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Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture Avis

4.7 Évaluation 1,753 Avis
94 %
des critiques recommandent Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture
Lis Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture Avis

Sur Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture:

Depuis plus de 40 ans, la marque de tradition WALSER symbolise la meilleure qualité, la durabilité, l'innovation et surtout des solutions sur mesure pour nos clients. Sa vaste gamme de produits comprend des articles dans les domaines des accessoires automobiles pour l'intérieur et l'extérieur, de la sécurité et du confort, du sport et des loisirs. Ainsi, WALSER propose des solutions optimales lorsqu'une durabilité maximale et un niveau élevé de qualité sont des critères déterminants.

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
“L'expédition et le transport sont bons ,malheureusement le tapis reçu ne correspond pas au modèle de la voiture très difficile de si retrouver dans les différentes gammes des modèles ,séries et appellations peut etre différentes de France. Le tapis /bac a été retourné. Suite à votre demande le commentaire ne changera pas puisque le bac de coffre ne correspond pas et les modèles de voitures Jazz que présentez ne sont pas bons par rapport au dates du constructeur, Jazz 2 er Jazz 3. Les 3 étoiles sont pour le produit commandé et non pour la satisfaction commerciale qui est bonne.”
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13.09.2023
Chère cliente, cher client Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la livraison et de la qualité. Afin de pouvoir clarifier votre demande à votre entière satisfaction, nous vous contacterons à nouveau directement. Meilleures salutations, Service clientèle WALSER
19.09.2023
“Pour une E-UP les housses avant sont parfaites mais les housses arrière ne vont pas du tout, elles sont beaucoup trop grandes et inutilisables... dommage, il était pourtant noté que c'était compatible”
Utile rapport
09.09.2023
Bonjour à tous , Pour nos housses de siège universelles Walser, il s'agit d'une coupe universelle. Ces housses ont toutes la même coupe et les mêmes dimensions. Même si nous indiquons qu'elle est adaptée, il peut malheureusement y avoir des différences en fonction des équipements spéciaux, du lieu de production du véhicule. Tout autre équipement spécial, comme par exemple la forme du siège, peut différer de l'équipement de série. Les housses de siège universelles sont une alternative plus avantageuse que les housses sur mesure. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous renvoyer le produit dans son état d'origine dans un délai de 30 jours. Meilleures salutations, Service clientèle WALSER
19.09.2023
“Bâche mal pliée la mousse presentant de grosses pliures Je regrette l absence de mousse sur au moins la moitié des portieres et l absence de la forme des retroviseurs”
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03.09.2023
Bonjour à tous ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre produit. Ce produit a été soumis à un test de valeur d'usage par un institut de contrôle indépendant. Le résultat du test de valeur d'usage montre que l'effet de protection indiqué (protection contre la grêle verticale jusqu'à 70 km/ h) est respecté et que la finition est de qualité. Les bâches anti-grêle doivent offrir une bonne protection, mais ne doivent pas être trop lourdes ni trop volumineuses, car elles occuperaient alors trop d'espace de chargement dans le véhicule et ne pourraient plus être appliquées correctement par l'utilisateur. En raison de la masse de l'emballage, une mousse de plus de 8 mm n'est plus pratique à utiliser et à stocker (poids, taille, temps de séchage, etc.). Les bâches anti-grêle ne peuvent malheureusement pas remplacer un garage, mais servent de meilleure protection possible en cas de grêlons comme indiqué dans les caractéristiques. Meilleures salutations, Service clientèle WALSER
06.09.2023
“Délais de livraison trop longs”
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21.06.2023
Chère cliente, cher client Comme tu peux le constater dans notre boutique, il s'agit de délais de livraison prévisionnels à partir de la confirmation de commande. Vous avez reçu votre marchandise dans un délai de livraison normal pour la France, car nous n'avons pas pu vous joindre dans un premier temps. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
26.06.2023
“Les fixations ne sont pas les mêmes que l'origine, les tapis glisse du coup”
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29.04.2023
“Délai de livraison beaucoup trop long , transporteur très peu professionnel”
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21.04.2023
Chère cliente, cher client Il est très désagréable que vous ayez eu des raisons de vous plaindre. Nous aimerions bien sûr résoudre ce problème avec vous. Nous vous contacterons encore une fois directement à ce sujet. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
25.04.2023
“Le sac rangement de la housse déchiré dès la 1 ère utilisation Nous sommes sceptiques sur la durabilité de ce produit”
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20.04.2023
“Bonjour Je regrette d avoir découvert en ouvrant la boite que la notice précise de ne se servir de la bache QUE pour la grêle. Dans votre publicité en ligne vous ne le dites pas. Je pensais acheter une housse de voiture classique ET efficace aussi pour la grêle... Tant pis pour moi !”
