Pummys Bewertungen

Name: Pummys
Address: Sophienblatt 40, Kiel, Schleswig-Holstein
Rating: 2.41

2.4 Bewertung 619 Bewertungen

30 %

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Über Pummys:

Pummys ist ein Start-Up aus Kiel mit über 300.000 Kundinnen und Kunden. Gemeinsam mit unserer Community wollen wir die Mode neu definieren. Unsere Mission ist es, ein echtes Erlebnis mit unseren Produkten zu schaffen. Wenn Kunden unsere Produkte tragen, dann fühlen sie sich leichter, selbstbewusster, freier und gehen leichter durch das Leben. Unsere Vision ist es, eine führende und globale Fashion Brand für stilvolle und bequeme Mode zu werden.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Schuhe passen leider nicht”

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25.06.2024

“UNGENÜGEND Man weiß immer erst hinterher, wie seriös und zuverlässig ein Shopanbieter ist. Dieser Shop antwortet ausschließlich neutral, indem er auf seine Website verweist. Der Chat der Website erkennt noch nicht einmal eine Bestellnr. Die allgemeine Mailadresse bestätigt, dass sich jemand kümmert. Auch daraufhin erfolgt keinerlei Rückmeldung. Eine Versandbestätigung erhielt ich erst nach Reklamation über PayPAl. Die Ware kam eine Woche danach an. Wegen Nichtgefallens habe ich 3 Paar Pummys sofort nach Erhalt zurückgeschickt. Auf die Nachfragen zur Rückerstattung wird geschwiegen und nicht gezahlt.”

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25.06.2024

“Sehr schönes Laufgefühl”

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25.06.2024

“Schlechter Kundenservice und zu lange Lieferzeit.”

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25.06.2024

“Schneller Versand, super bequem, alles Top”

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25.06.2024

“Die Schuhe sind sehr bequem, angenehm leicht und schön zu tragen. Der Versand hat leider ziemlich lange gedauert, der Servicechat eine Katastrophe und auf eine Antwort bzgl. dem Versand habe ich tagelang gewartet.”

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25.06.2024

“Eigentlich würde ich keinen Stern geben, geht aber nicht. Die Ware habe ich bis heute nicht erhalten. Es gab Probleme mit der angegebenen Adresse. Daher ging die Ware zurück. Dafür kann Pummys nichts. Dann wurde ich angeschrieben, dass ich die korrekte Adresse mitteilen soll, damit die Ware nochmals versandt werden kann. Das habe ich gemacht, nur eine erneute Versendung der Ware erfolgte nicht. Nun reagiert auch keiner mehr auf Mails.”

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25.06.2024

“Über zwei Wochen nach Bestellung kein Versand. Dann konnte die Bestellung im Chat nicht mehr gefunden werden. Support katastrophal. Habe die Bestellung nicht angekommen. Nach über einem Monat bekommt man dann eine allgemeine Antwort.”

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25.06.2024

“Die Schlappen selber sind sehr bequem und schön. Ich kann aber nur 3 Sterne geben. Diese sind für die Kaufabwicklung und Customer Service. Zuerst hat es knapp 4 Wochen gebraucht bis die Schlappen ankamen ohne vorgewarnt zu werden. Zweitens habe ich wochenlang keine Antwort auf meine Nachfrage erhalten. Drittens sind Doppelgrößen eine schlechte Lösung. Ich ziehe 39 an und 38/39 sind leider etwas zu klein gerade zu Beginn. Zum Glück weiten sie sich nach ein paar Male Tragen minimal aus, sodass ich sie nicht zurückgeschickt habe.”

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25.06.2024

“Schuhe gute Qualität, aber leider hat 1 Paar gegehlt von der Lieferung. Bis heute keine Rückmeldung oder Geld zurück erhalten.”

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25.06.2024

“Sehr schöne und bequeme Schuhe ich werde noch mehr kaufen”

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25.06.2024

“Riechen sehr unangenehm. Will sie zurück geben aber es meldet sich keiner.”

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25.06.2024

“Länge und Höhe der Sohle ist verschieden gewesen. Zurücksendung muss man selber bezahlen.”

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25.06.2024

“Sehr schlechter Umgang mit dem Kunden, keine Reaktion auf Nachrichten über diverse Kanäle”

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25.06.2024

“Habe 3 paar die ersten gingen nach ner Woche kaputt Sie knallen bei jedem Schritt furchtbar”

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25.06.2024

“Alles wie erwartet. Die Lieferung erfolgte schnell und professionell. Habe die Pummys verschenkt. Sie kamen gut an und haben auch gut gepasst.”

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25.06.2024

“Ich liebe meine Pummys 🥰”

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25.06.2024

“Mehrere Anfragen zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst blieben unbeantwortet. Kundenzufriedenheit geht anders!”

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25.06.2024

“Sie sind wirklich super bequem. Aber leider hat die Bestellung bis sie ankam knapp 2 Monate gedauert und es wurden auf keine Fragen beantwortet. Sehr sehr Schade”

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25.06.2024

“Immer noch warte ich auf eine Rückmeldung bzgl meiner Bestellung die ich zurückgeschickt habe- Klarna mahnt mich erneut an und von ihnen kommt keine Rückmeldung - Frechheit. Gerne mache ich das auch auf anderen Seiten publik, finde das wirklich unverschämt. Ich habe sogar die sendungsverfolgung mit dem Nachweis, dass das Paket bei ihnen angekommen ist.”

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25.06.2024

Pummys hat eine Bewertung von 2.4 Basierend auf 619 Bewertungen