“DIE Führungleisten sind eine Katastrophe.
Die zu klebende untere Leistenteil ist zu schmal und das Rollo kommt dadurch aus der Führung.
Man muss auch kräftig am Seil ziehen, dass die Rolle sich bewegt.
Verdunkeln ist auch nur zu 80 Prozent.
Ich würde es nicht nochmal kaufen und bin sehr enttäuscht”
Hallo,
es klingt so als wären an Ihren Fenstern an der Rückseite keine Gummidichtungen. Handelt es sich um Holzfenster? Es wäre optimal, wenn Sie uns Fotos Ihres Fensters zusenden könnten. Wir können Ihnen dann einen alternativen Halter-Typ zur Verfügung stellen.
Viele Grüße,
-Ihr Team von SchattenFreude
“Leider muss ich euch 0 Punkte geben. Ich habe für 2 Blackout Rollos über 100€ gezahlt und nach Anleitung korrekt montiert. Leider ist der Blackouteffekt nur minimal besser als bei einem normalen Verdunklungsrollo. Die "Schienen" erzielen sogut wie garkeinen effekt.
Tut mir leid, aber das hat mit der Beschreibung und dem im Video gezeigten Verdunkelungseffekt nix gemeinsam. Deswegen Leider 0 Punkte weil ich mir sehr veräppelt und über den Tisch gezogen vorkomme.”
Hallo,
leider sieht es sehr danach, als wäre die Sendung mit den Stoffmustern beim Transport verloren gegangen, tut uns sehr leid dafür. Wir würden Ihnen natürlich gerne die Muster nochmal per Prio zusenden.
Viele Grüße,
-Ihr Team von SchattenFreude
Hallo Herr Riedel,
leider kommt es in der Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr vermehrt zu Verzögerungen. Laut GLS soll Ihr Paket morgen zugestellt werden: 07.01.2025, 11:15 - 12:15 *
Wir hoffen, dass es nun klappt. Bei etwaigen Problem können Sie uns ansonsten einfach über unser Kontaktformular erreichen.
Viele Grüße,
Ihr Team von SchattenFreude
Hallo,
es klingt nach einem möglichen Defekt oder Schaden. Hierzu wäre es optimal, wenn Sie uns Fotos der Problemstellen zusenden könnten, sodass wir es besser nachvollziehen können. Sie können uns dazu einfach an info@schattenfreu.de schreiben.
Viele Grüße,
Ihr Team von SchattenFreude
“Leider kein guter Kauf. Ich bin sehr Erfahren, was die Montage von Plissees betrifft und habe bereits bei drei online-Shops gekauft, die alle gute Qualität lieferten. Die Plissees jedoch von Schattenfreu.de sind die schlechtesten, die ich jemals erhalten habe. Die Qualität ist billig und die Verarbeitung ungenügend.
Die viel zu dünne Abdeckung der Leisten verbiegt bei leichtestem Druck, sodass Staubwischen eigentlich nicht möglich ist. Dieser Schaden kann zudem auch nicht mehr behoben werden. Die Leisten sind auch optisch nicht schön, da sie rechts und links jeweils eine Vertiefung haben (warum?), die nur als Dreckfänger fungieren kann. Ein Plissee wurde fehlerhaft geliefert und ist an der oberen linken Seite ausgefranst. Ich bin sehr, sehr unzufrieden! (s. Fotos)”
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit den erhaltenen Plissees unzufrieden sind. Die beiden dargestellten Probleme deuten auf einen möglichen Transportschaden hin, denn eigentlich sollte die Abdeckleiste sehr schwer einzudrücken sein, und der Stoff-Defekt sollte natürlich nicht passieren. Die seitlichen Vertiefungen sind dafür da, dass die Fadenhalter hinein passen, wenn Sie die das Plissee bis zum Rand ausfahren.
Viele Grüße,
Ihr Team von SchattenFreude
15.12.2024
Wir würden die beschädigten Artikel natürlich gerne ersetzen, Sie können uns dazu einfach über unser Kontaktformular kontaktieren:
https://www.schattenfreu.de/pages/contact
Viele Grüße,
Ihr Team von SchattenFreude
“Klemmhalter funktionieren überhaupt nicht.
Plastikschrott.
Auf Maß bestellt und muss Schnüre selber kürzen.
Für mich ein Unding.
Dann wieder zur Konkurrenz,10€ mehr und alles passt.”
Es tut uns leid zu hören, dass die Rollos fehlerhaft zu sein scheinen -- in diesem Fall wäre es prima, wenn Sie uns genauere Informationen dazu schicken könnten. Einen Konstruktionsfehler sollte es grundsätzlich nicht geben, da ja tausende von Kunden unsere Kassettenrollos erfolgreich verwenden. Ein Defekt oder eine Inkompatibilität mit Ihren Fenstern ist aber natürlich denkbar. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen können wir die Problematik mit Sicherheit lösen.
“Rollo ist schön,dunkel. Leider flattert es bei offenem Fenster aus der Führung.
Beim hochziehen muss man es wieder in die Schiene positionieren,was sehr nervig ist.”
Das Kassettenrollo sollte bei offenem Fenster nicht ganz ausgefahren werden, denn es blockiert natürlich den Fensterbereich (wenn es an der Wand montiert wird), daher hat man nicht viel davon, das Fenster zu öffnen. Wenn der Luftzug stark genug ist wird der Stoff herausgedrückt, leider ist das nicht zu vermeiden. Bei offenem Fenster sollte das Rollo daher nur zum Teil abgerollt werden.
10.10.2024
schattenfreu.de
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