genial saber que aprecias estos beneficios. Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos aquí para apoyarte en tu viaje de trading. ¡Feliz trading! Atentamente, El equipo de PrimeXBT
Posted 10 months ago
Mathew Gray
Verified Reviewer
“Account opening on PrimeXBT was really smooth. It didn’t take much time to get from the registration on the website to my first deposit.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Dear Mathew G. Thanks for your high score, PrimeXBT appreciates your opinion. We are glad that you have positive experience on our platform, PrimeXBT always works hard for you. If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to reach out to us. We're here to help you. Thank you for choosing PrimeXBT. Best regards, The PrimeXBT Team
Posted 1 year ago
Levi Robbins
Verified Reviewer
“Ich bin sehr dankbar für die technische Unterstützung Die Unterstützung durch den Spezialisten war ausgezeichnet. Es löste meine Zweifel bezüglich der Einbehaltung von Dividenden aus. Es gibt Aspekte der von Primexbt bereitgestellten Steuerinformationen, die verbessert werden könnten, aber sie stehen nicht im Zusammenhang mit der erhaltenen Hilfe, die, wie ich wiederhole, ausgezeichnet war.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hallo Levi, Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit unserem technischen Support-Team teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Spezialist Ihnen bei Ihren Fragen zur Einbehaltung von Dividenden weiterhelfen konnte und Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Steuerinformationen ernst und arbeiten kontinuierlich daran, diese Aspekte zu verbessern. Ihre Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung. Sie können uns über den Live-Chat oder per E-Mail an support@help.primexbt.com erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Das PrimeXBT-Team
Posted 1 year ago
Bethany Robertson
Verified Reviewer
“The feature that attracted me to the PrimeXBT trading platform was the access to many markets. You can trade even indices and commodities there.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Dear Bethany R. Thanks for your high score, PrimeXBT appreciates your opinion. We are happy to hear that our trading possibilities attracts you, PrimeXBT always works hard for you. If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to reach out to us. We're here to help you. Thank you for choosing PrimeXBT. Best regards, The PrimeXBT Team
Posted 1 year ago
Jessie Sanders
Verified Reviewer
“Was ich schätze, ist, dass PrimeXBT im Gegensatz zu anderen Brokern je nach Anlageinstrument unterschiedliche Arten von Gebühren erhebt, diese jedoch niedriger sind. Auf diese Weise kann ich auf verschiedenen Märkten mit unterschiedlichen Konditionen arbeiten und mich über niedrige Provisionen freuen. gleichzeitig.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hallo Jessie, Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit PrimeXBT teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere unterschiedlichen Gebührenstrukturen je nach Anlageinstrument zu schätzen wissen und von den niedrigen Provisionen profitieren. Unser Ziel ist es, Ihnen eine vielfältige und kosteneffiziente Handelsumgebung zu bieten, damit Sie auf verschiedenen Märkten erfolgreich handeln können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung. Sie können uns über den Live-Chat oder per E-Mail an support@help.primexbt.com erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Das PrimeXBT-Team
Posted 1 year ago
Belinda Garrett
Verified Reviewer
“PrimeXBT es definitivamente la mejor y más completa de todas las plataformas comerciales que tenemos disponibles para operar en mi país. ¡No tengo dudas de que merece todos los puntajes máximos aquí!”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hola Belinda, ¡Muchas gracias por tus amables palabras y tus grandes elogios! Nos sentimos honrados de ser tu plataforma de trading preferida en tu país. Saber que consideras que PrimeXBT es la mejor y más completa opción significa mucho para nosotros. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y estamos comprometidos a seguir brindándote una experiencia de trading excepcional. ¡Realmente apreciamos tu apoyo! Atentamente, El equipo de PrimeXBT
Posted 10 months ago
Frank Johnson
Verified Reviewer
“Das Gute ist, dass die Webplattform sehr benutzerfreundlich und auf jeden Fall sehr komfortabel und praktisch ist. Mir gefällt auch, dass die PrimeXBT-Handelsplattform hohe Sicherheitsstandards einhält.”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Hallo Frank, Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit PrimeXBT teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Benutzerfreundlichkeit und den Komfort unserer Webplattform schätzen. Ebenso ist uns die Sicherheit Ihrer Daten und Vermögenswerte sehr wichtig, daher freuen wir uns, dass Sie unsere hohen Sicherheitsstandards ebenfalls anerkennen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung. Sie können uns über den Live-Chat oder per E-Mail an support@help.primexbt.com erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Das PrimeXBT-Team
Posted 1 year ago
Anonymous
Verified Reviewer
“Quick and helpful”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Dear user Thanks for your high score, PrimeXBT appreciates your opinion. We are glad to be helpful to you, PrimeXBT always works hard for you. If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to reach out to us. We're here to help you. Thank you for choosing PrimeXBT. Best regards, The PrimeXBT Team
Posted 1 year ago
Jack Walker
Verified Reviewer
“I couldn’t find a worthy cryptocurrency trading platform for quite a long time. I’m glad that I came across PrimeXBT!”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Dear Jack W. Thanks for your high score, PrimeXBT appreciates your opinion. We are happy that you are pleased with our services, PrimeXBT always works hard for you. If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to reach out to us. We're here to help you. Thank you for choosing PrimeXBT. Best regards, The PrimeXBT Team
Posted 1 year ago
Derek Cross
Verified Reviewer
“That’s the best trading platform I have ever met in my entire cryptocurrency trader career!”
Helpful Report
Posted 1 year ago
Dear Derek C. Thanks for your high score, PrimeXBT appreciates your opinion. We are happy that you like our platform, PrimeXBT always works hard for you. If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to reach out to us. We're here to help you. Thank you for choosing PrimeXBT. Best regards, The PrimeXBT Team
Posted 1 year ago
PrimeXBT is rated 4.7 based on 461 reviews
Our Company
Business Solutions Impressum Terms & Conditions User Privacy Policy Business User Privacy Policy Data Protection Data Request