“Die meisten der Pizzen waren zerbrochen als sie ankamen. Zutaten sehr gut, Geschmack sehr gut, Boden etwas zu dünn. Würde nicht mehr bestellen da es den Aufwand nicht wert ist.”
Vielen Dank für Dein Feedback, und es freut uns zu hören, dass Dir der Geschmack unserer Pizzen gefällt. Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass drei von fünf Pizzen bei der Lieferung gebrochen waren. Das ist natürlich ärgerlich, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Damit wir das Problem angehen können, würden wir Dich bitten, uns unter hello@eatfreda.com zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass wir eine passende Lösung für Dich finden. 🍕 Nochmals vielen Dank für Deine Rückmeldung und Dein Verständnis.
“Pizza ist Hammer. Allerdings ist das Paket einen Tag hängen geblieben und die Pizzen sind aufgetaut angekommen. An dem Versand würde ich noch Pfeilen, ansonsten top”
Das freut uns zu hören, dass die Pizza geschmeckt hat! Tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Problemen kam. Wir nehmen Dein Feedback ernst und arbeiten daran, unseren Versand zu verbessern. Vielen Dank für Deine Geduld und Unterstützung! Wenn Du weitere Fragen oder Anliegen bezüglich Deiner Lieferung hast, kontaktiere uns gerne unter hello@eatfreda.com. Wir stehen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass alles zu Deiner Zufriedenheit gelöst wird. 📧🍕
Schade, dass der Geschmack nicht ganz Deinen Vorstellungen entsprochen hat. Geschmäcker sind ja zum Glück verschieden! Wenn Du spezielle Präferenzen hast, lass es uns wissen – vielleicht können wir beim nächsten Mal etwas Passenderes für Dich empfehlen! 👩🍳🍕
“Durch einen sagen wir mal robusten Umgang mit den Kartons bei der Lieferung sind mehrere Pizzen zerbrochen. Die Reklamation war aber kein Problem und wurde schnell und freundlich bearbeitet. Die Pizzen sind sehr lecker und auf jeden Fall ihr Geld wert. Wem Qualität bei Lebensmitteln wichtig ist, wird begeistert sein.”
Vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein Verständnis bezüglich des Transports. Es freut uns, dass wir das Problem schnell und freundlich klären konnten. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist großartig zu hören, dass Dir die Qualität und der Geschmack unserer Pizzen zusagen. Wir hoffen, Dich auch weiterhin mit unseren hochwertigen Produkten begeistern zu können. 🍕😊
“Erstmal die Verpackung der Pizzen waren sehr Hochwertig eingepackt.Leider waren 2 Pizzen angerissen, was aber eher auf das Konto der DPD gehen sollte. Auch wenn die Pizzen gerissen waren, konnte man sie super backen . Der Geschmack als auch das Aussehen waren super !!!
Es wurden auch sehr hochwertige Zutaten verwendet .Wir können die Pizzen nur weiter empfehlen.
Es ist meiner Meinung nach mit keiner TK-Pizza zu vergleichen. Es schmeckt wie beim Italiener um die Ecke, wenn nicht sogar besser :-)
Wir werden auf jeden Fall wieder bestellen.”
Vielen Dank für Dein positives Feedback und Deine Verständnis bezüglich der Lieferung. Es freut uns sehr zu hören, dass trotz kleiner Unannehmlichkeiten die Qualität und der Geschmack unserer Pizzen dich überzeugt haben. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein authentisches Pizzahandwerkserlebnis zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir das erreicht haben. Wir freuen uns darauf, Dich bei deiner nächsten Bestellung erneut zu begeistern. 🍕😊
“Ich habe mich so gefreut auf die Pizzas…
Verpackung und alles war top…. Aber..
Bis jetzt alle Peperoni hatten einen Bruch bis in der Mitte von der Pizza, der fast unsichtbar war und mittig der pizzaboden im offen floss der käse unten am blechboden des offens und verbrannte stark, dass beim öffnen des offens sogar der Rauchmelder sich aktivierte.”
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Deine Erfahrung mit unseren Pizzen nicht zufriedenstellend war. Wir legen großen Wert darauf, sicherzustellen, dass jede Pizza in perfektem Zustand ankommt und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Du hattest. Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden an Verbesserungen arbeiten. Wenn Du möchtest, dass wir dir Ersatz oder Unterstützung anbieten, wende dich bitte an hello@eatfreda.com. Vielen Dank, dass Du uns die Gelegenheit gibst, dies richtigzustellen. 🍕
“Eine Pizza von sieben war bei Lieferung zerbrochen. Sicher geht das auf das Konto von DPD. Geschmacklich sind sie wirklich gut. M. E. Könnte der Pizzarand etwas kleiner ausfallen. Ist aber jammern auf hohem Niveau. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.”
Es tut uns leid zu hören, dass eine Deiner Pizzen bei der Lieferung zerbrochen ist. Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann. Es freut uns jedoch zu hören, dass Du geschmacklich zufrieden bist. Dein Feedback zum Pizzarand nehmen wir zur Kenntnis, und wir schätzen es, dass Du insgesamt zufrieden bist. Falls Du weitere Anmerkungen hast, lass es uns bitte wissen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Deine Erfahrung mit Freda so gut wie möglich ist! 🍕😊
“Die Pizzen kamen wie erwartet an. Tiefgekühlt und nicht gebrochen :-)
Die bisher probierten Pizzen waren geschmacklich super.
Der Teig außen schön knusprig und innen dünn. Der Belag war üppig.
Durch den etwas höheren Preis gegenüber der Supermarktware ist es keine Pizza für den täglich Verzehr zwischen Tür und Angel.
Eher für Zweisamkeit mit einem Glas Wein.
Werde definitiv wieder bestellen.”
Vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Deine Pizzen gut angekommen sind und Dir geschmeckt haben. Du hast recht, unsere Pizzen sind perfekt für besondere Genussmomente. Wir sehen Deiner nächsten Bestellung schon gespannt entgegen und hoffen, dass Du weiterhin köstliche Pizzen bei uns genießen wirst. 🍕😊
“Ich habe noch nie so eine gute Tiefgekühlte Pizza gegessen. Selbst die Pizzen von Bofrost die angeblich auch handgemacht sein sollen kommen an dies nicht ran. Selbst die Pizza von unserem Pizzabecker aus dem Ort ist nicht so lecker, der Teig ist meiner Meinung nach das Besondere an eurer Pizza. Was uns aber in eurem Sortiment fehlt wäre eine Pizza Tonno, aber ich werde auf jeden fall wieder Bestellen.”
Vielen Dank für Dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Du unsere Pizza so schätzt und sie sogar anderen Alternativen vorziehst. Dein Wunsch nach einer Pizza Tonno ist notiert, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unser Sortiment zu erweitern. Wir danken dir für Deine Unterstützung und freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung! 🍕👍
“Verpackung ne glatte 1, Pizzen komplett durchgefroren und mega verpackt, besser gehts nicht, Zubereitung super einfach, Geschmack unbeschreiblich, Teig absolut top wie er sein muss, für mich die beste TK Pizza die ich bisher gegessen habe, wenn es jetzt noch eine Trüffelvariante gibt habt ihr mich als Stammkunde !!!!”
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Verpackung, Zubereitung und vor allem dem Geschmack so zufrieden bist. 😄 Dein Wunsch nach einer Trüffelvariante ist notiert, und wir arbeiten ständig daran, unser Sortiment zu erweitern. Wir würden uns freuen, Dich als Stammkunden bei uns begrüßen zu dürfen! 🍕👍
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