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Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture Avis

4.7 Évaluation 1,752 Avis
94 %
des critiques recommandent Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture
Lis Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture Avis

Sur Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture:

Depuis plus de 40 ans, la marque de tradition WALSER symbolise la meilleure qualité, la durabilité, l'innovation et surtout des solutions sur mesure pour nos clients. Sa vaste gamme de produits comprend des articles dans les domaines des accessoires automobiles pour l'intérieur et l'extérieur, de la sécurité et du confort, du sport et des loisirs. Ainsi, WALSER propose des solutions optimales lorsqu'une durabilité maximale et un niveau élevé de qualité sont des critères déterminants.

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service@walser-shop.fr

Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
“12 euros de frais 15 jours toujours pas reçu ma commande”
Utile rapport
29.10.2026
“Housses trop petites. Bonne qualité mais images trompeuses.”
Utile rapport
25.10.2026
“pas sérieux : si l'achat ne correspond pas ? : vous ne serez jamais remboursé”
Utile rapport
12.10.2026
“Très satisfait de cette enseigne. Je tiens à souligner le traitement rapide de ma commande, l'excellente information tout au loin de l'acheminement et la qualité des produits mis en ligne. Site sérieux, je recommande.”
Utile rapport
04.10.2026
“Produits indiquant pour une voiture de 3,80 m à 4,29 m ma voiture fait 3,81 m et la bâche c'est complètement détendue vraiment, pas terrible”
Utile rapport
25.08.2026
“bonjour , j ai commander pour un vw t6.1 pour l avant et banquette arrière fixe 3 places on m envoi 2 sièges intermédiaires pour l arrière et housse banquette pas de passage ceinture de sécurité donc pour t6 voilà pourquoi 1 étoile et avoir contacter le service avant de commander je déconseille”
Utile rapport
24.05.2026
“Pour l'instant une étoile car commande non reçue malgré qu'elle soit indiquée comme livrée.”
Utile rapport
27.06.2025
“C’est la première fois que des housses sont livrées à l’unité!!!! Partout elles sont par 2 sièges!!! Et ce n’est pas annoncé clairement. En plus, ce n’est pas une housse (pas de protection arrière: juste 2 sangles à attacher! Enfin, vendues comme compatible Ford range Raptor, ce qui n’est pas le cas. Impossible à fixer par l’arrière et au niveau de l’appui tête (qui n’est lui même pas une housse) . Limite pub mensongère et escroquerie!”
Utile rapport
01.08.2024
Bonjour à tous ! Les housses de siège Walser que vous avez achetées sont de taille universelle, comme indiqué dans la boutique. Veuillez tenir compte de l'indication qui vous est donnée lors de la sélection de votre véhicule, cela est clairement communiqué ici. Même si nous indiquons qu'il est adapté, il peut y avoir des différences en fonction du modèle de véhicule, des options ou du site de production du véhicule. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés tout de suite, nous aurions certainement trouvé une solution. C'est avec plaisir que nous souhaitons clarifier votre demande et que nous vous contacterons à nouveau directement. Meilleures salutations, Service clientèle WALSER
08.08.2024
“nul ne me contacter plus”
Utile rapport
23.06.2024
Bonjour à tous ! Cela ne ressemble évidemment pas à une expérience agréable. Quoi qu'il se soit passé ici, ce n'était certainement pas intentionnel et ne correspond pas à notre service clientèle. Nous faisons de notre mieux pour vous aider et vous contacterons donc à nouveau directement. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
24.06.2024
“je ne parle pas Allemand donc votre réponse est pour moi illisible”
Utile rapport
13.04.2024
Bonjour à tous ! Peu importe ce qui s'est mal passé ici, ce n'était certainement pas intentionnel. Nous faisons de notre mieux pour vous aider et vous contacterons donc à nouveau directement. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
16.04.2024
“Délais indécents !!! Et aucun geste commercial comme demandé”
Utile rapport
13.04.2024
Bonjour à tous ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des difficultés. Malheureusement, nous ne comprenons pas pourquoi nous n'avons pas agi. Une nouvelle livraison gratuite vous a été immédiatement proposée et vous l'avez déjà reçue. Nous faisons de notre mieux pour vous aider et vous contacterons donc à nouveau directement. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
16.04.2024
“Delai de livraison non respectée Message envoyé 2 fois aux SAV aucunes réponses”
