“Die Ware ist nicht angekommen.
DHL bestätigt aber, dass sie um 16:06 Uhr original an Empfänger ausgeliefert worden sei. Wir waren aber nicht anwesend. Eine anderslautende Benachrichtigung haben wir nicht bekommen,
Wo ist die Ware?
.......
Inzwischen ist die Ware aufgetaucht, der DHL-Bote hat sie bei Nachbarn deponiert.
Die Firma hatte auf meine erste Reklamation direkt reagiert und eine Ersatzlieferung angeboten, tolle Leistung!
Danke, hat nun alles geklappt. So wünscht man sich eine Problembehandlung.”
“Hallo, die Ware ist angekommen. Beim Kauf ging ich davon aus, dass ich 2 LED Streifen erhalte. Es sind ja 2 abgebildet. In der Beschreibung ist zwar von einem die Rede, ist aber leider irreführend.”
“Perfekt!
Hier macht es immer wieder Freude, Kunde zu sein.
Blitzschnelle Auftragsbearbeitung und Versand.
Top Artikel und sehr zuvorkommend Kundenservice. Hier passt einfach alles.
Vielen Dank!”