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Reisenthel Bewertungen

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Über Reisenthel:

Seit über 50 Jahren steht reisenthel für innovative Taschen, Einkaufskörbe und Ordnungshelfer mit durchdachtem Design, hoher Funktionalität und langlebiger Qualität. Ob Einkaufstaschen, shopper, carrybag oder Travel-Accessoires – unsere Produkte sind die perfekten Begleiter für den Alltag.

✔ Nachhaltigkeit & Langlebigkeit – Hochwertige Materialien und recyceltes PET für eine umweltbewusste Nutzung.
✔ Innovatives Design & Funktionalität – Intelligente Faltmechanismen, geringes Eigengewicht und modernes Design.
✔ Kundenlieblinge & Bestseller – Bewährte Klassiker wie der Carrybag, Mini Maxi Shopper & Allrounder.

Unsere Kunden schätzen die hohe Qualität, das stilvolle Design und die praktische Handhabung unserer Produkte. Überzeuge dich selbst und hinterlasse eine Bewertung!

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Ich hatte zwei Körbe bestellt. Leider hat die Lieferung etwa drei Wochen gedauert, sodass ich die Körbe wieder storniert habe. Die Stornierung verlief sehr freundlich und problemlos. Die gleichen Körbe habe ich dann über Amazon bestellt und noch 25,- Euro gespart. Die Lieferung erfolgte zwei Tage später.
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Der Korb ist super, aber ich musste sehr lange auf meine Bestellung warten.
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Eigentlich wollte ich noch 2 Körbe bei ihnen bestellen nun überlege ich es sein zu lassen ! Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe Anfang April ein Korb bestellt für Muttertag 4 -6 Wochen im Voraus meine Bestellung hat sich genau 3 mal verschoben ! Was ich unmöglich finde keine Entschädigung nichts nun ist der Korb geliefert worden wo ich 3 Wochen im Urlaub bin ! 1. ich brauche ihn nun nicht mehr da ich ihn ja zum Muttertag wollte als Geschenk ! Und bin selber nicht vor Ort sprich er liegt 3 Wochen draußen ! Bei Instagram wurde auch nicht auf meine Beschwerde eingegangen ! Aus meiner Erfahrung kann ich niemanden es empfehlen bei der Seite zu bestellen ob ich die weiteren 2 bei ihnen bestelle weis ich nicht . Ich würde auch gerne wissen wie sie sich eine Entschädigung für die Sau schlechte Lieferung vorstellen .
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Aufgrund fehlender Kommunikation Bestellung trotz sofortigem Storno 10 Tage nach Bestellung doch geliefert....umsonst
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Versand verzögerte sich um einen Monat. 3 Mails geschrieben und erst eine Antwort erhalten, als die Versandbestätigung raus ist. Korb ist super Service zum kotzen
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Keine Antwort vom Kundenservice erhalten, Produkt jedoch schön.
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Ware ist natürlich super stabil gar keine Frage aber 1 Woche bis es überhaupt erst mal versendet wurde???!!! Das ist definitiv zu lange für einen Artikel der auf Lager ist.
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Ich warte seit mehreren Tagen auf eine Rückmeldung vom Kundenservice zwecks defekter/ beschädigten Ware
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Leider hat der Versand eine ganze Woche gedauert und die Tasche kam am letzten Tag noch vor der Reise. Den Stress hätte ich nicht unbedingt gebraucht.
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Wielen 🛞 nog steeds niet bezorgd. Omdat mijn creditcard niet werd geaccepteerd kon ik de invoerrechten niet betalen. Waarom niet meteen afrekenen bij het aangekochte product?!
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Ewig lange Lieferzeit und ich verstehe das preisleistungsverhältnis zum Produkt nicht.
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Habe 4 Wochen auf die Bestellung gewartet. War eigentlich als ein Muttertagsgeschenn gedacht. Nach mehrmaligen nachfragen wo meine Bestellung sei meinte Leo, dass sich ein Mitarbeiter darum kümmert. Infos habe ich nie automatisch bekommen, sondern nur nach nachfragen und da auch immer nur das gleiche.
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Mit dem Artikel bin ich zufrieden. Deshalb auch nicht die schlechteste Bewertung. Mit der Lieferung und dem Kundenservice kann wohl niemand zufrieden sein. Als Muttertagsgeschenk am 1.5, also 6 Werktage bzw. 8 Werktage wenn die Samstage mitzählen bestellt. Lieferzeit war mit 1 bis 3 Werktage angegeben. Die Lieferung erfolgte dann eine halbe Woche nach Muttertag. So weit so schlimm. Auf meine E Mail Anfrage vom 06.05 habe ich bis heute nur die automatische KI Antwort erhalten. Wirklich sehr schlechter Kundenservice. Schlechter geht es kaum. Wenigstens eine Rückmeldung auf Anfragen darf man als zahlenden Kunde doch eigentlich erwarten. Sorry, aber einen neuen Stammkunden haben Sie wohl nicht gewonnen.
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Leider wird meine Nachricht nicht beantwortet, dass der Korb Kratzer hat
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Leider kam der Korb genau 1 Tag zu spät an, so dass er am Geburtstag als Geschenk fehlte. Kommunikation bei reisentheel nur über Ki ....sehr unpersönlich! Gibt es aus Kulanzceinen kleinen Wiedergutmachegutachein für die nächste Bestellung? VG Heike Tillmann
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Die Produkte sind toll, der Service leider verbesserungsfähig. Anstatt Artikel als nicht lieferbar zu deklarieren, kann man sie kaufen und warte dann 2 Monate auf die Lieferung, die sich auch immer wieder verschoben hat. Sorry, die Ware war bezahlt und dann erwarte ich auch, das sich diese schnell erhalte. Transparenz würde hier Ärger vorbeugen.
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Ich liebe die Produkte von reisenthel. Allerdings ist es unmöglich dass man ein Produkt bestellt was als "vorrätig" markiert ist und dann erst in der Bestätigungs Email steht dass es erst Monate später geliefert wird.
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Ewige Lieferzeit. Keine Aktualisierung bei der Bezahlung über Klarna.
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Bearbeitung der Bestellung sowie Lieferzeit leider ungenügend
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Bin ziemlich entäuscht über den Ablauf. Bestellt und bezahlt im Februar, geliefert am 30.04.2025!! Liefertermine wurden häufig verschoben und nur auf nachfragen bekam ich überhaupt Info. dazu, dass ist nicht unbedingt förderlich für die Kundenzufriedenheit, ich war doch etwas verärgert. Produkte sind top.
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