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Reisenthel Bewertungen

4.6 Bewertung 16,255 Bewertungen
91 %
der Kunden empfehlen Reisenthel
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Über Reisenthel:

Seit über 50 Jahren steht reisenthel für innovative Taschen, Einkaufskörbe und Ordnungshelfer mit durchdachtem Design, hoher Funktionalität und langlebiger Qualität. Ob Einkaufstaschen, shopper, carrybag oder Travel-Accessoires – unsere Produkte sind die perfekten Begleiter für den Alltag.

✔ Nachhaltigkeit & Langlebigkeit – Hochwertige Materialien und recyceltes PET für eine umweltbewusste Nutzung.
✔ Innovatives Design & Funktionalität – Intelligente Faltmechanismen, geringes Eigengewicht und modernes Design.
✔ Kundenlieblinge & Bestseller – Bewährte Klassiker wie der Carrybag, Mini Maxi Shopper & Allrounder.

Unsere Kunden schätzen die hohe Qualität, das stilvolle Design und die praktische Handhabung unserer Produkte. Überzeuge dich selbst und hinterlasse eine Bewertung!

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Celine P
Verifizierter Käufer
“J’aimerais mettre une meilleure note mais commande toujours non reçue. Je trouve le délais communiqué par votre service client de 10 jours très long Point positif délai de réponse rapide”
Hilfreich Melden
Bonjour, Merci beaucoup pour ton message et ton avis sincère. Nous prenons ton commentaire très au sérieux et l'avons déjà transmis à notre service compétent afin d'améliorer encore notre service. Nous te présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison. Merci beaucoup pour ta patience et ta compréhension. Cordialement, Ton équipe reisenthel
Anonym
Verifizierter Käufer
“Also bestellen ging gut, aber ich habe zweimal die Carrybag erhalten. Dann habe ich mit dem Support geschrieben und die zweite zurückgeschickt und ein Zettel beigelegt, das es eine doppellieferumg war und keine Rückerstattung gemacht werden soll. Trotzdem habe ich eine Rückerstattung bekommen und daraufhin musste ich wieder eine email senden.”
Hilfreich Melden
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ich möchte mit dem KI Chat mich nicht 25x im Kreis drehen, bevor mein ungelösteres Anliegen an einen Mitarbeiter weitergeleitet wird.”
Hilfreich Melden
Martina W
Verifizierter Käufer
“Ich habe mich auf die "Warteliste" setzten lassen, um eine Info zu erhalten, wenn ein bestimmter Artikel wieder verfügbar ist. Leider habe ich keine Infomail von Ihnen erhalten und nur durch Zufall gesehen, dass der Artikel wieder verfügbar war - und das auch nur vorübergehend. Schade, dass keine Info von Ihnen gekommen ist. Daher ist meine Bewertung auch so schlecht ausgefallen.”
Hilfreich Melden
Giovanna G
Verifizierter Käufer
“Leider ist mein Rucksack mit defekten reissverschluss angekommen…..”
Hilfreich Melden
ELISABETH C
Verifizierter Käufer
“JE TROUVE REGRETTABLE QUE LORSQQUE L ON COMMANDE UN ARTICLE ET QUE CELUI CI N EST PAS EN STOCK IL EST PAS NORMAL DE NE PAS PREVENIR L ACHETEUR CAR ON ATTEND ET ON ATTEND SANSS AUCUN AVERTISSEMENT”
Hilfreich Melden
Charlotte E
Verifizierter Käufer
“Délais de livraison beaucoup trop long 2 mois d'attente”
Hilfreich Melden
Florence P
Verifizierter Käufer
“A ce jour je n ai toujours pas mon colis! Je n ai jamais été te prévenue de son arrivée, ni par par mail,ni par SMS,ni par téléphone ! A quoi bon donner toutes nos coordonnées ? Il transite je ne sais où...grosse déception !”
Hilfreich Melden
Bonjour, Merci pour votre message. Votre commande du 4 février 2026 a été expédiée le 5 février 2026 et est disponible depuis le 10 février 2026 dans le bureau de poste le plus proche pour être retirée. Cordialement, Votre équipe reisenthel
Anonym
Verifizierter Käufer
“ok. hat alles gut geklappt.”
Hilfreich Melden
SYLVIANE D
Verifizierter Käufer
“J'aime beaucoup les produit Reisenthel mais malheureusement, il y a eu un problème avec l'adresse ; je m'en suis aperçue de suite, j'ai signalé l'erreur en ajoutant ma nouvelle adresse mais le colis est tout de même parti avec mon ancienne adresse ! Distribué par la poste à la mauvaise adresse, refusé et reparti ; quel dommage, personne n'a été efficace dans cette commande C'est regrettable”
Hilfreich Melden
Bonjour, Merci beaucoup pour ton message et ton retour sincère. Nous prenons ton commentaire très au sérieux et l'avons déjà transmis à notre service compétent afin d'améliorer encore notre service. Nous te présentons nos sincères excuses pour cette erreur d'expédition. Merci beaucoup pour ta patience et ta compréhension. Cordialement, Ton équipe reisenthel
Daniela S
Verifizierter Käufer
“Ware war völlig in Ordnung, wie gewohnt. Allerdings hat der Versand ewig gedauert. Bei anderen Anbietern geht es wesentlich schneller. Bin sehr enttäuscht”
Hilfreich Melden
Hallo Daniela, vielen Dank für Deine Nachricht und Dein ehrliches Feedback. Wir nehmen Deine Rückmeldung sehr ernst und haben sie bereits an unsere zuständige Fachabteilung weitergegeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Für die entstandene Lieferverzögerung möchten wir uns aufrichtig bei Dir entschuldigen. Vielen Dank für Deine Geduld und Dein Verständnis. Herzliche Grüße Dein reisenthel Team
Martine E
Verifizierter Käufer
“Je n’ai pas trop aimé le tissu”
Hilfreich Melden
Alexander B
Verifizierter Käufer
“Produkt und Prozedere an sich zufriedenzustellend. Versand hat jedoch fast 1,5 Monate gedauert.”
Hilfreich Melden
Anonym
Verifizierter Käufer
“J’ai malheureusement dû payer 28.04.-CH à la société DHL pour Verzollungskosten”
Hilfreich Melden
Christa W
Verifizierter Käufer
“Tas valt van het frame, hierover contact gezocht met Reisenthel, geen reactie. Nu zelf met een touwtje vastgemaakt…”
Hilfreich Melden
Hans J
Verifizierter Käufer
“Das war Nix. Unheimlich lange Lieferzeit. Ungenaue Angaben zur Lieferung. Ich glaube wir kaufen hier nicht mehr.”
Hilfreich Melden
Hallo Hans Joachim, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Lieferverzögerung gekommen ist und dir dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei dir entschuldigen. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten daran, solche Verzögerungen künftig zu vermeiden. Vielen Dank für dein Verständnis. Herzliche Grüße Dein reisenthel Team
Franziska M
Verifizierter Käufer
“Der Korb hatte leider einen Kratzer am Metall.”
Hilfreich Melden
Engin S
Verifizierter Käufer
“Versand dauert sehrrrrrrr lange”
Hilfreich Melden
Helen B
Verifizierter Käufer
“Nach einer unbefriedigenden Bestellung, die nicht geklappt hat, ist die Ersatzbestellung doch noch ohne Zwischenfälle bei mir eingetroffen.”
Hilfreich Melden
Simona D
Verifizierter Käufer
“Non ho ricevuto i prodotti che mi aspettavo. Le dimensioni sono più piccole del previsto e il materiale più leggero”
Hilfreich Melden
Reisenthel hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 16,255 Bewertungen
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