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Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture Avis

4.7 Évaluation 933 Avis
94 %
des critiques recommandent Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture
4.7
Basé sur 933 avis
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Lis Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture Avis

Sur Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture:

Depuis plus de 40 ans, la marque de tradition WALSER symbolise la meilleure qualité, la durabilité, l'innovation et surtout des solutions sur mesure pour nos clients. Sa vaste gamme de produits comprend des articles dans les domaines des accessoires automobiles pour l'intérieur et l'extérieur, de la sécurité et du confort, du sport et des loisirs. Ainsi, WALSER propose des solutions optimales lorsqu'une durabilité maximale et un niveau élevé de qualité sont des critères déterminants.

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service@walser-shop.fr

Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Délai de livraison trop long. À voir pour la qualité. La fixation n est pas au top surtout pour les banquettes arrières. Produit un peu cher au final....
Utile rapport
24.08.2024
Bonjour ! Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le retard de votre commande. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés tout de suite, nous aurions certainement trouvé une solution. C'est avec plaisir que nous souhaitons clarifier votre demande et que nous vous contacterons à nouveau directement. Meilleures salutations, Service clientèle WALSER
29.08.2024
PRODUIT PAS RECU ALORS QU IL EST INDIQUE LIVRE RECLAMATION FAITE A CHRONOPOST ET VOTRE SERVICE
Utile rapport
09.05.2024
Bonjour à tous ! Nous ne sommes évidemment pas ravis de votre évaluation négative. La satisfaction du client est une priorité pour nous - nous sommes satisfaits si vous l'êtes ! Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés directement. Nous aurions certainement trouvé une solution. Selon nos informations, votre envoi a déjà été livré le 07.05.2024. Nous faisons de notre mieux pour vous aider et allons donc vous contacter à nouveau directement. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
14.05.2024
loupé avec le transporteur, retard occasionné.
Utile rapport
27.04.2024
Bonjour à tous ! Les délais de livraison sont des données prévisionnelles. Malheureusement, nous ne pouvons pas exclure des exceptions en cas d'affluence. Nous faisons de notre mieux pour vous aider et vous contacterons donc à nouveau directement. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
29.04.2024
Je viens de commandé une housse extérieure pour la protection de mon jeep Wrangler YJ. Concernant la qualité de la housse, bien qu'il n'y aie eu ni grêle ni grand soleil jusque là, je pense qu'il n'y a rien à redire. Concernant la coupe de la housse, j'ai suivi la recommandation de WALSER pour la taille, malgré ça, la housse est beaucoup trop grande. Par ailleurs, les housses ne sont pas coupées par modèle de voitures et je pense qu'à 300 euros, la housse aurait dû être aux dimensions d'un jeep wrangler Limited YJ/TJ. Je ferai donc retailler la housse par une couturière afin qu'elle soit adaptée au. modèle de ma voiture.
Utile rapport
30.10.2023
Chère cliente, cher client Nos bâches de protection ne sont pas des produits ajustés, fabriqués sur mesure pour différents modèles. Mais elles s'adaptent relativement bien et l'attribution se base uniquement sur les dimensions du véhicule. Dans ce cas, il faudrait se baser sur la désignation du véhicule et les dimensions indiquées dans la boutique. Nous souhaitons toutefois clarifier votre demande et vous contacterons directement. Meilleures salutations, Service clientèle WALSER
30.10.2023
L'expédition et le transport sont bons ,malheureusement le tapis reçu ne correspond pas au modèle de la voiture très difficile de si retrouver dans les différentes gammes des modèles ,séries et appellations peut etre différentes de France. Le tapis /bac a été retourné. Suite à votre demande le commentaire ne changera pas puisque le bac de coffre ne correspond pas et les modèles de voitures Jazz que présentez ne sont pas bons par rapport au dates du constructeur, Jazz 2 er Jazz 3. Les 3 étoiles sont pour le produit commandé et non pour la satisfaction commerciale qui est bonne.
Utile rapport
13.09.2023
