“Fik aldrig min oprindelige bestilling, der blev væk i posten. Men kundeservice var hurtig til at besvare min henvendelse og fik varerne tilsendt som pakkepost.”
“Overskuelig og nem hjemmeside. Hurtig levering og great value for money. Jeg har købt omkring 25 bowties hos Tieroom og jeg gav dem gerne 7 stjerner hvis muligt”
“Varene kom hurtigt, havde dog kommet til at bestille nogle bundne butterflys - skulle ha brugt ubundende, min fejl. Ombyttede mine vare som beskrevet på hjemmesiden uden problemer. Sendte de bundne retur fredag og onsdag var de ubundende i min postkasse. Det kan ikke gøres meget bedre.”
Hej!
Vi arbejder meget med at få hele virksomheden at følge den samme mission - hvilken er !glade kunder". Og selvom alt virker for det meste er altid meget tilfreds når vi får erfare fra kunderne og høre at hele kæden fungerer. Tak for at du tog dig tid til at give os kudos. Meget værdifuldt for os e-handlende, der sjældent møder kunderne ansigt til ansigt.
velkommen tilbagebeste hilsnerAnand, Tieroom kundesupport
Hej!Det var ikke sjov at høre at posten har rodet op dette her. Din butterfly blev sendt samme dag som ordren blev lagt, den 27 december. Siden dit leveringsvalg var ikke sporbar kan vi dessværre ikke se hvor pakken er. Men vi skal selvføgelig gøre hvad vi kan for at hjælpe dig. Næsten altid når der bliver forsinkelser er det sammenkopplet til adressen på nogen måde. Så venligst bekræft den adresse du angav, da du bestilte, og at dit navn er på døren, c/o etc
inventer dit svarmed venlig hilsen
Anand Sharma, kundesupport Tieroom
“Fin levering af produkt. Lækkert med en renseserviet, det var en fin bonus. Eneste anke er at indpakningen godt måtte have fortalt hvad butterflyen var lavet af, nu hvor det var en gave. Det stod selvfølgelig med mærke i den, som med andet tøj, men man skulle åbne pakken for at se det.”
