“Die Bestellung war unkompliziert und der Plissee nach Maß passt perfekt. Auch die Ausführung und das Material ist sehr gut. Habe auch Plissee von anderen über die ich mich heute noch ärgere.
Schattenfreu.de ist absolut empfehlenswert, Preis und Qualität stimmen.”
“Maßgeschneidert und passt. Top Service mit Lösung eines Problems durch Pilzkopf.
Das Anbringen war etwas fummelig.
Was ich nicht so gut finde, ist der Bedienstab. Bei von Bodenhöhe bis zur Fensteroberkante sind es 3 m. In der Höhe mit dem Stab den kleinen Halter zu treffen, ist eine Kunst. Da könnte ich mir bessere Lösungen denken”
“Leider sind die korrekt angegeben Maße nicht eingehalten worden. Eine kurze Konversation führte zu Tipps wie, "machen Sie einfach die Endkappen ab".
Die Breite der Leisten ist dann immer noch 1-2mm Breite als das angegeben Maß sodass man immer 2 Hände benötigt um das Rolle runter zu fummeln und eine zusätzliche Hand, die dann die Kette bewegt.
Leider kam es zu keiner Einigung, weil wir NICHTS mehr von dem Shop gehört haben.
Wir sind Megaenttäuscht, 2 von 7 Rollos sind montiert und klemmen so. Die anderen 5 haben wir nicht montiert und durften wir auch nicht, zurücksenden. Geld gab es auch keins zurück.
Qualität und Kundenservice sieht anders aus.”
Soweit wir nachvollziehen konnten schien die Differenz in einem sehr kleinen MM-Bereich zu sein, weshalb wir uns geeinigt hatten Ihnen schmalere Seitenkappen zu senden. Leider scheint das Paket nicht bei Ihnen angekommen zu sein, aber leider wurden wir darüber nicht informiert. Wir haben es daher nochmal an Sie versendet und hoffen, dass es damit klappt.
Leider funktionieren nicht alle Klemmhalter für alle Fenster gleich gut. Insbesondere Kunststoff-Klemmhalter sind nicht stufenlos einstellbar, daher kann es leider vorkommen, dass sie nicht optimal passen. Wir können Ihnen in solchen Fällen einen anderen Halter-Typ zur Verfügung stellen.