Chère cliente, cher client Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la livraison et de la qualité. Afin de pouvoir clarifier votre demande à votre entière satisfaction, nous vous contacterons à nouveau directement. Meilleures salutations, Service clientèle WALSER
19.09.2023
Pour une E-UP les housses avant sont parfaites mais les housses arrière ne vont pas du tout, elles sont beaucoup trop grandes et inutilisables... dommage, il était pourtant noté que c'était compatible
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09.09.2023
Bonjour à tous , Pour nos housses de siège universelles Walser, il s'agit d'une coupe universelle. Ces housses ont toutes la même coupe et les mêmes dimensions. Même si nous indiquons qu'elle est adaptée, il peut malheureusement y avoir des différences en fonction des équipements spéciaux, du lieu de production du véhicule. Tout autre équipement spécial, comme par exemple la forme du siège, peut différer de l'équipement de série. Les housses de siège universelles sont une alternative plus avantageuse que les housses sur mesure. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous renvoyer le produit dans son état d'origine dans un délai de 30 jours. Meilleures salutations, Service clientèle WALSER
19.09.2023
Bâche mal pliée la mousse presentant de grosses pliures Je regrette l absence de mousse sur au moins la moitié des portieres et l absence de la forme des retroviseurs
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03.09.2023
Bonjour à tous ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre produit. Ce produit a été soumis à un test de valeur d'usage par un institut de contrôle indépendant. Le résultat du test de valeur d'usage montre que l'effet de protection indiqué (protection contre la grêle verticale jusqu'à 70 km/ h) est respecté et que la finition est de qualité. Les bâches anti-grêle doivent offrir une bonne protection, mais ne doivent pas être trop lourdes ni trop volumineuses, car elles occuperaient alors trop d'espace de chargement dans le véhicule et ne pourraient plus être appliquées correctement par l'utilisateur. En raison de la masse de l'emballage, une mousse de plus de 8 mm n'est plus pratique à utiliser et à stocker (poids, taille, temps de séchage, etc.). Les bâches anti-grêle ne peuvent malheureusement pas remplacer un garage, mais servent de meilleure protection possible en cas de grêlons comme indiqué dans les caractéristiques. Meilleures salutations, Service clientèle WALSER
06.09.2023
Délais de livraison trop longs
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21.06.2023
Chère cliente, cher client Comme tu peux le constater dans notre boutique, il s'agit de délais de livraison prévisionnels à partir de la confirmation de commande. Vous avez reçu votre marchandise dans un délai de livraison normal pour la France, car nous n'avons pas pu vous joindre dans un premier temps. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
26.06.2023
Les fixations ne sont pas les mêmes que l'origine, les tapis glisse du coup
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29.04.2023
Délai de livraison beaucoup trop long , transporteur très peu professionnel
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21.04.2023
Chère cliente, cher client Il est très désagréable que vous ayez eu des raisons de vous plaindre. Nous aimerions bien sûr résoudre ce problème avec vous. Nous vous contacterons encore une fois directement à ce sujet. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
25.04.2023
Le sac rangement de la housse déchiré dès la 1 ère utilisation Nous sommes sceptiques sur la durabilité de ce produit
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20.04.2023
Bonjour Je regrette d avoir découvert en ouvrant la boite que la notice précise de ne se servir de la bache QUE pour la grêle. Dans votre publicité en ligne vous ne le dites pas. Je pensais acheter une housse de voiture classique ET efficace aussi pour la grêle... Tant pis pour moi !
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29.03.2023
Chère cliente, cher client Malheureusement, nous ne comprenons pas tout à fait votre demande, car il est clair, par le biais de la description de l'article jusqu'à la description détaillée de l'article, que ce produit est une bâche de protection contre la grêle qui doit protéger contre la grêle. De plus, il faut toujours se référer au mode d'emploi qui décrit l'utilisation correcte. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
30.03.2023
