Reisenthel Bewertungen

Name: Reisenthel
Rating: 4.50

4.5 Bewertung 7,221 Bewertungen

88 %

der Kunden empfehlen Reisenthel

Über Reisenthel:

Seit über 50 Jahren steht reisenthel für innovative Taschen, Einkaufskörbe und Ordnungshelfer mit durchdachtem Design, hoher Funktionalität und langlebiger Qualität. Ob Einkaufstaschen, shopper, carrybag oder Travel-Accessoires – unsere Produkte sind die perfekten Begleiter für den Alltag.

✔ Nachhaltigkeit & Langlebigkeit – Hochwertige Materialien und recyceltes PET für eine umweltbewusste Nutzung.
✔ Innovatives Design & Funktionalität – Intelligente Faltmechanismen, geringes Eigengewicht und modernes Design.
✔ Kundenlieblinge & Bestseller – Bewährte Klassiker wie der Carrybag, Mini Maxi Shopper & Allrounder.

Unsere Kunden schätzen die hohe Qualität, das stilvolle Design und die praktische Handhabung unserer Produkte. Überzeuge dich selbst und hinterlasse eine Bewertung!

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Reisenthel 5 star review on 8th April 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Ware noch nicht erhalten”

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“No me ha llegado el pedido”

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“Abbiamo ordinato e pagato un carrello con anche il borsone. È arrivato solo il carrello senza la borsa della spesa, quindi inutilizzabile. Dopo le rimostranze ci hanno rimborsato la borsa. Abbiamo chiesto di mandarci la borsa o di ritirare il carrello che non possiamo utilizzare e dopo un mese ancora niente.”

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“Bying items from Reisenthel when living in Norway means you get great products, but to an extra cost. Reisenthel adds TAX to the purchase, which is wrong when sending abroad, and it is also taxed when coming to Norway. In addition they split my purchase in two so I got the TAX handling fee twice. Customer service does not respond more than on the first email regarding this. After that it is radio silence. Hence my bad review. From now on, I will only buy Reisenthel in physical stores if they have somthing I like. Ordering online is not worth it.”

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“Erst mal wurde das Produkt nicht geliefert weil der Postbote nicht lesen kann oder zu faul war dann wurde das Produkt von dem Postboten zurückgeschickt.im Endeffekt hab ich nichts und müsste wieder neu bestellen”

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Hallo Mandy, wie wir dir bereits mitgeteilt haben, war eine Zustellung leider nicht möglich. Der Betrag zu deiner Bestellung wurde bereits rückerstattet. Viele Grüße, Dein reisenthel Team

“Nie Antwort erhalten!!!! Unfreundlich”

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Hallo Sabrina, vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben dein Anliegen geklärt und dir über das Kontaktformular bereits geantwortet. Für die verspätete Rückmeldung möchten wir uns bei dir vielmals entschuldigen. Viele Grüße, Dein reisenthel Team

“Ich kann gar keine Sterne vergeben (deshalb nur 1 Stern), da ich leider meine Tasche nicht aus der Packstation holen konnte (Benachrichtigungskarte nicht erhalten) und auch nur durch Zufall gesehen habe, dass meine Ware seit 01.08.25 in der Packstation liegt. DHL wird leider immer unzuverlässiger. Meine E-Mail an den Kundenservice Reisenthel wurde durch KI beantwortet, ich solle Geduld haben, es meldet sich ein Mensch bei mir. Auch KI wird immer mehr und ich halte so rein gar nichts davon. Die Tasche wird wohl an Reisenthel zurück gehen, was ich sehr bedauere, danach werde ich sie auch nicht nochmal bestellen. Schade eigentlich.”

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“Colis non reçu à ce jour !!!”

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“Leider ist meine Bestellung immer noch nicht in Schweden bei mir angekommen.”

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“customer service is not friendly”

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“et oui une étoile car je n ai toujours pas reçu le colis ......... l avez vous envoyer par la poste ? quel transporteur ? car j ai un colis qui se balade et impossible de la récupeer ??????? le numero du colis svp merci”

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“Sehr endteuscht. Es stand nichts von zollgebühren. Jetzt soll ich 28.26 bezahlen. Schlechter service von ihnen. Kann sie nicht weiter empfehlen.”

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“Katastrophal; Bestellung wurde nur teilweise geliefert; einzelne Teile wurden stark verspätet und dann erst auf Nachfrage versandt, wobei dann ebenfalls noch einmal fast zwei Wochen vergingen. Keine Kontaktaufnahme möglich. Nur ein KI-Assistent, der das Anliegen weiterleiten, jedoch keine Informationen zum Bestellstatus. Sendungsverfolgungsnummer fehlerhaft übermittelt. Nicht zu empfehlen”

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“Produit ras mais Plus jamais je ne commanderai via le site”

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“Ravie de mon produit, mais très, très, très décue de la logistique, du service client et de la livraison. Produit soi-disant en stock, mais qui met plus d'un mois à être livré, aucune communication de la part du vendeur, pas d'excuse, pas de geste commercial. De plus, après quelques échanges de mails on se rend compte que l'on parle en fait à une IA!!! Qui est évidemment incapable de donner des informations précises. Quand on arrive enfin à parler à un humain, ils arrêtent de répondre quand ils réalisent qu'ils sont en tort. Pire service client auquel j'ai eu à faire, catastrophique pour 2025.”

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“Bei mir sind keine Produkte angekommen, angeblich hätte ich sie retourniert, was Ich nicht getan habe!!!!!!”

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“Vorrei sapere perché non mi è stato consegnata la merce acquistata”

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“Einkauf unkompliziert und schneller Versand. Kundenservice bei Reklamation jedoch mehr als ungenügend.”

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“Toujours pas reçu ma commande je trouve ça très long”

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“Je n'ai pas reçu ma commande !!”

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Reisenthel hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 7,221 Bewertungen