Pummys Bewertungen

Name: Pummys
Address: Sophienblatt 40, Kiel, Schleswig-Holstein
Rating: 2.41

2.4 Bewertung 619 Bewertungen

30 %

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Über Pummys:

Pummys ist ein Start-Up aus Kiel mit über 300.000 Kundinnen und Kunden. Gemeinsam mit unserer Community wollen wir die Mode neu definieren. Unsere Mission ist es, ein echtes Erlebnis mit unseren Produkten zu schaffen. Wenn Kunden unsere Produkte tragen, dann fühlen sie sich leichter, selbstbewusster, freier und gehen leichter durch das Leben. Unsere Vision ist es, eine führende und globale Fashion Brand für stilvolle und bequeme Mode zu werden.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Ich wollte ein Produkt umtauschen bzw. mir ein neues Paar Pummys zu kommen lassen da die Pummys bereits von Beginn an ein Produktfehler hatten. Leider hat keiner auf meine Kontaktaufnahme reagiert.”

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26.05.2024

“Nicht so weich wie beworben. Gibt viel bessere, weichere. Auf Mails wird nicht geantwortet .”

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26.05.2024

“Bequeme auffällige Schuhe. Etwas zu teuer für fehlendes Fussbett”

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26.05.2024

“Super weich und bequem.”

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26.05.2024

“Retoure nicht so leicht !”

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25.05.2024

“Schlechtester Service aller Zeiten. Seit Tagen versuche ich, zu kommunizieren. Kein Kontakt möglich. Hab jetzt eine Mahnung am Hals, obwohl die Schuhe zurück geschickt sind und das auch von pummys bestätigt wurde. Allerdings haben sie bei der Mail keine Bestellnummer angegeben, somit habe ich keine Beweise. Von Klarna kam jetzt die Nachricht, dass pummys die Rücksendung nicht bestätigt hat und ich solle doch die Nummer von der Rücksendung angeben. Hab ich aber nicht mehr, weil es für mich abgeschlossen war, nach der Bestätigung von Pummys.”

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25.05.2024

“Habe die pummys in der falschen Größe bestellt. Erste Lieferung war schnell und unproblematisch. Der Umtsch dachte ich auch, leider ist es fast 4 Wochen her, dass ich die pummys zurück geschickt habe. Nach mindestens 4 Mails bis jetzt immer noch keine Antwort bekommen. Im live Chat ist es auch eine Katastrophe. Zuerst wurde meine Bestellnummer nicht gefunden und jetzt heisst es, ...ist in Bearbeitung.”

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25.05.2024

“Ich habe mir 2 Paare zur Auswahl bestellt, sie fielen leider unterschiedlich aus. Ich habe 1 Paar zurück geschickt, leider muss man den Rückversand selber zahlen und leider ist die Retoure nicht bei Ihnen angekommen, somit musste ich den vollen Betrag von 2 Paaren bezahlen. Ohne dieses Rücksendungsfiasko hätte ich 4 Sterne gegeben.”

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25.05.2024

“Meine Retoure wurde bestätigt, aber bis heute nicht erstattet. Selbst nach E-mail und Chat nicht! Ich bin sehr unzufrieden!”

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25.05.2024

“Geld nicht zurückerhalten”

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25.05.2024

“Schuhe leider viel zu weit für schmale Füße. Kundenservice existiert nicht, man erreicht niemanden. Zudem muss man die Rücksendekosten selber bezahlen und bekommt sein Geld erst zurückerstattet, nachdem man Paypal einschaltet. Finger weg!”

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25.05.2024

“Alles super mein Reture hat auch super geklappt”

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25.05.2024

“Schlechter Support, habe meine Ware immernoch nicht erhalten.”

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25.05.2024

“Der Kundenservice bzw die Abwicklung der Retour ist der reinste Reinfall...”

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24.05.2024

“Nie so bequeme Schuhe getragen. Es werden nicht die letzten sein”

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24.05.2024

“Ich finde es schade ,daß man keinen Kontakt zum Kundenservice hat. Da ich Schuhe bekommen habe ,die ich nicht bestellt hatte u ich für diese Lieferung, dann noch 6,99 für die Retoure bezahlen musste.Denn man konnte ja nur über den Chat ,Nachrichten versenden, dadurch wurde mein Problem leider nicht gelöst.Aus diesem Grund, würde ich nichts mehr bestellen,denn für mich ist es wichtig, ein Ansprechpartner sprich Kundenservice zu haben, wo man bei auftretenden Problemen geholfen wird.”

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24.05.2024

“Ich würde nie wieder dort bestellen. Meine Retoure musste ich selber zahlen trotz das es nicht so geschrieben wurde. Retoure haben sie empfangen und immernoch nicht auf Klarna aktualisiert. Ich bin froh das ich es auf 30 Tage Klarna Rechnung gemacht habe sonst hätte ich mein Geld wahrscheinlich nie bekommen. Ich habe schon mindestens 5 mal versucht diese zu kontaktieren. Zweimal im Live Chat und zwei mal mit kontaktformular sogar einmal per Email die haben mich wieder auf die zwei anderen Möglichkeiten hingewiesen. Keiner antwortet mir und man kann keinen erreichen. Lieber nicht bestellen!!!! Ich bin froh das Klarna mir hilft!!! NIE WIEDER BESTELLE ICH ETWAS HIER!!!! Wenn ich minus Sterne geben könnte würde ich das machen!”

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24.05.2024

“Habe eine Bestellung aufgegeben und mit Paypal bezahlt. Die Bestellung ist bei Pummys nicht mehr auffindbar und keiner antwortet auf meine Emails. Keine Empfehlung meinerseits.”

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24.05.2024

“Furchtbarer Laden. Ein paar Schuhe zurück geschickt was am Anfang auch Probleme gab und nach zwei Wochen immer noch keine Erstattung. Also '' original '' hin oder her. Es gibt auch günstigere Schuhe die auch eine gute Qualität haben.”

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24.05.2024

“das sind die besten Schuhe die je hatte...einfach genial..”

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24.05.2024

Pummys hat eine Bewertung von 2.4 Basierend auf 619 Bewertungen