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29.03.2023
Chère cliente, cher client Malheureusement, nous ne comprenons pas tout à fait votre demande, car il est clair, par le biais de la description de l'article jusqu'à la description détaillée de l'article, que ce produit est une bâche de protection contre la grêle qui doit protéger contre la grêle. De plus, il faut toujours se référer au mode d'emploi qui décrit l'utilisation correcte. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
30.03.2023
“Premier colis perdu au dépôt DPD de Hamburg En fin ça m'étonne pas vu que l'article n'est pas mis dans un carton . Il y a juste l'étiquette d'envoi collé dessus. ( Voir photo jointe) Et pour la qualité a voir car même pas installé que une des attaches c'est déchiré”
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07.03.2023
Chère cliente, cher client Nous sommes bien sûr désolés que le premier envoi n'ait pas été livré comme prévu. Nous sommes en train de clarifier la situation avec notre service d'expédition. Nous sommes toutefois heureux d'avoir pu vous proposer une livraison ultérieure gratuite et que vous l'ayez déjà reçue. Nous souhaitons trouver une solution pour vous et vous contacterons à nouveau directement. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
13.03.2023
“Livraison DPD nulle obligé de récupérer le colis au dépôt.”
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16.01.2023
Chère cliente, cher client Nous ne trouvons malheureusement aucune correspondance relative à votre message, c'est pourquoi nous ne pouvons malheureusement pas comprendre votre demande. Votre envoi a déjà été livré chez vous dans un délai raisonnable. Afin de pouvoir vous aider, nous vous contacterons encore une fois directement. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
16.01.2023
“Bonjour, le produite est parfait, mais je ne comprends pas pour qualle raison vous ne donnez pas de délai de livraison lors de la commande, j'ai failli l'annuler car devais m'absenter et n'e savais pas si le produit arriverai à temps, il n'était pas mentionné non plus que c'était contre signature, je n'aurai eu mla possibilité de recevoir ce colis à temps si je n'avais pas été malade ce jour là... Ce n'est pas très professionnel.”
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10.01.2023
Chère cliente, cher client, Votre envoi a été livré à votre adresse dès le 4ème jour en France. Après avoir passé une commande, vous recevrez une confirmation d'expédition dès que la marchandise aura quitté nos locaux. Grâce à votre numéro d'expédition, vous avez toujours la possibilité de suivre votre envoi. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
16.01.2023
“je suis déçue par la qualité du couvre siège, sur l'image il paraissait plus épais et aussi plus ajustable et également pour le multibag les poches ne se tiennent pas, il y a trop de souplesse le contenu ne reste pas plaqué contre le dossier et pour tout de m^me 20 euro. Votre site est attrayant et il y a du choix.”
