“Lieferung pünktlich, Teil leider an einer Stelle beschädigt (vermutlich) vom Transport ,leider aber auch ein Seil gerissen was von mir leider zu spät entdeckt wurde weil die Montage sich verzögert hat.”
Hallo,
im Falle eines Transportschadens ist es immer gut, wenn Sie uns direkt über unser Kontaktformular kontaktieren. Wir können Ihnen in dem Fall natürlich einen Ersatzartikel zusenden.
Falls noch vorhanden wäre es auch optimal, wenn Sie uns ein Foto der Kartonage zusenden könnten, sowie vom beschädigten Artikel.
Viele Grüße,
-Ihr Team von SchattenFreude
“Alles bestens und gerne wieder.
Besonder genial fand ich die Schablone für das befestigen der Halterung des Plissees in den Glasleisten. Das erspart viel Zeit mit Ausmessen und Anzeichnen.
Klasse, top”
“Leider kein guter Kauf. Ich bin sehr Erfahren, was die Montage von Plissees betrifft und habe bereits bei drei online-Shops gekauft, die alle gute Qualität lieferten. Die Plissees jedoch von Schattenfreu.de sind die schlechtesten, die ich jemals erhalten habe. Die Qualität ist billig und die Verarbeitung ungenügend.
Die viel zu dünne Abdeckung der Leisten verbiegt bei leichtestem Druck, sodass Staubwischen eigentlich nicht möglich ist. Dieser Schaden kann zudem auch nicht mehr behoben werden. Die Leisten sind auch optisch nicht schön, da sie rechts und links jeweils eine Vertiefung haben (warum?), die nur als Dreckfänger fungieren kann. Ein Plissee wurde fehlerhaft geliefert und ist an der oberen linken Seite ausgefranst. Ich bin sehr, sehr unzufrieden! (s. Fotos)”
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit den erhaltenen Plissees unzufrieden sind. Die beiden dargestellten Probleme deuten auf einen möglichen Transportschaden hin, denn eigentlich sollte die Abdeckleiste sehr schwer einzudrücken sein, und der Stoff-Defekt sollte natürlich nicht passieren. Die seitlichen Vertiefungen sind dafür da, dass die Fadenhalter hinein passen, wenn Sie die das Plissee bis zum Rand ausfahren.
Viele Grüße,
Ihr Team von SchattenFreude
15.12.2024
Wir würden die beschädigten Artikel natürlich gerne ersetzen, Sie können uns dazu einfach über unser Kontaktformular kontaktieren:
https://www.schattenfreu.de/pages/contact
Viele Grüße,
Ihr Team von SchattenFreude
“Super einfache Bestellung. Die Lieferzeit war angemessen und die Qualität ist sehr gut. Die Montage war Kinderleicht mit den mitgelieferten Hilfsmitteln.
Ich kann eine klare Empfehlung aussprechen und werde bei Bedarf auch wieder hier bestellen.”
Super einfache Bestellung. Die Lieferzeit war angemessen und die Qualität ist sehr gut. Die Montage war Kinderleicht mit den mitgelieferten Hilfsmitteln.
Ich kann eine klare Empfehlung aussprechen und werde bei Bedarf auch wieder hier bestellen.
“Die Seite ist sehr user friendly. Es ist sehr klar beschrieben, wie und was gemessen werden soll, um die perfekte maßgeschnittene Rollos zu bekommen.”
“Besser geht nicht.Service wie Bestellung sehr übersichtlich und einfach,super qualitativ hochwertiges und top verarbeitetes Thermo-Plissee zu einem super Preis und auf den cm genau wie bestellt.Lieferung super schnell.Bin sehr zufrieden und jederzeit wieder.Vielen Dank.”
“Das auf Maß gefertigte Thermo Kassetten Rollo, war sehr einfach zu montieren.Es wurde schnell geliefert. Es dunkelt hervorragend ab. Es hat alles gepasst, und die Montage, hat nur ein paar Minuten gedauert. Es erfüllt genau, die Anforderungen, die ich hatte.”
