ruuds Bewertungen

Name: ruuds
Address: Elbchaussee 136, Hamburg, Hamburg
Rating: 4.32

4.3 Bewertung 186 Bewertungen

82 %

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ruuds 1 star review on 5th December 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Pflanzen sind okay. Hab aber einen kleineren Topf bekommen, als ich bestellt habe. Schade”

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21.05.2023

“Pflanzen waren etwas mitgenommen und die Erde wurde ausgeschüttet, sonst alles supi”

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20.05.2023

“Leider ist die Pflanze nicht von besonderer Qualität.”

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20.05.2023

“Leider waren die Pflanzen durch den Transport sehr mitgenommen”

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23.03.2023

Moin 👋 Das tut uns leid, das sollte natürlich nicht passieren! Kann bei Pflanzen aber leider hin und wieder vorkommen. Melde dich gerne bei unserem Support (hello@ruuds.de), dann ersetzen wir dir deine Pflanze. 💚 Liebe Grüße aus Hamburg Dein ruuds-Team

24.03.2023

“2 von 5 bestellten Pflanzen waren leider sehr mickrig - weit entfernt von der Abbildung im Shop, teilweise mit abgebrochenen Stielen. Verpackung: alles ohne Plastik, super.”

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23.03.2023

Moin 👋 Das tut uns leid, das sollte natürlich nicht passieren! Leider gibt es bei Pflanzen ab und an Schwankungen, was die Größe angeht. Normalerweise schicken wir solche Pflanzen dann aber nicht raus. Das muss uns beim Verpacken durchgerutscht sein. Melde dich gerne bei unserem Support (hello@ruuds.de), dann kümmern wir uns darum. 💚 Liebe Grüße aus Hamburg Dein ruuds-Team

24.03.2023

“Leider war eine meiner Pflanzen mit Läusen übersäht. Wenn Sie die Pflanze wie Versprochen frisch umtopfen wäre das mit Sicherheit Jemanden aufgefallen.”

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23.03.2023

Moin Lara 👋 Das tut uns leid, das sollte natürlich nicht passieren! Das ist uns im Gewächshaus leider durchgerutscht. Melde dich gerne bei unserem Support (hello@ruuds.de), dann ersetzen wir dir deine Pflanze. 💚 Liebe Grüße aus Hamburg Dein ruuds-Team

24.03.2023

“Die Lieferung hat leider sehr lange gedauert und eine Pflanze hat bereits einen braunen Teil am Blatt. Der Topf wurde in der falschen Farbe geliefert, der Topf welcher als Ersatz geliefert wurde, hat zwar die richtige Farbe, allerdings war es dann dieses Mal die falsche Größe.”

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23.03.2023

“Leider sind zwei der vier bestellten Pflanzen in keinem guten Zustand. Die Erbsenpflanze hatte einige Ranken verloren und war desolat verpackt. Die kleine Monstera sieht auch nicht ganz so gesund aus . Ich hoffe sie erholen sich. Für Rankpflanzen sollte man noch mal das Verpackungskonzept überdenken.”

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13.03.2023

Moin Cornelia 👋 Wir hoffen, deine Pflanzen haben sich mittlerweile erholt. Falls nicht, schreib gerne unserem Support (hello@ruuds.de), dann kümmern wir uns darum. Das sollte natürlich nicht passieren, kann bei Pflanzen aber leider immer mal wieder vorkommen. Den Tipp mit den Rankpflanzen nehmen wir mit, danke dir! 💚 Wir versuchen unser Verpackungskonzept immer weiter zu optimieren.

22.03.2023

“Ein Topf hat leider gefehlt und erst wurde mir eine falsche Pflanze zugeschickt. Hab aber alles nachgeliefert bekommen.”

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07.12.2022

ruuds hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 186 Bewertungen