“Nu așteptăm prostia asta de mesaj.Asteptam o explicație clară de ce nu am primit un telefon original în cutie originala SAMSUNG..Are și răbdarea mea o limita.”
“Bună ziua,am primit telefonul deja folosit,lucru despre care nu știam și bateria telefonului nu ține foarte mult,am primit telefon cu 107 cicluri de încărcare!”
“Comunicare slabă, atât pe Whatsapp, mail și telefonic, am cerut informații pe Whatsapp si se răspunde sec, și la telefon la fel, cer informații și mi-se răspunde ca le găsesc pe site! De ce exista un număr de telefon dacă informațiile sunt pe site?”
“Am comandat un iPhone 16 pro pe care mai apoi doream să-l achiziționez. Funcțional, totul OK, perfect chiar, nimic de zis. Estetic, cu urme de folosință, mică ciupitură deasupra microfonului. Ca să nu se creadă ca e făcută de mine și să mai ajung să și plătesc pentru acea ciupitură, am contactat telerenta telefonic, mi s-a spus să anunț departamentul de support, am făcut-o, nu am primit nici un răspuns. În schimb, tot primesc mailuri în care sunt întrebat cat de mulțumit sunt de produsele telerenta. Pe bune? Dacă ajung să plătesc pe un produs mai mult decât dacă ar fi nou, ar trebui în mod normal să fie în stare perfectă. Deci recenzie sinceră:
- Departament vânzări - 5/5
- Support - deocamdată 0/5
- Funcționalitate produs - 5/5
- Estetică 4,5/5”