Utile rapport
29.02.2024
Bonne journée, Nous avons examiné votre demande et pouvons vous confirmer que nous avons répondu à vos deux messages. Veuillez également toujours vérifier votre dossier de courrier indésirable. Meilleures salutations, Service clientèle WALSER
29.02.2024
“Bonjour, malgré la qualité du produit (tapis de sol Jumpy), l'emballage vraiment très très léger était ouvert par le fond ( pas de ruban adhésif pour empêcher l'ouverture du fond lors des différentes manipulations du colis). Le colis est arrivé avec la trousse de secours manquante. Ma dernière commande (tapis de sol Tiguan) avait un emballage digne de ce nom. Il faudrait revoir la qualité de vos emballages pour vous donner une probabilité de recommander chez Walser-Shop Pour la suite que vous jugerez utile.”
Utile rapport
26.11.2023
Bonjour à tous ! Cela ne ressemble évidemment pas à une expérience agréable. Quoi qu'il se soit passé ici, ce n'était certainement pas intentionnel et ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous faisons de notre mieux pour vous aider et vous contacterons donc à nouveau directement. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
28.11.2023
“Bonjour la livraison c'est pas la bon j'ai commandé le bac coffre volkswagen tiguan pas tapis intérieur ,erreur de livraison merci”
Utile rapport
08.10.2023
Bonne journée, Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre votre message. Afin de pouvoir vous aider, nous vous contacterons à nouveau directement. Meilleures salutations, Service clientèle WALSER
11.10.2023
“Livraison non reçue, personne ne m'a contacte, j'attend toujours mon colis”
Utile rapport
12.09.2023
Bonjour à tous ! Cela ne ressemble évidemment pas à une expérience agréable. Quoi qu'il se soit passé ici, ce n'était certainement pas intentionnel et ne correspond pas à notre service clientèle. Nous faisons de notre mieux pour vous aider et vous contacterons donc à nouveau directement. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
19.09.2023
“Total disgrace. Faulty product. Walser is not prepared to replace. I've been told to repurchase with a 20% discount!”
Utile rapport
01.09.2023
Good day, Unfortunately, your complaint does not match the order you specified, as there can be no complaint there. The process you describe refers to a product that you have not purchased from us and therefore evaluate the wrong store! We would still like to help you and will contact you via the email address you provided. Best regards, WALSER Customer Service
04.09.2023
“Communication chaotic as the delivery.”
Utile rapport
28.06.2023
Dear Customer, that doesn't sound like a nice experience. Please excuse. We would like to take a closer look at your concern and find a solution, which is why we are contacting you again directly. Best regards, Your WALSER Customer Service
05.07.2023
“Mon colis tant attendu ne m'as été livré à ce jour soi-disant livré par DHL le 10/05/2023 à 09:45 heures. Quand à votre document d'enquête , j'en attend un , rédigé en français Renvoyer le moi par Chronopost ou Colissimo . Merci d'avance”
Utile rapport
16.05.2023
Bonjour Monsieur VELAIDOMESTRY, Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Nous vous avons envoyé un mail il y a quelques minutes pour vous informer que nous avons entamé une recherche pour vous auprès de DHL. Comme indiqué dans le mail, nous vous demandons un peu de patience, car les recherches prennent un peu de temps. Nous vous contacterons dès que nous aurons reçu plus d'informations. Meilleures salutations, Votre service client WALSER.
17.05.2023
“Qualité de la housse des sièges banquette arrière extrèmement mauvaise. Elle s'est déchirée au 1er montage et de plus, elle n'est pas à la bonne taille malgré l'indication sur le fait que c'est en théorie le bon produit. Extrèmement déçu.”
Utile rapport
12.05.2023
“Très déçu par la livraison... j'ai dû rechercher moi même le colis, à téléphoner pour le trouver alors que j'ai demandé une livraison à la maison. Et en plus DHL est menteur... J'ai envoyé un mail à Walser qui me renvoie vers DHL .... j'ai trouvé moi même le colis car j'ai un ami qui travaille à la poste mais c'est pas normal....”
Utile rapport
02.05.2023
Chère cliente, cher client Cela ne ressemble évidemment pas à une expérience agréable. Nous n'avons malheureusement pas d'influence directe sur la livraison par le service d'expédition. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et vous recontacterons directement. Meilleures salutations, Votre service client WALSER
04.05.2023
Walser-Shop.fr – Le meilleur pour votre Voiture est noté 4.7 basé sur 1,752 avis