Utile rapport
29.08.2022
Chère cliente, cher client, Il est dommage que vous ne soyez pas entièrement satisfait de nos produits. Nous en sommes désolés. Nous aimerions vous proposer une solution et vous contacterons directement. Avec nos meilleures salutations, Votre service client WALSER
01.09.2022
“Nous attendions une meilleure qualité Déçus par les housses”
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09.08.2022
Chère cliente, cher client, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre produit. Vous pouvez volontiers vous adresser directement à nos collègues à l'adresse service@walser-shop.fr. Nous trouverons certainement une solution. Votre service client WALSER
22.08.2022
“Size indications contain errors. Size "M" is not convenient for Renault Zoe. Parcell has been returned. very good contact with customer service”
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30.06.2022
Dear Customer, we are sorry to hear that your product did not quite fit. We have received your return and have already processed it. We are pleased that you are satisfied with our service. Your WALSER Customer Service
25.08.2022
“Les housses ne sont pas de la couleur de la photo, elles sont blanches jaunes plus que beige.”
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04.03.2022
Cher client, Nous vous remercions de votre commande chez Walser. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser si cet article ne correspond pas à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle qui vous proposera une solution adaptée. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe Walser
07.03.2022
“La housse appui tête pas totalement compatible avec xc60”
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18.02.2022
Cher client/chère cliente, Merci beaucoup pour votre commande chez Walser. Vous avez commandé des housses de siège universelles. Dans ce cas, il peut malheureusement arriver qu'elles ne s'adaptent pas parfaitement, car elles sont adaptées à tous les véhicules courants. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute question. Meilleures salutations, Votre équipe WALSER
21.02.2022
“Qualité du dossier et de l'assise cuir de bonne qualité dommage je ne derrière du dossier ainsi que le tour de l'assise ne sois pas en cuir. Colis arrivé ouvert”
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28.01.2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur la livraison et le traitement des colis. S'il manque quelque chose dans votre commande, n'hésitez pas à nous contacter et nous trouverons une solution ensemble. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe WALSER
21.02.2022
“Reçu mon colis ouvert carton éventré sinon reçu dans les temps”
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21.11.2021
Cher Monsieur Levenez, Merci beaucoup pour votre feedback. Cela ne doit évidemment pas arriver. Nous allons examiner cet incident de près avec notre prestataire de services d'expédition DHL / La Poste. Vous souhaitez retourner votre commande ? Dans ce cas, veuillez nous écrire par e-mail à service@walser-shop.fr Avec nos meilleures salutations Votre équipe WALSER
30.11.2021
“Housse de siège assez bien adapté pour l'avant par contre pour la banquette arrière pas terrible, en effet problème avec les appuis tête impossible à enlever sur ma citigo, à vérifier avant l'achat.”
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14.11.2021
Cher client Merci beaucoup pour votre commande et votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Si vous le souhaitez, vous pouvez bien sûr nous retourner l'article acheté. Pour ce faire, veuillez utiliser notre formulaire de retour : https://www.walser-shop.at/retourenformular. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Avec nos meilleures salutations Votre équipe WALSER
22.11.2021
“Produit conforme à la commande (housse cuir pour siège avant Audi) mais il y avait deux traces de stylo bille sur l'assise que j'ai pu atténuer avec de l'alcool modifié... Il manquait également les crochets métalliques pour placer les élastiques de fixation. Et surtout, très mauvais service de livraison. le colis avait été jeté derrière le portail de mon voisin au lieu de le livrer à mon domicile, alors qu'il ne pouvait absolument pas y avoir une erreur au niveau de l'adresse.”
Utile rapport
25.09.2021
Cher Monsieur Morcrette merci beaucoup pour votre commande et votre évaluation dans notre boutique ! Pour les commandes à destination de la France, vous avez le choix entre DPD et DHL. Malheureusement, une fois que le colis a été remis, nous n'avons aucun moyen d'influencer la livraison. Les crochets métalliques de fixation doivent bien sûr être encore présents. Voulez-vous que nous vous les livrions plus tard ? Avec mes salutations distinguées Votre équipe WALSER
27.09.2021
Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture est noté 4.7 basé sur 1,753 avis