Premier colis perdu au dépôt DPD de Hamburg En fin ça m'étonne pas vu que l'article n'est pas mis dans un carton . Il y a juste l'étiquette d'envoi collé dessus. ( Voir photo jointe) Et pour la qualité a voir car même pas installé que une des attaches c'est déchiré
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07.03.2023
Chère cliente, cher client Nous sommes bien sûr désolés que le premier envoi n'ait pas été livré comme prévu. Nous sommes en train de clarifier la situation avec notre service d'expédition. Nous sommes toutefois heureux d'avoir pu vous proposer une livraison ultérieure gratuite et que vous l'ayez déjà reçue. Nous souhaitons trouver une solution pour vous et vous contacterons à nouveau directement. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
13.03.2023
Livraison DPD nulle obligé de récupérer le colis au dépôt.
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16.01.2023
Chère cliente, cher client Nous ne trouvons malheureusement aucune correspondance relative à votre message, c'est pourquoi nous ne pouvons malheureusement pas comprendre votre demande. Votre envoi a déjà été livré chez vous dans un délai raisonnable. Afin de pouvoir vous aider, nous vous contacterons encore une fois directement. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
16.01.2023
Bonjour, le produite est parfait, mais je ne comprends pas pour qualle raison vous ne donnez pas de délai de livraison lors de la commande, j'ai failli l'annuler car devais m'absenter et n'e savais pas si le produit arriverai à temps, il n'était pas mentionné non plus que c'était contre signature, je n'aurai eu mla possibilité de recevoir ce colis à temps si je n'avais pas été malade ce jour là... Ce n'est pas très professionnel.
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10.01.2023
Chère cliente, cher client, Votre envoi a été livré à votre adresse dès le 4ème jour en France. Après avoir passé une commande, vous recevrez une confirmation d'expédition dès que la marchandise aura quitté nos locaux. Grâce à votre numéro d'expédition, vous avez toujours la possibilité de suivre votre envoi. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
16.01.2023
je suis déçue par la qualité du couvre siège, sur l'image il paraissait plus épais et aussi plus ajustable et également pour le multibag les poches ne se tiennent pas, il y a trop de souplesse le contenu ne reste pas plaqué contre le dossier et pour tout de m^me 20 euro. Votre site est attrayant et il y a du choix.
Utile rapport
29.08.2022
Chère cliente, cher client, Il est dommage que vous ne soyez pas entièrement satisfait de nos produits. Nous en sommes désolés. Nous aimerions vous proposer une solution et vous contacterons directement. Avec nos meilleures salutations, Votre service client WALSER
01.09.2022
Nous attendions une meilleure qualité Déçus par les housses
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09.08.2022
Chère cliente, cher client, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre produit. Vous pouvez volontiers vous adresser directement à nos collègues à l'adresse service@walser-shop.fr. Nous trouverons certainement une solution. Votre service client WALSER
22.08.2022
Size indications contain errors. Size "M" is not convenient for Renault Zoe. Parcell has been returned. very good contact with customer service
Utile rapport
30.06.2022
Dear Customer, we are sorry to hear that your product did not quite fit. We have received your return and have already processed it. We are pleased that you are satisfied with our service. Your WALSER Customer Service
25.08.2022
Les housses ne sont pas de la couleur de la photo, elles sont blanches jaunes plus que beige.
Utile rapport
04.03.2022
Cher client, Nous vous remercions de votre commande chez Walser. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser si cet article ne correspond pas à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle qui vous proposera une solution adaptée. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe Walser
07.03.2022
La housse appui tête pas totalement compatible avec xc60
Utile rapport
18.02.2022
Cher client/chère cliente, Merci beaucoup pour votre commande chez Walser. Vous avez commandé des housses de siège universelles. Dans ce cas, il peut malheureusement arriver qu'elles ne s'adaptent pas parfaitement, car elles sont adaptées à tous les véhicules courants. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute question. Meilleures salutations, Votre équipe WALSER
21.02.2022
Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture est noté 4.7 basé sur 933 avis