“Es hat alles super geklappt- die Schuhe sind von hervorragender Qualität. Es war ein kleines Risiko auf Größenempfehlung zu bestellen - doch der Schuh passt perfekt 👌”
“Die Schuhe hatten Liefertermin Ende Juni und kamen am 06.07.… sehr schade.
Auf meine Nachfrage, wo denn die Schuhe bleiben, konnte die Mitarbeiterin nur sagen das die Ware aus Italien gekommen ist und gleich am selben Tag weiter zu den Kunden geschickt wird.
Ich solle doch bitte mal das Angagement anerkennen. Tat ich nicht und wunderte mich eher darüber das nicht ein Wort der Entschuldigung fiel.
Ich stellte dann noch fest, dass beim Service noch viel Luft nach oben ist!
Vor Allem weil das ein exklusives Angebot ohne Retour war. Da kann man als Verkäufer auch mal Bescheid geben wenn es später wird.
Ansonsten sind die Schuhe ok.”
“Leider war die Größenberatung falsch, was bei einem nicht retournierbaren und teuren Artikel essentiell und nun super ärgerlich ist!
Der Schuh fiel ggü. der Empfehlung unter "Size" definitiv eine Größe zu groß aus, für mich nicht tragbar.”