“der Aer hat sich, als für mich ungeeignet herausgestellt. Ich habe schon die beste Konfiguration gekauft, aber es stellten sich einige Unzulänglichkeiten, bzw. Unverträglichkeiten heraus.
Zu aller erst sollte Recaro den ersten Preis für die bescheidenste Aufbau- und Einstellanleitung bekommen.
Dank Chat GPT ist mir der Aufbau und der größte Teil der Einstellungen gelungen. Auch von Recaro bekam ich (menschliche) Hilfestellung - dabei stellte sich heraus , dass es ein YouTube- Video gibt, das aber auch nicht alle Geheimnisse dieses Stuhls preisgibt. Warum gibt es keinen Hinweis darauf in der Anleitung?
Nachdem das Rätsel der Einstellung der Weite der Armlehnen gelöst war (Inbusschlüssel dafür in der Rückenlehne)stellte sich heraus, Rückenlehne (wo ist die Lordosenunterstützung?) und Kopfstütze sind nicht verstellbar. Entweder es passt oder wie in meine Fall, eben nicht!
Und auf das Ganze keinerlei Hinweis in dieser grottenschlechten Anleitung.
Sehr positiv hingegen war der Service des Mitarbeiters von Recaro, der sich sehr bemühte behilflich zu sein und dann auch sehr zeitnah die Abholung des Stuhls veranlasste.
Ergonomisch (trotz diverser Eistellungsmöglichkeiten) nicht einen Stern wert, aber für Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft eben diese drei.
Viele Grüße Sabine Sauerer”
“Im Gegensatz zu anderen Recaros die wir haben, sind diese nicht ganz so gut. Der Sitzflaeche ist arretiert und laesst sich nicht wie bei anderen Modellen leicht anpassen. Somit hat man je nach User da Gefuehl
"ich falle aus dem Sitz". Feature nicht gaengig durch die gesammte Produktpallette anzubieten und so ein einheitliches Userfeeling anzubieten, passt uns nicht.”
“Zuerst konnte ich ein "Probesitzen" in Stuttgart-Degerloch vereinbaren und wurde hervorragend beraten! Darauf hin bestellte ich den Bürostuhl. Die Abwicklung und Lieferung sowie der Aufbau funktionierten reibungslos. Nach nun 2 Wochen des Arbeitens auf dem Stuhl bin ich äußerst zufrieden mit der gesamten Qualität!”
“Einkauf im Online Shop voll ok. Übergabegeschwindigkeit akzeptabel.
Lieferzeit und Auswahlmöglichkeiten Versanddienstleister bedauerlicherweise Mangelhaft.
DHL mit dem Transport von so großen Kartons zu beauftragen ist abenteuerlich.
Mein Paket wurde auf dem Versandweg beschädigt, fehlgeleitet und irgendwann kam es dann ordentlich beschädigt und offen bei mir an. Die beiden DHL Fahrer waren alles andere als gut gelaunt und ich hätte die Annahme nicht Mal ablehnen können, die waren schon wieder weg.
Inhalt war zum Glück ok, ob es vollständig war kann ich nicht sagen. Stuhl ist aber super und Armlehnen hab ich auch.
DHL Freight oder andere Speditionen bieten da sinnvolle Alternativen für den Transport an.”
Hallo, vielen Dank für das ehrliche Feedback und die positive Rückmeldung zu unserem Stuhl. Es tut uns sehr leid, dass der Versand mit DHL so problematisch verlaufen ist. Wir werden die Hinweise zu Versanddienstleister und Alternativen intern weitergeben. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, melde dich gerne bei unseren Support unter support@recaro-gaming.com.
